Ve výchozím nastavení si Slack vede docela praktický záznam o tom, kdo z členů vašeho týmu co a kdy řekl. To může pomoci odstranit jakékoli otravné „řekl, řekla“. Uživatelé mají samozřejmě také možnost upravit, co řekli, v případě, že udělají chybu nebo překlep, mohou také své zprávy zcela smazat.
Ve firemním prostředí je však důležitý trvalý záznam komunikace. I když chcete trvalý záznam, není nerozumné umožnit uživatelům upravovat své zprávy v omezeném časovém období, aby opravili překlepy atd. Slack nabízí pro tento účel variabilní časový limit pro úpravu zpráv, který můžete upravit podle potřeb vaší organizace. Můžete také zabránit uživatelům, aby mohli mazat své vlastní zprávy, protože by to také ohrozilo trvalý záznam komunikace. Zde je návod, jak tato nastavení změnit.
Chcete-li omezit možnost upravovat nebo mazat zprávy, musíte přejít do nastavení oprávnění pracovního prostoru. Chcete-li se tam dostat, musíte nejprve kliknout na název pracovního prostoru v pravém horním rohu. Dále v rozevírací nabídce vyberte „Nastavení a správa“ a poté „Nastavení pracovního prostoru“ a otevřete nastavení pracovního prostoru na nové kartě.
Přejděte na kartu „Oprávnění“ v horní části stránky a poté klikněte na tlačítko „Rozbalit“ pro oprávnění „Úpravy a mazání zpráv“.
Chcete-li nakonfigurovat možnost upravovat zprávy, klikněte na rozevírací pole označené „Upravit zprávy“. Zde můžete povolit úpravy kdykoli, nikdy, nebo do jedné minuty, pěti minut, třiceti minut, jedné hodiny, dvaceti čtyř hodin nebo do jednoho týdne od odeslání původní zprávy.
Můžete také použít druhé rozevírací pole označené „Lidé, kteří mohou mazat zprávy“, abyste zabránili všem v možnosti mazat své vlastní zprávy a omezili mazání zpráv pouze na administrátory.
V mnoha komunikačních kanálech je naprosto rozumné umožnit uživatelům libovolně upravovat a mazat své vlastní příspěvky. V prostředích na pracovišti je obecně přísnější požadavek na trvalý záznam komunikace. Podle kroků v této příručce můžete změnit oprávnění k úpravám a mazání zpráv, aby měl váš pracovní prostor spolehlivější protokol chatu.