Je to tady zase. V poslední době se na frontě zavaděče zdá, že společnosti ve svých postojích váhají. Ty máš Zařízení Samsung s uzamčenými bootloadery a Odemykání bootloaderů Motorola. Jedním OEM, který obvykle splňuje požadavky svých zákazníků, je ASUS. Přinesli jsme vám o nich novinky často uvolněné odblokovací nástroje před. Jak se ukázalo, jeden z nich nefunguje.
ASUS Transformer Prime majitelé mají problémy se svou verzí nástroje pro odblokování již několik měsíců. Začalo to tím, že pár lidí mělo problémy, a od té doby to přerostlo v velký problém. Příčina problému je neznámá, ale zdlouhavé a krátké je, že nástroj pro odblokování bootloaderu pro Prime nefunguje. Při pokusu se uživatelům zobrazí tato chybová zpráva:
Došlo k neznámé chybě, což může být problém s připojením k síti.
Počkejte prosím a zkuste to znovu později
Senior člen XDA nhshah7 vytvořil vlákno o této záležitosti, abyste viděli, kolik uživatelů bylo ovlivněno. Jak se ukazuje, je jich poměrně dost. Vývojáři i členové byli z problémů zmateni, a tak se pustili do hledání metod, jak problém vyřešit.
Tak kde to všichni ponechají? Uživatelé a vývojáři problém zúžili díky logcat na následující:
D/KeyBoxService (10158): StatusCode: SC_UNAUTHORIZED!
D/KeyBoxService (10158): OTA ZAČÁTEK
E/KeyBoxService (10158): Připojení k http://wvdrm.asus.com odmítl
D/KeyBoxService (10158): Zkuste to znovu po 600 sekundách.
D/KeyBoxService (10158): OTA KONEC
Naštěstí nemusí být nutné veřejné protesty nebo petice, protože ASUS se snaží problém vyřešit. Nejnověji, k 9. 10. 2012, ASUS skutečně komentoval v samotném vláknu, aby uživatelům dal vědět, že tablety zákazníků z Kanady a USA lze opravit, ale vyžaduje to RMA. říká ASUS_USA:
Nemohu mluvit za jiné země nebo oblasti, ale pokud se nacházíte v USA nebo Kanadě, naše zařízení mají opravu chyby odemknutí. Nicméně, jak řekl Mason, vyžaduje to, abyste to poslali pro RMA.
Call centrum a technická podpora nemusí vědět, ale naši technici již znají postup, jak to opravit. Omlouvám se všem, kteří se za to pokusili získat RMA prostřednictvím call centra. Jsou instruováni, aby nepomáhali s problémy týkajícími se odemykání zařízení - stejně jako my všichni. Chápeme však, že se jedná o speciální problém, a pro postižené tablety jsme nastavili proces opravy.
Je pravda, že je to pouze pro zákazníky z USA a Kanady. Je to však pozitivní krok vpřed a mohl by vést k podpoře i dalším zemím. Pro více informací se podívejte na původní vlákno.