Microsoft Teams je plně integrován s ostatními aplikacemi Office, což znamená, že můžete otevírat své soubory Word, Excel a PowerPoint přímo v desktopové aplikaci. Vše, co musíte udělat, je vybrat soubor, který chcete zobrazit, a poté kliknout na „Otevřete v aplikaci pro stolní počítačemožnost “. Bohužel tato možnost ne vždy funguje tak, jak bylo zamýšleno.
Aplikace například neustále žádá uživatele, aby se přihlásili. Bez ohledu na to, kolikrát zadají své přihlašovací údaje, „Je vyžadováno přihlášení“ výstraha nezmizí. Nebo když uživatelé kliknou na odkaz na soubor, Teams řekne, že je to „Otevírací" a pak "Vše hotovo. Tento soubor můžete nyní zavřít“.
Oprava: Desktopová aplikace Teams neotevírá soubory
Zkontrolujte nastavení protokolu URL
Když otevřete soubory Office v desktopové aplikaci, Teams použije protokol URL k otevření kompatibilní aplikace Office. Zkontrolujte tedy nastavení protokolu URL a v případě potřeby je upravte.
- Navigovat do Nastavení, vyberte Aplikace a funkce, a pak Výchozí aplikace.
- Jít do Vyberte výchozí aplikace podle protokolu.
- Přejděte dolů a zkontrolujte, zda je jako výchozí aplikace pro vaše soubory vybrána správná aplikace Office.
Vymažte mezipaměť
- Zavřete počítačovou aplikaci Microsoft Teams. Klepněte pravým tlačítkem myši na Týmy na panelu ikon a stiskněte Přestat.
- Typ %data aplikací% na panelu Windows Search a stiskněte Enter.
- Navigovat do %appdata%\Microsoft\teams.
- Odstraňte všechny soubory z adresáře Teams a restartujte aplikaci.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte Kontrola aktualizací. Pokud používáte zastaralou verzi aplikace, nainstalujte si nejnovější aktualizace aplikace.
Když už mluvíme o aktualizacích, přejděte na Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení, a klikněte na Windows Update. Udeř Kontrola aktualizací a nainstalujte všechny aktualizace operačního systému dostupné pro váš počítač.
Opravárenská kancelář
Pokud se vaše soubory Office poškodí, může to vysvětlovat, proč nemůžete otevřít soubory Office v Teams. Opravte balík Office a zkontrolujte výsledky.
- Zahájení Kontrolní panel a vyberte Programy.
- Pak přejděte na Programy a funkce a vyberte svůj Kancelářský balík.
- Udeř Změna tlačítko a vyberte Rychlá oprava. Zkontrolujte, zda problém zmizel.
- Pokud přetrvává, vyberte Online oprava volba. V případě potřeby restartujte počítač.
Odebrat přihlašovací údaje aplikace Office
- Spusťte jednu z aplikací Office a odhlaste se ze svého účtu. Jít do Soubor, vyberte Účeta klikněte Odhlásit se.
- Spusťte Kontrolní panel, přejděte na Správce pověřenía odeberte své přihlašovací údaje Microsoft z Webové přihlašovací údaje a Přihlašovací údaje systému Windows.
- Restartujte počítač, spusťte jednu z aplikací Office a znovu se přihlaste.
- Zkontrolujte, zda nyní můžete otevřít soubory Office pomocí desktopové aplikace Teams.
Přeinstalujte Office a Teams
Pokud nic nefungovalo, zkuste přeinstalovat Office a Teams.
- Jít do Kontrolní panela vyberte Odinstalujte program.
- Vyberte Office a Teams a stiskněte Odinstalovat volba.
- Poté restartujte počítač a znovu si stáhněte Office a Teams.
- Nainstalujte nástroje, přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte, zda můžete otevřít soubory v aplikaci pro stolní počítače.
Závěr
Pokud Teams neotevře soubory Office v desktopové aplikaci, ujistěte se, že používáte správné nastavení protokolu URL. Kromě toho aktualizujte verze Office a Teams, vymažte mezipaměť Teams a opravte Office. Pokud problém nezmizí, přeinstalujte balíčky Office a aplikaci Teams. Která z výše uvedených metod vám pomohla problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.