Vaše aplikace Windows 10 Mail může někdy na obrazovce vyvolat následující chybu: „Něco se pokazilo. Vaše nastavení jsme nenašli. Kód chyby: 0x80070490″. Tato chybová zpráva se obvykle objeví, když se pokusíte přidat nový účet Gmail do aplikace Mail. Pojďme rovnou do toho a prozkoumáme, jaká řešení můžete použít k řešení tohoto problému.
Jak opravím kód chyby 0x80070490 ve Windows 10?
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů
Vaše nastavení ochrany osobních údajů ve Windows 10 může být brání aplikacím v přístupu k vašemu e-mailu. Navigovat do Nastavení, vyberte Soukromí a jít do E-mailem, Kalendář, a Lidé. Poté povolte aplikacím přístup k vašemu e-mailu a kalendáři.
![povolte-aplikacím-k-vašemu-e-mailu](/f/ce8b9fc0a69a86db878566ea5a0b317a.png)
Restartujte aplikaci Mail a zkuste znovu přidat problematický e-mailový účet. Pokud chyba přetrvává, restartujte počítač a zkuste to znovu.
Aktualizujte aplikaci Mail & Calendar
Přejít na Microsoft Store, vyhledejte Aplikace Mail & Calendara stiskněte tlačítko Aktualizace knoflík. Případně klikněte na Více možnostía vyberte Stahování a aktualizace
Nastavte aplikaci Kalendář
Jiní uživatelé navrhli, že je třeba nejprve nastavit aplikaci Kalendář a poté upravit nastavení e-mailu.
- Spusťte Aplikace Kalendář, klikněte na Nastavenía přejděte na Spravovat účty.
- Vybrat Přidat účeta postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Počkejte, až se synchronizují data kalendáře, a poté zkontrolujte nastavení e-mailu.
Resetujte aplikaci Pošta a kalendář
Pokud problém přetrvává, přejděte na další řešení v seznamu. Zkuste aplikaci resetovat, ale mějte na paměti, že toto řešení také odstraní data vaší aplikace.
- Navigovat do Nastavení systému Windows, vyberte Aplikacea poté klikněte na Aplikace a funkce.
- Přejděte dolů na Aplikace Mail & Calendar.
- Poté vyberte Pokročilé možnosti.
- Udeř Resetovat tlačítko, znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte výsledky.
Spusťte SFC a DISM
- Typ cmd na vyhledávací liště Windows.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Aplikace příkazového řádku a vyberte Spustit jako administrátor.
- Zadejte následující příkazy a po každém stiskněte Enter:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Poté spusťte sfc /scannow příkaz.
- Po dokončení skenování restartujte počítač a znovu spusťte aplikaci Mail.
Závěr
Chyba aplikace Windows 10 Mail 0x80070490 znamená, že vaše nastavení ochrany osobních údajů brání aplikaci Mail v přístupu k vašemu e-mailu. Upravte svá nastavení, aktualizujte aplikaci a zkontrolujte výsledky. Pokud problém přetrvává, resetujte aplikaci Mail and Calendar a pomocí příkazů SFC a DISM prohledejte a opravte systémové soubory.
Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda stále dochází ke stejné chybě. Mimochodem, která metoda vám pomohla?