Nedávné zprávy naznačují, že Samsung Galaxy Buds Pro a Galaxy Buds 2 způsobují některým uživatelům ušní infekce. Přečtěte si další informace.
Pokud hledáte nový pár sluchátek TWS, pravděpodobně byste si měli dvakrát rozmyslet, než si pořídíte sluchátka Samsung Galaxy Buds Pro nebo Galaxy Buds 2. I když se jedná o dva nejlepší sluchátka TWS dostupné na dnešním trhu, nemusí být pro vás skvělé. Je to proto, že někteří uživatelé nedávno oznámili, že čelí neobvyklému problému se sluchátky - ušní infekce. Ano, čtete správně.
Nedávná zpráva z Android Central ukazuje, že je alarmující počet uživatelů dostat ušní infekce po použití Samsung Galaxy Buds Pro a Galaxy Buds 2. Ačkoli Samsung k této záležitosti nevydal žádné prohlášení, společnost údajně poskytuje postiženým uživatelům plnou náhradu a v některých případech dokonce hradí jejich lékařské účty.
V tuto chvíli si nejsme jisti, co je příčinou ušních infekcí. Ale je to pravděpodobně kvůli novým materiálům použitým při jejich konstrukci. Android Central
zdůrazňuje, že zatímco někteří uživatelé se staršími sluchátky Samsung nečekejte žádné problémy, novější modely způsobují různé úrovně podráždění. To je pravděpodobně způsobeno skutečností, že nabíjecí kontakty Galaxy Buds Pro obsahují nikl, o kterém je známo, že u některých lidí způsobuje podráždění pokožky. Samsung také na novější modely Galaxy Buds použil nový materiál zvaný akrylát, který by mohl být jedním z viníků.Vzhledem k tomu, že společnost Samsung již nabízí vrácení peněz, lze s jistotou předpokládat, že si je tohoto problému vědoma. Protože však k této záležitosti nevydala oficiální prohlášení, mnoho kupujících bude pravděpodobně muset při nákupu Galaxy Buds Pro a Galaxy Buds 2 projít zbytečným nepohodlím. Aby se takové situaci předešlo, někteří navrhovatelé již učinili navrhl hromadnou žalobu proti Samsungu. Navrhovaná žaloba tvrdí, že vada v Galaxy Buds Pro způsobuje alergické reakce, jako je "svědění, pálení, zarudnutí, puchýře, odlupování, strupy a/nebo tekutina vytékající z ucha."
Pokud se potýkáte s podobnými problémy se svými Galaxy Buds Pro nebo Galaxy Buds 2, můžete zamířit do komunity Samsung a kontaktovat moderátora získat náhradu.
Stojí za zmínku, že to není poprvé, co uživatelé čelí rozsáhlým problémům s vlajkovými sluchátky TWS společnosti Samsung. Začátkem tohoto roku jsme informovali o tom, že někteří uživatelé Galaxy Buds Pro čelili problému sluchátka se po několika dnech nepoužívání odmítla zapnout, ale to lze snadno opravit. Tento problém se týká i starších modelů, jako jsou Galaxy Buds, Buds+ a Buds Live, takže před kontaktováním zákaznické podpory nezapomeňte vyzkoušet opravu.