Lupa se může někdy neočekávaně ukončit, když se uživatelé pokusí přihlásit nebo použít funkci schůzky. Se systémem samotným se nic neděje; váš počítač nadále funguje podle očekávání. Ale když se aplikace Zoom náhle zavřou, skončí také všechny související procesy.
Většinu času můžete aplikaci rychle znovu spustit. Ale vědět, že se Zoom může nečekaně znovu zavřít, může být opravdu frustrující. Podívejme se, jak tomu můžete zabránit.
Co dělat, když se zoom neočekávaně ukončí
Kontrola aktualizací
Ujistěte se, že je vaše aplikace Zoom aktuální. Spusťte desktopového klienta, přihlaste se a klikněte na svůj profilový obrázek. Poté klikněte na Kontrola aktualizací. Nainstalujte nejnovější verzi aplikace a restartujte počítač. Znovu spusťte Teams a zkontrolujte, zda se aplikace stále neočekávaně ukončuje.
Kromě toho můžete zkontrolovat aktualizace systému Windows. Jít do Nastavení a klikněte Aktualizace a zabezpečení. Poté klikněte na Kontrola aktualizací a stáhněte si všechny čekající aktualizace.
Ukončete ostatní programy
Aplikace a programy běžící na pozadí mohou někdy rušit funkci Zoom. Pokud tyto programy zablokují spustitelný soubor, Zoom se zhroutí a neočekávaně se zavře.
K těmto problémům obvykle dochází, pokud fotoaparát používají jiné aplikace. Spusťte Správce úloh a klikněte na Procesy tab. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na program, který chcete zavřít, a vyberte jej Ukončit úlohu. Zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká zlepšení.
Vymazat nevyžádané soubory
Kromě toho spusťte nástroj Vyčištění disku a vymažte všechny nevyžádané soubory z počítače. Mějte na paměti, že dočasné soubory mohou někdy rušit funkci Zoom.
- Zahájení Vyčištění disku a vyberte svůj hlavní disk (kam jste nainstalovali operační systém a programy).
- Počkejte, až nástroj prohledá vaše soubory. Zaškrtněte dvě zaškrtávací políčka Dočasné soubory a udeřit OK k odstranění těchto souborů.
- Restartujte počítač a znovu spusťte aplikaci Zoom.
Závěr
Pokud se Zoom náhle zavře, může to znamenat, že jiný program je v konfliktu s aplikací. Kromě toho by to také mohlo znamenat, že Zoom nemůže získat přístup k nezbytným systémovým prostředkům ke spuštění všech svých procesů.
Podařilo se vám tento problém vyřešit? Pokračujme v rozhovoru v komentářích níže.