Mnoho uživatelů Xbox Series X hlásí různé problémy s konzolí, od vadných diskových jednotek po přehřívání a vypínání.
Po dvou měsících čekání se včera fanoušci Xboxu konečně dočkali nejnovějších konzolí Microsoftu. Kvůli nepředvídanému problému s přihlášením ke službě Xbox Live si však mnoho kupujících nemohlo užít své nové konzole v den uvedení. Díkybohu, Microsoft se podařilo rychlé obnovení a problém s přihlášením u většiny uživatelů vyřešil během několika hodin. Zdá se však, že problém s přihlášením mohl být jen špičkou ledovce. Mnoho kupujících Xbox Series X a Xbox Series S má údajně u svých konzolí různé hardwarové problémy, od vadných diskových jednotek. aby kouř vycházel z horního otvoru.
Nedávno jsme na Twitteru viděli video, jak Xbox Series X dramaticky vydává kouř z horního ventilačního otvoru. Vzhledem k tomu, že mnoho komentářů k videu jej označilo za falešné, zkontrolovali jsme subreddit Xbox, abychom zjistili, zda někdo jiný nečelil podobnému problému. Tam jsme spatřili další příspěvek o kouřícím Xboxu Series X, s odkazem v komentářích, který nás k tomu přivedl toto vlákno problému s hardwarem Xbox Series X. Tady je další video z Xbox Series X, jak se kouří, na Twitteru.
Vlákno Reddit obsahuje několik zpráv o uživatelích příjem jednotek DOA Xbox Series X, jednotky, které úplně vypnout již po několika hodinách používání, přehřívací jednotky, ty, které zní jako lednička z 80. let, a dokonce i ty s a vadná disková jednotka. I když není přesně jasné, co tyto problémy způsobuje, máme podezření, že důvodem náhodných vypnutí může být přehřátí.a v dost špatných případech pro kouř. Jako některé uživatelé upozornili, hlasitý hluk v jednom z výše uvedených videí lze připsat zařízení, které instalovalo hru z disku.
V tuto chvíli si nejsme jisti, zda jsou tyto problémy tak rozšířené, jak se může zdát, protože výše uvedené zprávy představují pouze malý zlomek celkových prodejů Xbox Series X a Xbox Series S a sociální média mohou nepřiměřeně přitahovat pozornost jen na několik případy. V případě, že se týkají velkého počtu konzolí, očekáváme, že Microsoft v nejbližších dnech vydá oficiální prohlášení k této záležitosti.
Aktualizace 1 v 18:58 ET: Stejně jako mnoho prodejních míst jako např Polygon a Xbox sami dnes zdůraznili, že „kouřové“ konzole jsou pravděpodobně výsledkem toho, že lidé vyfukují kouř. Aktualizovali jsme naše počáteční pokrytí tohoto údajného hardwarového problému a budeme sledovat další zprávy od společnosti Microsoft, která v současné době tento problém vyšetřuje podle The Vergeje Tom Warren.