Samsung a Apple dostaly pokutu 5 milionů eur a 10 milionů eur za úmyslné zpomalení zařízení Note 4 a iPhone 6 aktualizací softwaru.
Naší komunitě velmi záleží na přijímání nejnovějších aktualizací softwaru Android. Koneckonců, fóra XDA jsou místem, kam se mohou uživatelé, kteří hledají poprodejní software, udržovat v aktuálním stavu svých starých zařízení na nejnovější verzi dezertu pro Android. Když OEM aktualizuje svá zařízení, aby přinesla novější verzi Androidu, předpokládali bychom, že nová verze je rychlejší, optimalizovanější a stejně spolehlivá jako starší verze. Zjistili jsme však, že tomu tak není vždy. Před méně než rokem Apple přiznal že zpomalili starší iPhony, aby zřejmě prodloužili výdrž baterie. Nyní byl Samsung pokutován za údajné zpomalení jednoho z jejich starších zařízení v aktualizaci.
Když byl Apple přistižen při omezování zařízení, komunita byla naštvaná hlavně proto, že to Apple nezveřejnil. Po tomto objevu několik regulačních orgánů oznámilo, že budou vyšetřovat Apple kvůli jejich praktikám. Přirozeně, že veřejné pobouření vyvolalo kontrolu i nad konkurenty Applu. Italské vyšetřování bylo zahájeno v lednu tohoto roku a bylo rozhodnuto udělit pokutu Apple a Samsung 10 milionů eur a 5 milionů eur. Úřad zjistil, že aktualizace na některých zařízeních od těchto výrobců zpomalily zařízení, což podle soudů bylo provedeno s cílem přimět spotřebitele k nákupu novějších produktů. Opět ani společnosti neprozradily uživatelům, že se to děje, ani neposkytly žádný způsob, jak obnovit původní funkčnost.
způsobilo vážné poruchy a výrazně snížilo výkon, čímž urychlilo náhradu telefonů.
Apple dostal pokutu za to, že konkrétně zpomalil iPhone 6 bez souhlasu uživatelů. Podle prohlášení Apple nutil uživatele k aktualizaci na verzi iOS, která byla „vyrobena pro iPhone 7“. Samsung byl po a Vyšetřování ukázalo, že společnost vydala aktualizaci pro Galaxy Note 4, která byla navržena pro Galaxy Note 7, což zařízení pomalý. Podle prohlášení způsobila aktualizace Android 6.0 Marshmallow více poruch na Galaxy Note 4 a společnost Samsung zvýšila náklady na opravu těchto problémů.
Úřad požadoval, aby obě společnosti zobrazily na svých italských webových stránkách oznámení, které by uživatele o rozhodnutí informovalo. Zajímavé je, že obě společnosti dostaly pokutu 5 milionů eur, ale Apple dostal další pokutu ve výši 5 milionů eur za to, že ne dát uživatelům vědět o povaze lithiových baterií – jak dlouho vydrží a v jakém časovém rámci degradovat. Úřad také tvrdil, že Apple měl vydat pokyny k výměně baterie v iPhonu.
Vyšetřování probíhá i ve Francii. Bohužel pro Apple francouzské zákony umožňují pokuty až do výše 5 % ročního obratu nebo dokonce vězení. Apple však již přidal možnost deaktivovat omezení CPU na postiženém iPhone. Tato funkce je v takovém případě může chránit, ale musíme si ještě počkat, jak francouzské úřady vyvodí závěr.
Je pro nás stěží kontroverzní říci, že jsme proti plánovanému zastarávání. Zatímco Apple již byl za tuto praktiku odhalen, jsme překvapeni, že Samsung za to dostal také pokutu. Samsung, stejně jako Apple, nadále odmítají jakékoli úmyslné provinění. Doufáme, že uvidíme technické detaily případu, abychom zjistili, jak úřady dospěly k závěru, že Samsung úmyslně zpomalil Note 4.
Zdroj: AGCMVia: The Guardian