Když se pokusíte restartovat nebo vypnout Mac, zasekává se váš počítač a Mac se nevypne? Zmizí vaše nabídka Finder a všechny vaše aplikace se ukončí, ALE váš Mac se stále zasekne na ploše a nevypne se správně? Často odpojujete Mac nebo vyjímáte baterii, aby se počítač vypnul a úplně vypnul? Vyskytly se všechny tyto problémy po upgradu operačního systému, hardwaru nebo aplikace?
Pokud ano, nejste sami. Uživatelům, kteří migrovali z Windows PC na Mac, se tento problém může zdát až příliš známý. Pokoušíte se vypnout počítač se systémem Windows a nevypne se nebo se vypíná pomalu. Problémy s vypínáním se bohužel netýkají pouze vlastníků počítačů se systémem Windows! Někdy naše krásné počítače Mac „to prostě funguje“ vykazují stejný problém a nevypnou se.
Pro lidi na platformě Windows se tento problém týká problémů s napájením, vadného ovladače zařízení nebo problémů s CMOS. U počítačů se systémem Windows řešení tohoto problému obvykle chvíli trvá. Naštěstí na počítačích Mac a MacBook je většina těchto problémů vyřešena rychlým procesem ve dvou krocích.
Pokud se váš Mac nebo MacBook nevypne, když použijete > Vypnout z nabídky Apple a jediný způsob, jak zavřít stroj vypnout je stisknout vypínač na Macu a poté provést reset SMC a NVRAM, aby se vymazal kořenový adresář problém.
Obsah
-
Rychlé tipy
- Související články
-
Zavřete všechny otevřené aplikace
- Je aplikace zamrzlá nebo havarovaná?
- Co je to sakra za SMC?
- Resetujte SMC vašeho Macu
-
Dále resetujte NVRAM
- Reset NVRAM na vašem Macu
- Co je to jaderná panika?
-
Prozkoumejte pomocí Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test
- Použijte Apple Diagnostics
- Použijte Apple Hardware Test
-
Vyzkoušejte Safe Boot
- Vstup do nouzového režimu
-
Dejte terminálu roztočení
- Základní příkazy k vypnutí a restartu terminálu
- Vyzkoušejte řadu příkazů terminálu
- Čtenář Rick navrhuje tyto kroky v Terminálu jako alternativu
- Čtenářské tipy
-
souhrn
- Související příspěvky:
Rychlé tipy
Vyzkoušejte tyto rychlé tipy pro správné vypnutí Macu
- Zavřete všechny otevřené aplikace a zkuste je vypnout
- Resetujte SMC i NVRAM
- Spusťte Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test
- Proveďte bezpečné spuštění
- Použijte některé příkazy terminálu (konkrétní příkazy zkontrolujte níže)
Související články
- Můj Mac se nespustí nebo nespustí: Jak opravit bílou obrazovku
- Obnovení továrního nastavení MacBooků a Maců
- Padání aplikací pro MacBook, jak to opravit
- Deset věcí, které by měl vědět každý majitel Macu
Zavřete všechny otevřené aplikace
Apple vyžaduje, aby váš Mac před vypnutím ukončil všechny aplikace. Když se při pokusu o vypnutí Macu setkáte s problémy, je to často způsobeno aplikací, kterou se nepodařilo zavřít.
Takže před čímkoli jiným zkontrolujte, zda jsou nějaké otevřené aplikace. Aplikace se bez vašeho zásahu oficiálně neuzavře, pokud je v ní neuložený dokument.
Chcete-li normálně ukončit aplikaci pro Mac, vyberte možnost Ukončit z nabídky aplikace na řádku nabídek nebo stiskněte Command (⌘) + klávesu Q.
Je aplikace zamrzlá nebo havarovaná?
Pokud nemůžete aplikaci normálně zavřít, možná ji budete muset vynutit.
Chcete-li vynutit ukončení aplikace pro Mac, proveďte jednu z následujících akcí:
- Command-Click (pravým tlačítkem myši) na ikonu aplikace v Docku a zvolte Force Quit
- Stiskněte společně tyto tři klávesy: Option, Command a Escape a vyberte aplikaci v okně Force Quit a poté klikněte na Force Quit
- Vyberte Force Quit z nabídky Apple v levém horním rohu obrazovky a vyberte aplikaci z okna Force Quit a poté klikněte na Force Quit
- Command-Click (pravým tlačítkem) na ikonu aplikace v Docku a stiskněte klávesu Alt a možnost Quit se změní na Force Quit
- Otevřete Activity Monitor a odtud aplikaci ukončete
Co je to sakra za SMC?
Ovladač správy systému vašeho Macu (Zkrátka SMC) je čip uvnitř vašeho Macu, na kterém běží většina fyzických částí počítače. To zahrnuje věci jako klávesnice, LED indikátory, chladicí ventilátory a odezva tlačítka napájení.
SMC je odpovědné za tyto a další funkce na nízké úrovni, včetně:
- Reakce na otevření a zavření víka displeje vašeho MacBooku
- Správa baterie
- Tepelný management
- SMS (snímač náhlého pohybu)
- Snímání okolního světla
- Podsvícení klávesnice
- Správa indikátoru stavu (SIL).
- Kontrolka stavu baterie svítí
Resetujte SMC vašeho Macu
Proveďte postup resetování SMC na počítačích Mac
- Vypněte svůj Macbook
- Odpojte napájecí kabel a počkejte 15 sekund
- Zapojte zpět napájecí kabel
- Počkejte 5 sekund a poté zapněte Mac
Proveďte postup resetování SMC na MacBooku s nevyměnitelnými bateriemi
- Vypněte svůj Mac
- Odpojte nabíječku baterie od vašeho MacBooku
- Pomocí vestavěné klávesnice stiskněte Shift-Control-Option na levé straně klávesnice a poté stiskněte současně vypínač. Podržte tyto klávesy a tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
- U MacBooků s Touch ID je tlačítko Touch ID vaším vypínačem
- Uvolněte všechny klíče a připojte napájecí adaptér
- Stiskněte tlačítko napájení a zapněte MacBook
Proveďte postup resetování SMC na MacBooku s vyměnitelnými bateriemi
- Vypněte svůj MacBook
- Odpojte nabíječku baterií
- Vyjměte baterii
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund
- Vyměňte baterii
- Zapojte MacBook zpět do nabíječky
- MacBook zapněte stisknutím tlačítka napájení
Dále resetujte NVRAM
Nonvolatile Random-Access Memory (nebo zkráceně NVRAM) je malý kousek systémové paměti, který je vyhrazen pro ukládání konkrétních nastavení na vašem Macu. Obvykle se jedná o nastavení, ke kterým naše počítače Mac a jejich uživatelé potřebují rychlý přístup, včetně hlasitosti zvuku, rozlišení displeje, výběru spouštěcího disku, časového pásma a nejnovějších informací o panice jádra.
Resetování paměti NVRAM často pomáhá při problémech souvisejících s těmito typy nastavení. Pokud váš Mac neví, ze kterého disku se má spustit, nebo se vám při spouštění Macu zobrazuje ikona otazníku, problém může vyřešit resetování paměti NVRAM.
Reset NVRAM na vašem Macu
- Restartujte
- Stiskněte a podržte Klávesy Command-Option-P-R ihned poté, co uslyšíte spouštěcí zvuk
- Podržte tyto klávesy, dokud se počítač nerestartuje a podruhé uslyšíte spouštěcí zvonění
- Uvolněte klávesy
Po resetování NVRAM vašeho Macu otevřete Předvolby systému a zkontrolujte a v případě potřeby je upravte nastavení, která byla resetována, včetně hlasitosti zvuku, rozlišení displeje, výběru spouštěcího disku a časové pásmo.
Co je to jaderná panika?
Některé problémy s vypínáním souvisejí s nedávnými panickými událostmi jádra a resetování NVRAM pomáhá tyto problémy napravit. Panika jádra má tendenci vést k zhroucení celého systému, náhlému restartování a vypnutí.
Jsou to počítačové chyby, kdy se operační systém (macOS nebo OS X vašeho Macu) nemůže rychle nebo snadno obnovit. Panické události jádra se často spouštějí, když se operační systém pokusí o přístup nebo zápis do paměti chybně. Nejpravděpodobnějšími příčinami jaderné paniky jsou vadný software, softwarové chyby nebo malware. Panika jádra je také způsobena poškozeným, vadným nebo nekompatibilním hardwarem, včetně externích zařízení připojených k vašemu Macu.
Prozkoumejte pomocí Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test
Apple Diagnostics a Apple Hardware Test jsou nástroje, které vám pomohou diagnostikovat problémy s interním hardwarem vašeho Macu. To zahrnuje věci, jako je vaše logická deska, systémová paměť a bezdrátové komponenty. I když se váš Mac nespustí, stále můžete mít přístup k Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test. Tyto aplikace vám sdělí, zda je nainstalovaný hardware, například přídavná paměť, nekompatibilní, nesprávně nainstalovaný nebo vadný.
Jak Apple Diagnostics, tak Apple Hardware Test nekontrolují žádné externí hardwarové komponenty, jako je USB, ani jiná zařízení než Apple. A protože se jedná o hardwarové nástroje, nekontrolují operační systém vašeho Macu (macOS nebo MAC OS X) ani žádné problémy s aplikacemi, jako jsou konflikty aplikací nebo rozšíření.
Použití Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test je snadné. Nejprve však musíte zjistit, který nástroj je vhodný pro váš model a verzi macOS. Chcete-li najít specifikace svého Macu, přejděte do nabídky Apple a vyberte O tomto Macu.
- Pro počítače Mac z roku 2013 nebo novější použijte diagnostiku Apple, která je již ve vašem Macu integrována
- Pokud je váš Mac z roku 2012 nebo starší a má OS X v10.8.4 nebo novější, použijte Apple Hardware Test, který je již na vašem Macu
- Pokud je váš Mac z roku 2012 nebo starší a má OS X v10.8.3 nebo starší, použijte disk se systémovým softwarem nebo USB flash disk dodaný s Macem
Použijte Apple Diagnostics
- Odpojte všechny externí komponenty kromě klávesnice, myši/trackpadu a displeje. Všechno ostatní, odpojte se od Macu
-
Vyberte nabídku Apple > Restartovat a poté stiskněte a podržte klávesu D, zatímco se Mac restartuje
- Apple Diagnostics se spustí automaticky, postupujte podle pokynů na obrazovce
- Po dokončení Apple Diagnostics vypíše všechny nalezené problémy
Použijte Apple Hardware Test
- Odpojte všechna externí zařízení kromě klávesnice, myši/trackpadu a displeje. Všechno ostatní, odpojte je od Macu
- Vyberte nabídku Apple > Restartovat a poté stiskněte a podržte klávesu D, zatímco se Mac restartuje
- Když se objeví obrazovka výběru Apple Hardware Test, vyberte jazyk, který chcete používat, a stiskněte Return nebo klikněte na šipku vpravo.
- Pokud nevidíte obrazovku výběru, zkuste spustit Apple Hardware Test z internetu
- Znovu připojte svůj Mac k síti přes WiFi nebo Ethernet a restartujte Mac, zatímco držíte obě klávesy Option a D.
- Když se zobrazí hlavní obrazovka Apple Hardware Test, postupujte podle pokynů na obrazovce
- Pokud Apple Hardware Test zjistí problém, zobrazí se zpráva. Poznamenejte si tuto zprávu – je užitečné, pokud hledáte další pomoc s podporou Apple nebo poskytovatelem služeb
Vyzkoušejte Safe Boot
Spuštění v nouzovém režimu odstraní systémové mezipaměti, což může pomoci po aktualizaci nebo upgradu macOS nebo Mac OS X. Nouzový režim je také pouze způsob, jak zkontrolovat, zda je problém globální nebo omezený na vaši složku uživatele. Takže stojí za to zkusit restartovat v nouzovém režimu. Pokud se jakýkoli software třetí strany načítá automaticky a způsobuje problémy, nouzový režim zkontroluje váš systém a pomůže s následujícími věcmi.
Kontroly nouzového režimu
- Opravte všechny problémy s adresáři
- Používejte pouze požadovaná jádra
- Zabraňte spuštění jakýchkoli položek při spuštění
- Odstraňte soubory mezipaměti
Vstup do nouzového režimu
- Vypněte svůj Mac, jakkoli můžete
- Poté, co se váš Mac vypne, počkejte 10 sekund a poté stiskněte tlačítko napájení
- Ihned poté, co uslyšíte úvodní tón, podržte klávesu Shift.
- Stiskněte tlačítko Shift co nejdříve poté, co uslyšíte spouštěcí tón, ale dříve ne
- Jakmile uvidíte šedé logo Apple a indikátor průběhu, uvolněte klávesu Shift
Tím se spustí do nouzového režimu se všemi vypnutými rozšířeními. Nouzový režim se spouští pomalu, tak tomu dejte čas. Dosažení přihlašovací obrazovky nebo plochy trvá déle než obvykle, protože váš Mac v rámci nouzového režimu provádí kontrolu adresáře spouštěcího disku. Pokud váš Mac funguje v nouzovém režimu v pořádku, vraťte se do nabídky Apple . Z rozevírací nabídky vyberte možnost Restartovat.
Dejte terminálu roztočení
Terminál prostě pomáhá se spoustou úkolů a problémů. Pojďme to tedy použít k vymazání všech dat mezipaměti a údržby písem, které problém vyřešily.
Základní příkazy k vypnutí a restartu terminálu
- Pro okamžité restartování stroje použijte osascript -e ‘řekni aplikaci „Systémové události“, aby se restartovala“ NEBO sudo shutdown -r nyní
- Můžete také použít sudo restart nebo sudo reboot -r nyní
- Chcete-li restartovat po uplynutí nastavené doby minut, použijte sudo reboot -r +počet minut
- Pro okamžité vypnutí použijte příkaz osascript -e ‘řekněte aplikaci „Systémové události“, aby se vypnula‘
- Můžete také použít sudo vypnutí -h nyní nebo příkaz sudo zastavit (toto ukončí všechny otevřené aplikace a NEDÁ vám možnost uložit si data)
- K vypnutí po uplynutí nastavené doby používání v minutách sudo shutdown -h +počet minut (opět to zabije všechny otevřené aplikace a procesy)
Vyzkoušejte řadu příkazů terminálu
Otevřete relaci terminálu ( MacintoshHD>Aplikace > Nástroje) a zadejte následující příkazy jeden po druhém
- rm -rf ~/Library/Cache/*
- rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
- sudo rm -rf /Library/Cache/*
- sudo rm -rf /System/Library/Cache/*
- atsutil databáze -removeUser
- databáze sudo atsutil -remove
- sudo atsutil server -vypnutí
- sudo atsutil server -ping
- sudo rm -rf /var/folders/*
Po provedení posledního příkazu terminálu restartujte.
Čtenář Rick navrhuje tyto kroky v Terminálu jako alternativu
- Otevřete Terminál a spusťte tyto příkazy:
- sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
- killall Dock
- sudo mdutil -E /
- Restartujte svůj Mac
Čtenářské tipy
- Přejděte do Předvolby systému > Uživatelé a skupiny a poté na Položky přihlášení pro vašeho uživatele. Nyní odeberte vše z položek přihlášení. A poté vypněte pomocí tlačítka napájení. Po restartu, vypnutí a restartu zkontrolujte a zjistěte, jak váš Mac funguje. Pokud vše vypadá dobře, vypněte znovu, ale tentokrát pomocí Apple Menu > Vypnout
- Mac jsem vypnul podržením vypínače. Poté jsem použil režim obnovení (zapněte jej a podržte klávesy Cmd + R.) Poté jsem zvolil Disk Utility, vybral hlavní pevný disk mého Macu a kliknul na Opravit disk. Po dokončení restartujte Mac. Pro mě už žádné problémy s tím, že se můj Mac po opravě HDD normálně vypne
- Smažte všechny tiskárny v Systémové preference > Tiskárny a skenery a poté je znovu přidejte. Po restartu, vypnutí, spánku a restartu vše funguje znovu!
- Co jsem udělal: než vyberu „restartovat“ nebo „vypnout“, otevřu okno pro vynucení ukončení a vynucení ukončení jakékoli aplikace, kterou se nepodařilo ukončit. Potom stisknu ‚restartovat‘ nebo ‚vypnout‘. Od provedení tohoto dodatečného kroku jsem neměl problém se zavěšením!
- Před úplným vypnutím počítače znovu spusťte Finder stisknutím option + command + escape. Měla by to být práce.
- Mým jediným řešením je zajistit, aby byl koš prázdný, než se vypnu. Nedokážu vysvětlit, proč to pro mě funguje, ale prostě to tak je
- Pro vypnutí zadejte „sudo shutdown -r now“ v Terminálu. Poté zapněte napájení a zjistěte, zda se problém vyřeší. Stalo se mi to
- Odstraňte vše ze složky Mezipaměť systémové knihovny. Toto fungovalo pro mě. Nyní mohu restartovat, odhlásit se a vypnout
- Přejděte do nabídky Finder „Go“, podržte klávesu volby a vyberte Library. Poté přejděte do složky Předvolby a vyhoďte do koše tyto 2 soubory: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Poté Restartujte.
- Vypnutí podržením tlačítka napájení. Poté jej zapněte a podržte klávesy Cmd + R, abyste vstoupili do režimu obnovení. Poté vyberte „Disk Utility“, vyberte svůj HDD a stiskněte „Opravit disk“. Po dokončení restartujte Mac. Hotovo.
souhrn
Většinu problémů souvisejících s Power System na vašem Macu řeší postup SMC (kroky 1 až 4). Pokud vaše problémy s vypínáním souvisejí s nedávnými událostmi paniky v jádře, řeší tyto problémy proces NVRAM (kroky 5 až 9). Protože je těžké zjistit příčinu problému, obvykle provádíme reset a kontrolu SMC i NVRAM náš systém používá Apple Diagnostics nebo Apple Hardware Test, když se potýká s problémem, že se Mac nevypíná.
A pokud tyto kroky nepomohou, vyzkoušejte Safe Boot a zjistěte, zda to problém izoluje.
Doufáme, že vám tyto jednoduché kroky pomohou při řešení tohoto problému, takže nebudete muset mačkat tlačítko ON/OFF na vašem Macu pokaždé, když chcete, aby se váš Mac vypnul.
Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.
Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.
V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.