Odstraňování problémů s klávesnicí MacBook Pro před rokem 2018

Novější notebooky MacBook a MacBook Pro jsou úžasná zařízení. Jsou neuvěřitelně tenké a přenosné, ale přesto dokážou do svých malých rámečků zabalit spoustu výkonu a funkčnosti.

Bohužel štíhlý design novějších notebooků Apple může způsobovat problém s jejich klávesnicemi.

Pokud jste u svého novějšího notebooku MacBook nebo MacBook Pro zažili problémy s klávesnicí, zde je to, co potřebujete vědět.

Problém

V zásadě uživatelé, kteří mají problémy s klávesnicí MacBooku nebo MacBooku Pro, hlásí obecné potíže s určitými úkoly při psaní.

• Klávesa se například může zdát „lepkavá“ nebo bude jednoduše reagovat na stisk odlišně nebo nekonzistentně ve srovnání s jinými klávesami.
• Jiní uživatelé hlásí, že se klávesy budou opakovat, i když byly stisknuty pouze jednou.
• Na druhém konci spektra se často stává, že klávesy zcela přestanou reagovat – při stisknutí se nic nezadá.

Problémy mají společnou podobnost s nefunkčním klíčovým spínačem. Často je to pouze jeden nebo dva klíče, které jsou ovlivněny najednou. Závažnost problému se však liší.

PŘÍBUZNÝ:

• Můj MacBook se nespustí. Jak opravit bílou obrazovku Mac
• Průvodce kupujícími MacBooků 2018
• Jsou porty USB-C vašeho MacBooku uvolněné?
• MacBook nerozpozná externí disky, jak to opravit
• Průvodce odstraňováním problémů s MacBookem

Viník

Apple veřejně nepřiznal, co tento problém způsobuje, ale podle různých opravářů a odborníků na demontáž by mohla být na vině motýlková klávesnice druhé generace.

U nedávných modelů MacBook a MacBook Pro změnil Apple design přepínačů klávesnice, aby se snížila hmotnost a hmotnost. Výsledkem tohoto „motýlího“ designu je celkově mnohem tenčí notebook.

Ale design klávesnice je zjevně ponechává náchylnější k poškození prachem, částečkami jídla nebo jinými nečistotami.

Pokud se prachová částice dostane do spínače klávesnice, způsobí výše uvedené problémy.

Nezdá se, že by se to stalo každému uživateli MacBooku, ale zjevně je to dostatečně rozšířené, aby to vyvolalo obavy.

Jaká zařízení MacBook jsou ovlivněna

V podstatě všechny 12palcové modely MacBooku vyrobené v roce 2015 nebo později mají dotčenou klávesnici typu motýlí.

Podobně jsou modely MacBook Pro vyrobené v letech 2016 a 2017 také údajně ovlivněny zranitelností vůči úlomkům. To zahrnuje všechny modely MacBooku Pro v 13palcové i 15palcové konfiguraci.

Kvůli malé změně přidané do modelů MacBook Pro 2018 je riziko problémů s klávesnicí pravděpodobně nižší (ale o tom později).

Jak zmírnit problémy s klávesnicí

Pokud máte na svém novějším modelu MacBooku nebo MacBooku Pro problémy s klávesnicí, nezůstali jste u nefunkční klávesnice. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili problém zmírnit.

Udržujte svůj pracovní prostor uklizený

Jak se říká, unce prevence stojí za libru léčby.

Pokud vlastníte některý z výše uvedených modelů MacBook nebo MacBook Pro a nemáte problémy s klávesnicí, je nejlepší se jim pokusit vyhnout.

Doporučujeme udržovat pracovní prostor uklizený a uklizený. Pokuste se místo očistit od prachu (se zavřeným zařízením MacBook nebo bezpečně mimo dosah prachu).

Nenechávejte svůj MacBook nebo MacBook Pro dlouho otevřený, aby se na klávesnici neusazoval prach.

Podobně je pravděpodobně moudré nejíst jídlo, které vytváří na notebooku Mac spoustu drobků.

Vyčistěte svůj MacBook (podle společnosti Apple)

Pokud máte u notebooku Apple problémy s klávesnicí, můžete zkusit odstranit prachové částice následujícím způsobem.

Toto je převzato z dokumentu podpory společnosti Apple, takže stojí za zmínku, že je bezpečné jej používat na vašem MacBooku nebo MacBooku Pro (pokud budete postupovat podle pokynů).

Vše, co potřebujete, je standardní vzduchová prachovka, kterou můžete najít v místním obchodě s elektronikou nebo ve velkých krabicích.

Jen se ujistěte, že používáte přiložené brčko, držte konec brčka asi půl palce od klávesnice a nikdy nestříkejte na váš MacBook, když je prachovka otočená dnem vzhůru.

1. Držte MacBook v úhlu 75 stupňů, takže je téměř, ale docela svislý.
2. Tváří v tvář MacBooku Pro použijte stlačený vzduch k nastříkání klávesnice pohybem zleva doprava.
3. Otočte MacBook Pro tak, aby klávesnice směřovala nahoru-dolů, a znovu na klávesnici nastříkejte pohyb zleva doprava.
4. Otočte MacBook opačným směrem a opakujte vzor stříkání pohybem zleva doprava.

Vezměte to do Applu

Pokud vše ostatní selže a vaše klávesnice Macu má stále problémy, možná je načase přenést zařízení do Apple Genius Bar nebo k autorizovanému poskytovateli služeb.

Naštěstí Apple spustil bezplatný program oprav pro postižená zařízení MacBook a MacBook Pro.

Technici společnosti Apple v zásadě problém vyřeší zdarma – i když se na vaše zařízení již nevztahuje standardní záruka nebo prodloužená záruka AppleCare+.

Apple můžete kontaktovat jedním z následujících způsobů.

• Pomocí tohoto si domluvte schůzku ve vašem místním Genius Baru odkaz.
• Najít Autorizovaný poskytovatel služeb ve vašem okolí.
• Případně můžete svůj MacBook nebo MacBook Pro poslat poštou přímo společnosti Apple za účelem opravy.

Pokud jste již nechali svůj notebook Mac opravit kvůli opravě klávesnice a zaplatili z kapsy, Apple vám vrátí částku. Stačí kliknout na tento odkaz a kontaktovat Apple ohledně vrácení peněz.

Nějaké dobré zprávy

Apple si je dobře vědom toho, že design motýlkové klávesnice může pro některé uživatele představovat problém, i když to veřejně nepřiznal.

Důkazem toho je, že nedávno oznámené modely MacBook Pro 2018 mají zmírňující opatření, která by měla snížit pravděpodobnost problémů s klávesnicí.

Web iFixit pro technické opravy objevil toto opatření, když strhl nejnovější modely MacBooku Pro. V zásadě mají nové notebooky tenkou silikonovou membránu chránící každý klíčový spínač.

Apple říká, že díky tomu jsou klávesnice tišší, ale je neuvěřitelně pravděpodobné, že jsou také opatřením proti vniknutí. V zásadě by měl nabízet určitou ochranu proti prachu a nečistotám.

Tato funkce se poprvé objevila na modelech MacBook Pro 2018, ale pravděpodobně bude přidána do dalších notebooků Mac.

Stojí za zmínku, že neznáme účinnost opatření proti vniknutí.

Opět je pravděpodobné, že membrána ochrání klávesnice před prachem. Ale notebooky jsou příliš nové na to, aby existoval nějaký dlouhodobý důkaz, který by to podporoval.

Přesto je to dobrá zpráva pro ty, kteří hledají nový notebook Apple. Více než to ukazuje, že Apple dělá vše, co je v jeho silách, aby sledoval zpětnou vazbu od uživatelů a zmírňoval problémy se svými zařízeními.