OnePlus, kromě vynikajícího poprodejního servisu v Indii, bude nyní nabízet opravy přímo na místě na vybraných místech po celé zemi.
Začátkem tohoto roku v únoru to odhalila zpráva společnosti Counterpoint Research OnePlus předběhl Samsung stát se v loňském roce nejprodávanější prémiovou značkou smartphonů v Indii. Zatímco jeho zařízení nepochybně hrála hlavní roli v pomoci společnosti dosáhnout tohoto úspěchu, jeho dokonalý poprodejní servis byl také rozhodujícím faktorem pro mnoho kupujících. Ve snaze posílit svou offline přítomnost a poprodejní podporu v zemi společnost OnePlus nedávno oznámila, že bude otevření 100 nových obchodů se zkušenostmi v 50 městech. Nyní, aby OnePlus ještě více zefektivnil opravy smartphonů v Indii, oznámila novou iniciativu poprodejních služeb.
Podle nedávné tiskové zprávy společnosti bude OnePlus nyní nabízet služby oprav pod dveřmi ve vybraných městech po celé zemi. Společnost již provedla úspěšný šestiměsíční pilotní program pro novou iniciativu a je nyní k dispozici v Bangalore, Bombaji, Hyderabadu, Chennai a Pune. Pokud se tedy potýkáte s nějakými problémy se svým zařízením OnePlus a žijete v jednom z těchto výše uvedených měst, můžete nyní požádat o opravu u dveří prostřednictvím
aplikace OnePlus Care. V aplikaci se budete moci zaregistrovat do služby oprav pod dveřmi a vybrat si vhodný časový úsek, kdy technik OnePlus navštíví vaši adresu. Spolu se službou opravy na místě poskytuje OnePlus také bezplatnou službu vyzvednutí a odevzdání pro pohodlné opravy smartphonu.Díky této nové opravárenské službě na místě si nyní můžete být jisti, že jste pouze vy účtovány za díly, které se vyměňují, a že se vaše osobní údaje nekopírují nebo zneužito. OnePlus tvrdí, že je to jediná světová značka, která nabízí službu opravy na místě, nicméně společnosti jako Xiaomi a Realme nabízejí podobnou službu také v Indii. I když ani Xiaomi ani Realme neopraví vaše zařízení na vaší adrese, nabízejí bezplatné vyzvednutí a odevzdání pro opravy smartphonu.