Nenávidíte, když z Microsoft Teams nevychází žádný zvuk? Někdy zvuky upozornění nefungují a při vstupu na schůzku nebo příjmu rychlé zprávy se neozývá žádný zvuk. Podívejme se, co můžete udělat pro obnovení zvuků oznámení Teams.
Opravte, že z Microsoft Teams nevychází žádný zvuk
Zkontrolujte nastavení zvuku
Nejprve musíte zkontrolovat nastavení zvuku systému a ujistit se, že je hlasitost slyšet.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktory a vyberte Otevřete Směšovač hlasitosti.
- Ujistěte se, že je hlasitost pro vaše zařízení i aplikace slyšet.
- Pokud používáte aplikaci Teams for Web, zvyšte hlasitost prohlížeče.
Poté klikněte na svůj profilový obrázek Teams a vyberte Nastavenía přejděte na Zařízení. Ujistěte se, že jste vybrali správné výstupní audio zařízení. Pokud s Teams používáte více zařízení, jako jsou sluchátka nebo externí reproduktor, možná aplikace skutečně odesílá zvuky oznámení do jiného zařízení.
Pokud navíc nastavíte sekundární vyzvánění, znovu zkontrolujte, zda Teams signalizuje příchozí hovory na jiném zařízení.
Zkontrolujte nastavení oznámení
Jedním z možných vysvětlení, proč v Teams není žádný zvuk, je to, že jste ve skutečnosti zakázali upozornění na konkrétní události a akce.
Jít zpět k Nastavení týmů a vyberte Oznámení. Zkontrolujte nastavení oznámení a ujistěte se Přehrát zvuk pro upozornění je zapnuto.
Pokud chcete spustit rychlý test, můžete povolit všechna upozornění pro týmy a kanály. Tímto způsobem budete okamžitě informováni o nových zprávách, reakcích a zmínkách. Později se můžete vrátit k vlastnímu nastavení.
Nezapomeňte zkontrolovat svá individuální nastavení týkající se chatových zpráv, schůzek a lidí.
Zkontrolujte nastavení Focus Assist
I když povolíte zvuky oznámení Teams, mějte na paměti, že Focus Assist může přepsat nastavení vaší aplikace. Pro rychlé připomenutí, Focus Assist je funkce produktivity, která automaticky blokuje oznámení v určitých hodinách.
- Jít do Nastavení, klikněte na Systém a vyberte Focus Assist (levý panel).
- Přejděte dolů na Automatická pravidla a zkontrolujte nastavení. Pokud například přepnete na možnost duplicitního zobrazení, při duplikování obrazovky nebudete dostávat žádná upozornění Teams.
Odpojte další monitory
Pokud používáte nastavení s více monitory, odpojte další monitory a zkontrolujte, zda funguje zvuk Teams. Mnoho uživatelů, kteří měli ke svým notebookům připojené další monitory, vyřešilo tento problém po odpojení externích monitorů.
Zakázat novou schůzku
Ostatním uživatelům se podařilo tento problém se zvukem vyřešit vypnutím možnosti „Nové schůzky“. Jít do Nastavení, vyberte Všeobecné a zrušte zaškrtnutí políčka „Nové prostředí schůzky“.
Restartujte Teams a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Aktualizujte týmy
Klikněte na svůj profilový obrázek a zkontrolujte aktualizace. Pokud je k dispozici nová verze aplikace Teams, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda problém zmizel. 
Pokud v Teams stále není slyšet žádný zvuk, přeinstalujte aplikaci. Nejprve spusťte Ovládací panely a vyberte Odinstalujte program. Vyberte Týmy a stiskněte Odinstalovat knoflík.
Restartujte počítač a stáhněte si aplikaci znovu.
Závěr
Pokud Teams nevydává žádný zvuk, zkontrolujte nastavení aplikace a oznámení. Ujistěte se, že aplikace má povoleno přehrávat zvuky upozornění. Pokud problém přetrvává, odpojte externí monitory a deaktivujte „Nové schůzky“. Dejte nám vědět, zda se vám podařilo problém vyřešit. Zapojte se do konverzace v komentářích níže.