Pokud Plex nedávno přestal fungovat na vaší chytré televizi, mohlo to být způsobeno vypršelým bezpečnostním certifikátem. Zde je návod, jak problém vyřešit.
Pokoušíte se sledovat Plex na chytré televizi, ale dostává se vám zpráva, že server je momentálně nedostupný? Může za to vaše televize. Jak se ukázalo, někteří výrobci přestali aktualizovat starší modely chytrých televizí, což vedlo k tomuto problému. Dobrou zprávou je, že existuje řešení, které vás znovu zprovozní.
Plex sdílel důležité oznámení prostřednictvím svých fór a rozeslal e-maily s podrobnostmi o tom, jak některé starší chytré televizory již nebudou moci používat zabezpečené připojení k serverům Plex. Výrobci dotčených modelů televizorů je již nepodporují prostřednictvím aktualizací, a proto již nemají aktualizovaný certifikát.
Problém se týká televizorů Samsung, LG, Vizio, Hisense a dalších v určitých operačních systémech. Níže je uveden neúplný seznam sdílený společností Plex.
Co se pokazilo
Problém zřejmě spočívá v vypršení platnosti certifikátu zabezpečení. Viníkem je pravděpodobně
Při prvním spuštění Let's Encrypt používali na všech svých certifikátech existující křížový podpis „DST Root CA X3“. To zajistilo, že starší a aktuální zařízení v té době okamžitě těmto certifikátům důvěřovala. Let's Encrypt nyní u všech certifikátů spoléhá na svůj vlastní podpis „ISRG Root X1“.
Problém nastává u starších zařízení, která stále spoléhají na pouze podpis CA X3. Protože platnost tohoto podpisu již vypršela, zařízení jako starší chytré televizory, starší telefony a další již nebudou navazovat zabezpečené připojení.
Jak to opravit
Plex uvádí, že pokud je váš server umístěn ve stejné síti jako váš televizor, nebudete mít žádné problémy. Pokud je však server, ke kterému se připojujete, vzdálený, budete muset změnit nastavení Plex na televizoru, abyste umožnili nezabezpečená připojení. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení a najděte sekci "Upřesnit". Nastavte "Povolit nezabezpečená připojení" na "Vždy", jak je vidět níže. Toto nastavení se může objevit v části „Hlavní“ na několika starších televizorech.
Samotný server Plex bude muset mít nastavení „Zabezpečená připojení“ nastaveno na „Preferované“. Většina výchozích instalací je již takto nastavena. Pokud jste však toto nastavení ručně změnili na „Vyžadováno“, budete jej muset změnit zpět. To lze provést tak, že přejdete na Nastavení, najděte stránku „Síť“ a změňte nastavení z rozbalovací nabídky, jak je uvedeno níže.
Pro ty, kteří se zajímají o soukromí, je to docela velký problém. Spojení mezi těmito televizory a streamovacím serverem budou přes internet nešifrovaná. Plex doporučuje uživatelům získat a novější zařízení, jako je Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast nebo Roku, abyste mohli nadále používat šifrované připojení.