Společnost Samsung zaznamenala na konci července bezpečnostní narušení a po dokončení výzkumu nyní informuje zákazníky prostřednictvím e-mailu.
Někteří američtí zákazníci Samsungu mohli být dnes ráno neslušně probuzeni, když jim společnost začala e-mailem oznamovat, že došlo k narušení bezpečnosti. K porušení došlo někdy koncem července 2022, když „neoprávněná třetí strana získala informace z některých amerických systémů Samsungu“. Nyní firma zřídila specializovanou webovou stránku s informacemi o incidentu, o tom, co společnost dělá a co lze udělat. vpřed.
Podle Samsungu, zatímco k incidentu došlo na konci července, firma ukončila vyšetřování této záležitosti kolem 4. srpna. Zjistili, že porušení vedlo k odhalení osobních údajů. Pokud jde o to, co bylo pořízeno, Samsung hlásí, že to není konzistentní od zákazníka k zákazníkovi. Data mohou zahrnovat informace, jako je jméno, datum narození, demografické údaje a informace o registraci produktu. I když porušení není nikdy dobrá věc, naštěstí nebyly ohroženy soukromější a životně důležité informace, jako je sociální zabezpečení, čísla kreditních karet a debetních karet. Jak již bylo zmíněno, Samsung oslovuje dotčené zákazníky prostřednictvím e-mailu.
Pro ty, kteří se obávají, že jejich účty na platformách Samsung mohou být kompromitovány, firma uvedla, že na základě toho, co zjistila, není „okamžitá akce“ nutná. Společnost však varuje před jakoukoli nevyžádanou komunikací, která by mohla vyžadovat osobní nebo životně důležité informace. Kromě toho varuje před klikáním na jakékoli odkazy nebo stahováním jakýchkoli příloh z neznámých e-mailových zdrojů. I když si nemyslí, že je nutné jednat, společnost stále doporučuje zkontrolovat účty, zda nedošlo k jakékoli podezřelé nebo neznámé aktivitě. Pokud se to týká, má vyhrazenou e-mailovou adresu ([email protected]), která může pokládat dotazy k incidentu.
Prozatím je tedy nejlepší hlídat si e-mailovou schránku, protože můžete dostat dopis od společnosti Samsung týkající se aktuální situace. Pokud tak neučiníte, měli byste mít jasno, protože společnost uvádí, že informuje pouze ty, kterých se porušení dotklo. To se samozřejmě může vždy změnit v závislosti na situaci. Společnost prohlásila, že bude „dále zvyšovat bezpečnost našich systémů“, aby si i nadále udržela důvěru svých zákazníků.
Zdroj: Samsung