Pokud chcete rychle sdílet soubory přes Dropbox, můžete vygenerovat sdílené odkazy a poslat je svým přátelům. Někdy však tato funkce nemusí fungovat tak, jak má, a nemůžete generovat sdílené odkazy.
Když nastane tento problém, může se občas na obrazovce objevit následující chybová zpráva: „Něco se pokazilo a nedaří se nám vytvořit sdílený odkaz.“ Nebo se může zobrazit tato chyba: "Nemáte oprávnění vytvořit odkaz.“ Pojďme se rovnou ponořit a prozkoumat, jak můžete problém vyřešit.
Jak opravit, že Dropbox negeneruje sdílené odkazy
Zkontrolujte, zda jste dosáhli maximálního počtu akcií
Věděli jste, že na vašem účtu Dropbox je povolen maximální počet sdílení, pokud jde o šířku pásma? Když tohoto limitu dosáhnete, musíte na opětovné sdílení odkazů počkat 24 hodin. Obvykle, když k tomu dojde, měli byste dostat následující upozornění: “Dosáhli jste maximálního počtu sdílení za 24 hodin. Zkuste to znovu zítraw“. Bohužel vás na to Dropbox někdy zapomene upozornit.
Abychom objasnili, limit sdílení odkazů není o maximálním počtu lidí, kteří přistupují k vašemu odkazu, ale o limitech šířky pásma vašeho aktuálního plánu. Přesněji řečeno, základní a zkušební účty mají limit šířky pásma 20 GB a 100 000 stažení za den. Účty Dropbox Plus, Family, Professional a Business mají limit šířky pásma 200 GB s neomezeným stahováním.
Zkontrolujte, zda máte aktivní zákaz sdílení
Pokud Dropbox zjistí, že sdílíte a potenciálně škodlivý soubor, automaticky aktivuje zákaz sdílení na vašem účtu. To znamená, že nebudete generovat nové sdílené odkazy a sdílet soubory se svými přáteli nebo kolegy.
Špatnou zprávou je, že Dropbox vás ne vždy upozorní, když aktivuje zákaz. Kontaktujte podporu Dropboxu a požádejte je, aby zkontrolovali, zda váš účet nemá zakázáno sdílet odkazy. Odstraňte problematický soubor a požádejte je, aby zrušili zákaz. Více informací viz Jak vyřešit chybu „Zakázané odkazy: sdílený odkaz nebo požadavek na soubor nefunguje“. na podpoře Dropbox.
Opravte svůj prohlížeč
Možná nakonec s Dropboxem není nic špatného a platforma nemůže generovat sdílené odkazy kvůli závadám prohlížeče. Spusťte novou anonymní kartu, přihlaste se ke svému účtu Dropbox a zkontrolujte, zda nyní můžete generovat odkazy. Pokud problém zmizel, znamená to, že mezipaměť vašeho prohlížeče a rozšíření mohou narušovat skripty Dropbox odpovědné za generování sdílených odkazů.
Klikněte tedy na nabídku prohlížeče a vyberte Rozšířenía ručně vypněte všechna rozšíření prohlížeče.
Poté znovu klikněte na nabídku prohlížeče a vyberte Dějinya vyberte Smazat údaje o prohlížení. Nezapomeňte zaškrtnout políčka cookies a mezipaměti a vymazat mezipaměť z posledních čtyř týdnů. Obnovte svůj prohlížeč a zkontrolujte výsledky.
Zkontrolujte Nastavení sdílené složky
Zkontrolujte, zda se soubor, který se pokoušíte vygenerovat sdílený odkaz, skutečně nachází ve sdílené složce. Možná vlastník složky vylepšil nastavení tak, aby uživatelům zablokoval sdílení souborů s lidmi, kteří nejsou členy týmu. Pokud používáte Dropbox Business, kontaktujte svého administrátora a požádejte ho, aby povolil možnost sdílení odkazů s lidmi mimo tým.
Použijte ZIP archiv
Možná je soubor, který se pokoušíte sdílet, chráněn autorským právem. To by mohlo vysvětlovat, proč na něj nemůžete vygenerovat odkaz. Jako řešení to zkuste přidáním do archivu ZIP nejprve a zkontrolujte výsledky.
Závěr
Existuje několik důvodů, proč nemůžete generovat sdílené odkazy na Dropboxu. Služba možná aktivovala zákaz sdílení na vašem účtu. Zkontrolujte svůj prohlížeč, vymažte mezipaměť, deaktivujte rozšíření a zkontrolujte výsledky. Pokud se pokoušíte vygenerovat odkaz na soubor umístěný ve sdílené složce, ujistěte se, že vlastník složky umožňuje vygenerování odkazu. Našli jste další řešení pro řešení tohoto problému s odkazem na Dropboxu? Podělte se o své nápady v komentářích níže.