Uživatelé s účty Outlook mají problémy se synchronizací e-mailů s klienty třetích stran. a na vině je brolen certifikát OAuth.
Uživatelé e-mailových účtů Outlook (nebo Hotmail) mají určité problémy s e-mailovými aplikacemi třetích stran, které jim brání v přijímání a odesílání e-mailů pomocí těchto aplikací. Problém byl nahlášeno společnosti Microsoft 24. září a společnost říká, že problém vyšetřuje. Společnost dokonce poskytla řešení, které zahrnuje nastavení účtů jako účtů Exchange, ale to nebude fungovat pro každého.
Více zpráv se také objevily na komunitních fórech pro eM Client, e-mailovou aplikaci třetí strany pro Windows, a právě tam můžeme najít další odpovědi. Zde je to, co se děje: Při nastavování e-mailového účtu pomocí aplikace třetí strany budete často jen požádáni o přihlašovací údaje k účtu. Pomocí standardu zvaného OAuth pak mohou e-mailoví klienti komunikovat s poskytovatelem e-mailu (v tomto případě Outlook) a získat potřebné informace pro příjem vašich e-mailových dat ze serveru. Tak jako
Jedno řešení, které Microsoft původně poskytl, bylo zmíněno výše – přidání vašeho e-mailového účtu jako účtu Exchange, spíše než účtu IMAP, což je „standardnější“ protokol pro e-maily. Bezplatné účty Hotmail/Outlook se však nemohou připojit k serverům Exchange, takže to bude fungovat pouze pro firemní účty.
Uživatel eM Client Gary však poskytl další řešení pro bezplatné/osobní účty Outlook. Protože protokol OAuth nedovolí e-mailovým klientům získávat data ze serverů aplikace Outlook pro příjem e-mailů, uživatel musí pouze nastavit e-mailové servery ručně. Kroky k tomu se budou přirozeně lišit v závislosti na vašem e-mailovém klientovi, ale budete muset nastavit účet tak, aby používal následující servery:
- Příchozí e-mail / IMAP: imap-mail.outlook.com
- Odchozí e-mail / SMTP: smtp-mail.outlook.com
To vám kromě přihlašovacích údajů k Outlooku umožní nadále přijímat a odesílat e-maily pomocí aplikací třetích stran, alespoň dokud Microsoft nevyřeší své přetrvávající problémy s OAuth. Pokud to ve vašem e-mailovém klientovi nefunguje, Microsoft má další podrobný seznam nastavení budete muset použít k ručnímu nastavení e-mailových aplikací třetích stran. Za zmínku také stojí, že z neznámých důvodů se zdá, že aplikace Gmail pro Android se stále dobře připojuje k účtům Outlook, podle Neowina také jsme se mohli bez problémů připojit pomocí Mozilla Thunderbird. Thunderbird standardně nepoužívá OAuth, což je pravděpodobně důvod, proč to funguje.
Od dnešního dne, uvedla společnost že stále vyšetřuje plný rozsah problémů s e-mailem a uznal, že přepínání protokolů (jak navrhovalo) není životaschopnou možností pro každého. Doufejme, že náprava přijde dříve než později a tyto kroky budou zbytečné.