Jak opravit zelený odstín na obrazovce iPhone

Malý počet uživatelů nahlásil zelený nádech na obrazovkách svých iPhonů. Tento problém je nejvýraznější u zařízení iPhone 11 Pro a 11 Pro Max, ale mohl by potenciálně ovlivnit jakýkoli iPhone s obrazovkou OLED.

Je pravděpodobné, že tento problém se zelenou obrazovkou je výsledkem softwarové chyby. Stále však existuje několik kroků, které můžete udělat, abyste to sami napravili.

Příbuzný:

• Pro lepší spánek zkuste na iPhonu, iPadu a Macu použít režim Night Shift
• Pomocí těchto tipů se vyhněte vypalování obrazovky na svých OLED iPhonech
• Černá obrazovka iPhonu po aktualizaci iOS? Jak opravit

O problému zeleného odstínu iPhonu

Tento problém způsobuje, že se obrazovka ihned po probuzení iPhone ze spánku zobrazí zeleně. Neovlivňuje všechny uživatele a nejvýraznější se zdá na novějších zařízeních.

Odstín zmizí po dvou až třech sekundách, což umožňuje iPhonu znovu přesně zobrazovat barvy. I když je obrazovka vašeho iPhone zelená, můžete dotykovou obrazovku používat jako obvykle. Tento problém by vám neměl bránit v používání vašeho iPhone.

Uživatelé hlásí, že problém se zeleným nádechem se nejčastěji vyskytuje v noci, když používají tmavý režim, noční posun nebo nízký jas. Je to také jemná změna, kterou si mnoho uživatelů nevšimne.

Odstín se na snímcích obrazovky nezobrazuje. Pokud chcete tento problém zachytit a sdílet se společností Apple, musíte svou obrazovku vyfotografovat pomocí jiného zařízení.

Kterých iPhonů se problém se zeleným odstínem týká?

Problém se zeleným odstínem se týká především zařízení iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max. Existují však také zprávy od uživatelů iPhone X a iPhone XS, které naznačují, že problém se zeleným odstínem se týká jakéhokoli OLED iPhone.

iPhone 11 používá spíše LCD než OLED a zdá se, že zatím není ovlivněn. Pokud se s tímto problémem setkáte na iPhonu 11 (ne na iPhonu 11 Pro), dejte nám prosím vědět v komentářích.

Zde je každý OLED iPhone, který by mohl mít problém se zeleným odstínem:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Co dělat, když je obrazovka vašeho iPhonu zabarvená do zelena

Pokud je obrazovka vašeho iPhonu zabarvená do zelena, zde jsou všechny kroky, jak to opravit. Ujisti se zálohujte svůj iPhone než je následovat. Vaše data jsou tak chráněna, pokud se něco pokazí.

Krok 1. Aktualizujte na nejnovější verzi iOS

Uživatelé poprvé hlásili problémy se zeleným odstínem po aktualizaci na iOS 13.4.1. To naznačuje, že problém je založen na softwaru, což znamená, že musíme počkat, až Apple vydá novou aktualizaci, která jej opraví.

Přestože iOS 13.5 a 13.5.1 dosud nevyřešily problémy se zeleným odstínem, Apple si je tohoto problému vědom a pracuje na řešení. Apple možná od zveřejnění tohoto článku vydal novou aktualizaci. Měli byste se tedy ujistit, že váš iPhone používá nejnovější verzi iOS.

Chcete-li aktualizovat svůj iPhone, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Vyberte si Stáhnout a nainstalovat všechny dostupné aktualizace.

Pokud nejnovější aktualizace iOS nevyřeší vaše problémy se zeleným nádechem, stále kontrolujte budoucí aktualizace, které by to mohly vyřešit.

Krok 2. Restartujte svůj iPhone

Vypnutí a opětovné zapnutí iPhonu je efektivním řešením pro širokou škálu problémů. Pokud obrazovka vašeho iPhone stále zeleně, zkuste zavřít všechny aplikace a restartovat zařízení, než přejdete k extrémnějším řešením.

Potáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky (nebo dvakrát klikněte na ikonu Domov tlačítko) pro zobrazení každé aplikace. Poté každou aplikaci zavřete posunutím z horní části obrazovky.

Po ukončení každé aplikace stiskněte a podržte tlačítko Boční tlačítko s Snížit hlasitost tlačítko a posunutím vypněte po výzvě. Počkejte 30 sekund a poté stiskněte tlačítko Boční znovu pro restartování vašeho iPhone.

Krok 3 Vymažte a obnovte svůj iPhone

Již jsme zmínili, že tento problém se zelenou obrazovkou neovlivňuje každý iPhone; neovlivňuje ani každý iPhone 11 Pro nebo iPhone 11 Pro Max. To znamená, že existuje šance, že byste mohli problém vyřešit úplným vymazáním a obnovením zařízení.

Pokud to uděláte správně, můžete přepsat každý řádek softwaru na vašem iPhone, čímž se eliminují náhodné chyby, které by mohly způsobovat tento problém. K obnovení vašeho iPhone doporučujeme použít režim DFU, který také přepíše firmware.

Před vymazáním nezapomeňte vytvořit novou zálohu svého iPhone. Jinak přijdete o své fotky, zprávy, aplikace a další média.

Po zálohování postupujte podle našeho průvodce obnovte svůj iPhone pomocí režimu DFU. K tomu potřebujete přístup k počítači.

Krok 4 Kontaktujte podporu Apple

Poradci podpory společnosti Apple říkají, že jsou si vědomi problému zeleného odstínu a že Apple pracuje na řešení. Stále však existuje několik dobrých důvodů, abyste v případě tohoto problému kontaktovali podporu Apple osobně.

Za prvé, můžete trpět jiným problémem specifickým pro vaše zařízení. Například závada na displeji nebo poškození kapalinou na vašem zařízení může také způsobit zelený odstín na vašem iPhone. Měli byste si promluvit s Apple, abyste vyloučili tyto potenciální problémy, které vyžadují různá řešení.

Zadruhé, i když trpíte stejným problémem se zeleným odstínem jako všichni ostatní, nahlášení společnosti Apple upozorní společnost na to, jak rozšířený je problém. To by mohlo pomoci zajistit, aby společnost Apple upřednostnila řešení.

Nejlepší způsob, jak sdělit společnosti Apple o svých problémech se zelenou obrazovkou, je pomocí Dostat podporu webová stránka. Můžete si vybrat, zda chcete otevřít online chat, naplánovat telefonní hovor nebo si zarezervovat schůzku v obchodě a promluvit si s poradci společnosti Apple.

Krok 5. Změňte nastavení zobrazení

Pokud je váš iPhone po probuzení ze spánku stále sužován zeleným nádechem, můžete to vyřešit změnou nastavení displeje. Toto je pouze dočasné řešení, protože zahrnuje deaktivaci funkcí, které pravděpodobně stále chcete používat.

Zkuste problém vyřešit změnou následujících nastavení, dokud pro něj Apple nevydá softwarovou opravu:

1. Jít do Nastavení > Displej a jas.
2. Klepněte Světlo a vypněte Automatický možnost zakázat tmavý režim.
3. Pomocí posuvníku otočte Jas na 50 % nebo vyšší. Doporučujeme také vypnout True Tone volba.
4. Poté vyberte Noční směna a vypněte Naplánováno volba.
5. Nyní přejděte na Nastavení > Usnadnění > Zobrazení a velikost textu k vypnutí Automatický jas a zastavte znovu ztmavení obrazovky vašeho iPhone.

Zelený odstín není jediným problémem obrazovek OLED

Obrazovka OLED na vašem iPhone nabízí hlubší černou a živější barvy. S tím jsou ale spojeny i potenciální problémy.

Problém zeleného odstínu na OLED iPhonech jsme již diskutovali, ale také si musíte dát pozor na vypálení OLED obrazovky. K tomu dojde poté, co váš iPhone zobrazuje stejný obrázek příliš dlouho a ten se trvale vypálí na obrazovku. Podívejte se na naše další články a zjistěte, jak na to vyhněte se vypalování obrazovky na vašem iPhone.