Zobrazuje se na iPhonu ikona vyzvánění nebo hlasitosti? Jak opravit

Objevuje se na obrazovce náhodně nebo uprostřed hlasitost vašeho iPadu nebo iPhonu, zvukové efekty, sluchátka nebo symbol vyzvánění? Nebo si všimnete, že se po otevření aplikace stále zobrazuje ikona hlasitosti? Děje se to, i když iDevice spí? Nejde to sundat? Pokud ano, nejste sami!

Poměrně mnoho našich čtenářů nám říká, že jejich ikony hlasitosti vyskakují, aniž by stiskli tlačítko hlasitosti nebo vyzvánění. A ukazuje ikonu zvonku – někdy s a někdy bez indikátorů hlasitosti pod ní. tak co se tu děje?

Rychlé tipy 

Chcete-li z obrazovky dostat ikonu vyzvánění nebo hlasitosti, postupujte podle těchto rychlých tipů

• Odstraňte případná pouzdra
• Několikrát přepněte boční spínač
• Vyčistěte spínače a tlačítka
• Vynutit uzavření otevřených a pozastavených aplikací
• Obnovte všechna nastavení v zařízení
• Restartovat nebo vynutit restart
• Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození vodou nebo kapalinou
• Pokud máte podezření na problémy s hardwarem, kontaktujte podporu Apple

Související články

• Oprava času, když se iPhone zasekne v režimu sluchátek nebo nefunguje reproduktor
• iPhone se nenabíjí? Odstraňte problémy s portem Lightning

Zasekli jste se v režimu sluchátek?

Pokud symbol ukazuje režim sluchátek, jedná se o trochu jiný problém. Překontrolovat tento článek a video s tipy, jak se vypořádat s iDevices zaseknutými v režimu sluchátek.

Odstraňte jakýkoli případ

Často je to případ, který obklopuje váš iPhone nebo iPad, který je problémem blokováním nebo tlakem na spínače a tlačítka. Před odstraňováním problémů tedy vyjměte pouzdro a zjistěte, zda tento problém přetrvává nebo ne.

Pouzdra často stisknou tlačítka vyzvánění nebo hlasitosti a následně se tato ikona zobrazí na obrazovce.

Pokud používáte pouzdro určené pro jiný model, je obvykle na vině pouzdro.

Vyčistěte kontakty

Domníváme se, že tento problém může být způsoben nečistotami, korozí nebo vlákny, které ucpávají kontakty tlačítka hlasitosti/vyzvánění – to platí zejména pro modely iPadu, které mají velký kulatý posuvný boční spínač.

Pokud tedy vaše zařízení má tento boční přepínač pro ztlumení nebo orientaci obrazovky, vyčistěte a zkuste tyto kontakty vyčistit. Fyzicky pohněte spínačem tam a zpět alespoň 10krát a uvidíte, že to uklidí a pomůže.

Pro lidi, kteří vidí tento problém s tlačítky hlasitosti, proveďte stejné kroky stisknutím přepínačů alespoň 10krát, abyste získali lepší kontakty.

Poté použijte měkký hadřík, nejlépe z mikrovlákna, a znovu hadříkem očistěte tlačítka a spínače, abyste sebrali všechny uvolněné nečistoty a mastnotu.

Zavřete Otevřené aplikace

Někdy tento problém způsobuje reklama hrající na pozadí nebo zaseknutá. Reklamy jsou ve všech druzích aplikací a zejména na webových stránkách.

Nejjednodušší způsob, jak tyto reklamy zastavit, je zavřít otevřené aplikace.

Jak vynutit uzavření aplikací

1. Dvakrát stiskněte tlačítko Domů nebo přejeďte prstem nahoru po pruhu gesta Domů
2. Přejeďte prstem nahoru po náhledu každé aplikace směrem k horní části obrazovky 
3. Pokračujte v přejíždění prstem po náhledu aplikace, dokud nezůstanou žádné aplikace a neuvidíte svou domovskou obrazovku
4. Zkontrolujte, zda ikona vyzvánění/hlasitosti zmizela nebo zůstala

Podívejte se na aplikaci Nastavení

Vypnout Změnit pomocí tlačítek

• Otevřeno Nastavení > Zvuky a haptika
• Vypnout Změnit pomocí tlačítek 
• Zkontrolujte a zjistěte, zda ikona vyzvánění/hlasitosti není přilepená nebo stále přilepená!

Použijte funkci Assistive Touch v Usnadnění 

• Jít do Nastavení > Obecné > Usnadnění > AssistiveTouch
• Zapněte AssistiveTouch
• Na obrazovce se objeví malá kulatá ikona
• Klepněte na ikonu
• Vyberte Zařízení 
• Klepněte jednou na ikonu Zvýšení hlasitosti nebo Snížit hlasitost 
• Počkejte, dokud ikona vyzvánění/hlasitosti nezmizí z obrazovky (obvykle 20–30 sekund)
• Zkontrolujte, zda zmizel symbol vyzvánění/hlasitosti, pokud ano, vypněte Assistive Touch (pokud se vám to nelíbí!)

Obnovte všechna nastavení zařízení

Někteří lidé zjistili, že problém způsobilo náhodné nastavení. Zjistit, který konkrétní je často obtížné a zdlouhavé.

Takže místo toho, abyste postupovali jeden po druhém, jednoduše resetujte nastavení svého zařízení!

Chcete-li obnovit nastavení

• Otevřeno Nastavení > Obecné > Obnovit
• Klepněte Resetovat všechna nastavení
  • Provedení této akce vrátí všechna přizpůsobená nastavení a funkce na výchozí tovární hodnoty – věci jako tapety, nastavení usnadnění, nastavení oznámení, nastavení Nerušit a tak dále
  • Odstraňuje také všechny uložené přístupové kódy WiFi, takže je mějte po ruce, abyste je mohli znovu zadat

Restartovat nebo vynutit restart

Někteří lidé zjistili, že restartováním jejich zařízení problém zmizel, takže to zkuste. Jednoduše vypněte zařízení, počkejte na několik zvuků a znovu jej zapněte.

Pokud jednoduchý restart nefungoval, zkuste vynucený restart a zjistěte, zda to funguje!

Proveďte vynucený restart

• Na iPhonu 6S nebo nižším a na všech iPadech a iPodech Touch stiskněte současně Home a Power, dokud neuvidíte logo Apple
• Pro iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus: Stiskněte a podržte boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple 
• Na iPhone X Series (XS, XR a X) nebo iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a okamžitě uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple 

Hledejte poškození vodou nebo kapalinou

Pokud se vaše zařízení iDevice nedávno ponořilo a namočilo nebo promočilo, je možné, že došlo k nějakému vnitřnímu poškození vašeho hardwaru a vašich tlačítek.

Zkontrolujte tedy, zda nedošlo k poškození vodou, a podívejte se na vaše zařízení Indikátor kontaktu kapaliny (LCI)

Většina iPhonů má LCI uvnitř nebo kolem portu SIM karty.

LCI se aktivuje, když přijde do kontaktu s vodou nebo kapalinou. Barva indikátoru je obvykle bílá nebo stříbrná, ale když se dotkne vody, změní se na červenou.

Pokud zjistíte, že je vaše zařízení poškozeno tekutinami, špatnou zprávou je, že na poškození zařízení iPhone nebo iPod tekutinou se záruka společnosti Apple nevztahuje. Obvyklým řešením společnosti Apple je zde nákup nového zařízení.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je čas nechat své zařízení důkladně zkontrolovat v Apple Store prostřednictvím Podpora Apple onlinenebo u poskytovatele služeb Apple.

Zvláště doporučujeme online chatování s podporou Apple– je to snadné a pohodlné a čekací doby jsou obvykle minimální.