TurboTax je jedním z nejpopulárnějších programů pro přípravu daní v USA. Tento nástroj je neocenitelným pomocníkem, pokud jde o přípravu a podávání daňových přiznání online. Pokud jej však používáte v systému Windows, může se vám občas zobrazit nepříjemné upozornění „Závažná chyba 1603“. Problém je v tom, že tato chyba zamrzne váš systém a nutí vás použít Správce úloh k vynucení zastavení úlohy TurboTax. Bohužel, pokud restartujete počítač a spustíte TurboTax, chyba 1603 znovu postaví svou ošklivou hlavu. Zde je návod, jak se toho zbavit.
Jak opravím chybu 1603 na TurboTax?
Přeinstalujte TurboTax a spusťte jej jako správce
- Jít do Nastavenía vyberte Aplikace.
- Přejděte dolů k aplikaci TurboTax. Nebo použijte vyhledávací pole k rychlému nalezení aplikace.
- Vyberte TurboTax a stiskněte Odinstalovat knoflík.
- Poznámka: Pokud nemůžete najít TurboTax, spusťte Kontrolní panel a vyberte Odinstalujte program. Klikněte na TurboTax a stiskněte Odinstalovat knoflík.
- Počkejte, dokud počítač neodinstaluje program, a poté jej restartujte.
- Poté vypněte firewall.
- Poté navigujte C:\Program Files (x86)\Turbotax a přejmenujte adresář na TurbotaxOldInstall.
- Přihlaste se ke svému účtu Intuit a znovu si stáhněte software TurboTax.
- Klikněte pravým tlačítkem na instalační program a spusťte jej jako správce.
- Počkejte, až váš počítač nainstaluje novou kopii TurboTax.
- Poté spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda tam stále jsou všechny informace, které jste předtím zadali. Měli byste být schopni navázat tam, kde jste skončili.
Mnoho uživatelů potvrdilo, že jediným řešením, jak opravit Fatal Error 1603, je odinstalace a opětovná instalace TurboTax od začátku. Jiné metody odstraňování problémů, které zahrnují restartování počítače, deaktivaci antiviru nebo opravu TurboTax, jen zřídka fungují. Nezapomeňte přeinstalovat TurboTax jako správce, aby fungoval.
Ručně stáhněte aktualizaci
Případně můžete také upgradovat TurboTax na nejnovější verzi ruční instalací nejnovějších aktualizací.
- Nejprve zavřete TurboTax a všechny ostatní programy běžící na pozadí.
- Nechte otevřenou pouze jednu kartu prohlížeče a přejděte na stránka podpory Intuitu.
- Klikněte na w_perrelsuperpatch odkaz ke stažení dostupný na stránce Intuit.
- Poté dvakrát klikněte na soubor aktualizace a nainstalujte aktualizaci ručně.
- Zkontrolujte, zda je chyba 1603 již historií.
Získejte nový disk TurboTax
Pokud nic nefunguje, pořiďte snímek obrazovky chyby a vytiskněte jej. Poté vyjměte disk TurboTax CD/DVD z počítače, seberte vytištěnou kopii chyby a vraťte se tam, kde jste jej zakoupili. Měli by vám dát nový disk na místě.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu.
Závěr
Nejrychlejším řešením pro opravu chyby TurboTax 1603 je odinstalace a přeinstalace programu jako správce. Ujistěte se, že používáte účet správce. Jinak se této chyby nebudete moci zbavit. Případně si ručně stáhněte nejnovější aktualizace TurboTax z webu Intuit. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu Intuit. Pomohly vám tyto nápady při řešení problému? Dejte nám vědět v komentářích níže.