Apple má opět potíže, tentokrát od šanghajské komise pro ochranu práv spotřebitelů. Stížnosti spotřebitelů související s poprodejním servisem za poslední měsíc dramaticky vzrostly.
Městská komise uvedla, že během dvou měsíců do 30. listopadu obdržela 1221 stížností na Apple Shanghai. Komise uvedla, že je to téměř šestkrát více než ve stejném období loňského roku, ale neuvedla číslo za rok 2015. A od 1. ledna do 30. listopadu bylo podáno 2 763 stížností – dvojnásobek oproti stejnému období loňského roku, uvedla společnost.
Komise požádala Apple, aby provedl technickou kontrolu svých modelů chytrých telefonů s problémy a nabídl spotřebitelům řešení.
Většina problémů se týká problémů s napájením na iPhone. Problémy s napájením zahrnují, že se iPhony automaticky vypínají i přes značné zbývající nabití nebo se nezapínají, i když jsou zapojeny.
Apple oznámil bezplatnou výměnu baterie u vybraných modelů iPhone 6. Pokud máte iPhone 6s, který má problémy s baterií a neočekávané problémy s vypínáním, můžete se podívat na stránky Apple a zjistit, zda vaše zařízení splňuje podmínky pro bezplatnou výměnu baterie. Jakmile zadáte své sériové číslo na
Stránky programu oprav Apple, poskytne vám stav.Další problém, který se tento týden objevil na radaru společnosti Apple, se týká především tlaků v dodavatelském řetězci pro novou technologii displeje.
Jak se ambice Applu vyrábět iPhony založené na AMOLED rozvíjejí, čínští výrobci mobilních telefonů se stále více obávají omezení dodávek. Již existuje a nedostatek stávající kapacity pro výrobu obrazovek AMOLED a jen hrstka dodavatelů dokáže uspokojit poptávku.
Přední čínští výrobci telefonů vytvořili konsorcium pro zabezpečení dodávek AMOLED, uvedl Digitimes.
„První čínskí výrobci smartphonů Huawei Technologies, Oppo, Vivo a BBK kvůli obavám, že Apple může monopolizovat dodávky. AMOLED panelů pro chytré telefony od Samsung Display a japonských výrobců bude v budoucnu spolupracovat s flexibilním panelem se sídlem v Číně výrobce Royole vytvoří v roce 2017 konsorcium pro společné investice do místní flexibilní výroby AMOLED, podle čínských médií zprávy.”
Apple údajně testuje 10 různých modelů iPhone, které mají být vydány příští rok se shoduje s desátým výročím iPhone, bude muset efektivně plánovat kolem těchto dodávek omezení.