Apple TV se nezapne, jak to opravit

Apple TV je pravděpodobně jedním z nejlepších boxů pro streamování médií na trhu. To ale neznamená, že se čas od času nevyskytnou problémy.

Jedním takovým problémem, který se objevil, je skutečnost, že Apple TV přestala reagovat. To vedlo k tomu, že se mnoho lidí škrábalo na hlavě a nevědělo, co dělat.

Přečtěte si více:

• Nejlepší způsoby, jak přestřihnout kabel s Apple TV v roce 2018
• Tucet Apple TV tipů, které vám pomohou
• Odstraňování problémů s Apple TV a tipy

Dnes se podíváme na několik různých kroků, které můžete provést, abyste se pokusili opravit Apple TV. Je důležité si uvědomit, že tyto kroky by měly fungovat pro jakoukoli jinou Apple TV než novou Apple TV 4K.

Než začnete, existují určité náznaky, že si všimnete, že se věci dějí. Ty mají co do činění s bílým oznamovacím světlem na přední straně vaší Apple TV.

Základní opravy

Pokud máte problémy s Apple TV, budete chtít vyzkoušet některé z následujících metod:

• Vyměňte kabel HDMI za jiný
• Zkontrolujte vstup na televizoru a ujistěte se, že je Apple TV nastavena na správnou možnost
• Ujistěte se, že je vaše Apple TV zapojena.
  • Odpojte Apple TV, počkejte 30 sekund a poté ji zapojte
  • Zkuste jinou zásuvku

Pokud jste vyčerpali tyto opravy a stále máte problémy, možná budete muset věci pozvednout. Naštěstí existuje několik dalších oprav, které je třeba vyzkoušet, aby vaše Apple TV opět fungovala.

Přepněte do jiného režimu zobrazení

V některých případech nemusí vaše Apple TV a běžná televize vidět v rozlišení z očí do očí. Když k tomu dojde, budete chtít změnit rozlišení, abyste zjistili, zda to oživí vaši ATV.

• Pro Apple TV 4K nebo ATV (4. generace):
  • Podržte Menu a Volume Down po dobu 5 sekund a poté uvolněte. To donutí vaši ATV procházet různými rozlišeními. Když uvidíte správné rozlišení, zvolte OK pro výběr rozlišení nebo Zrušit pro ukončení.
• Pro Apple TV (2. nebo 3. generace):
  • Stiskněte a podržte Menu a Up po dobu 5 sekund. To donutí ATV procházet různými rozlišeními. Když uvidíte správné rozlišení, zvolte OK pro výběr rozlišení nebo Zrušit pro ukončení.

Pokud to nevyřeší věci s vaší Apple TV, pak se začínáme dostávat na nebezpečné území. Nemějte strach, protože před kontaktováním společnosti Apple s žádostí o podporu je třeba vyzkoušet další opravu.

Zkuste restart

Čas od času může jednoduchý reset vyřešit všechny problémy, na které byste mohli narazit. To lze provést buď prostřednictvím panelu Nastavení na vaší ATV, nebo pomocí přiloženého dálkového ovladače.

• Pro Apple TV 4K nebo ATV (4. generace):
  • Přejděte do Nastavení > Systém > Restartovat
• Pro Apple TV (2. nebo 3. generace):
  • Přejděte do Nastavení > Obecné > Restartovat

Na výše uvedených metodách samozřejmě moc nezáleží, pokud na televizoru nic nevidíte. Apple však zahrnul způsob, jak restartovat ATV z přiloženého dálkového ovladače.

• Pro ovladač Siri Remote nebo Apple TV Remote:
  • Podržte tlačítka Domů a Nabídka. Pusťte, když uvidíte, že světlo na vaší ATV začne blikat
• Pro hliníkový nebo bílý Apple Remote:
  • Podržte tlačítka Nabídka a Dolů. Pusťte, když uvidíte, že světlo na vaší ATV začne blikat

Bohužel, pokud restart nevyřadí pavučiny, budete pravděpodobně nuceni provést obnovu na vaší Apple TV. Toto není nejideálnější situace, ale přesto by mohlo vše správně fungovat, aniž byste museli kontaktovat Apple.

Obnovte Apple TV

Pokud kontrolka na vaší ATV bliká alespoň tři minuty, budete chtít zařízení obnovit. Budete také chtít obnovit svou Apple TV, pokud se na obrazovce televizoru zobrazí výstražný trojúhelník. Tato metoda je trochu únavná, protože se budete muset ujistit, že máte po ruce kabel USB Type-C nebo MicroUSB.

1. Odpojte kabel HDMI a napájecí kabel
2. Otevřete iTunes
3. Zapojte kabel USB-C do zadní části Apple TV (4. generace). Pokud pracujete s 2. nebo 3. generací, budete potřebovat kabel Micro-USB.
4. Zapojte druhý konec kabelu do portu USB na počítači
5. Pokud pracujete s Apple TV 3. nebo 4. generace, zapojte napájecí kabel do zdi. U Apple TV 2. generace ji nechte odpojenou
6. Poté, co počítač rozpozná vaši Apple TV, iTunes zobrazí stránku „Shrnutí“.
7. Klikněte na tlačítko „Obnovit Apple TV“ na stránce Souhrn
8. Po dokončení obnovy připojte Apple TV zpět k televizoru

Během procesu obnovy ATV je důležité, abyste neodpojovali žádný z kabelů připojených k zařízení. Tím zajistíte hladký průběh procesu.

A co Apple TV 4K?

Apple uvedl TV 4K již v září loňského roku, ale odstranil jeden klíčový prvek, který se nacházel u předchozích modelů. Namísto zachování portu USB-C, který se nachází u čtyřkolky 4. generace, se Apple rozhodl toto zcela odstranit.

Toto rozhodnutí odstranilo možnost pro uživatele, aby mohli bezpečně obnovit své ATV ze svých domovů pomocí iTunes. Místo toho, pokud narazíte na nějaké velké problémy s ATV 4K, budete nuceni kontaktovat Apple pro podporu.

Pokud máte ve svém okolí obchod Apple, může být lepší varianta zamířit do obchodu. Tímto způsobem nemusíte čekat, až Apple odpoví na e-maily, a můžete si nechat vyměnit ATV na místě, pokud je v záruce.

Kredit obrázku: Jablko