Google Meet je mezi uživateli Chromebooků nejlépe hodnocená aplikace. Mnoho lidí spoléhá na tento nástroj, aby se účastnili videokonferencí přímo ze svého webového prohlížeče. Meet může bohužel někdy přestat fungovat v systému Chrome OS. Pojďme prozkoumat, jak můžete rychle opravit některé z nejběžnějších problémů Google Meet v systému Chrome OS.
Jak opravit problémy s Google Meet na Chromebooku
Níže uvedená řešení pro odstraňování problémů můžete použít k vyřešení následujících problémů:
- Mikrofon a kamera Google Meet nebudou fungovat
- Google Meet na Chromebooku stále selhává
- Neslyšíte ostatní účastníky schůzky
- Zobrazení mřížky Google Meet nefunguje
- V systému Chrome OS se nemůžete připojit ke schůzkám Google Meet
Odhlaste se ze svého účtu a restartujte zařízení
Odhlaste se ze svého účtu Google nebo Google Workspace a restartujte Chromebook. Znovu se přihlaste a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Mimochodem, pokud používáte účet Google Workspace nebo vaše zařízení Chrome OS spravuje nějaká organizace, obraťte se na svého administrátora IT a ujistěte se, že je pro vaši organizaci Google Meet povolena.
Povolit přístup k fotoaparátu a mikrofonu
Ujistěte se, že Google Meet má přístup k vašemu mikrofonu a kameře a může je používat.
- Spusťte Chrome a přejděte na Web Google Meet.
- Poté klikněte na Nová schůzka tlačítko a stiskněte Start.
- Pokud je přístup ke kameře nebo mikrofonu zablokován, měli byste vidět malý červená ikona X na kartě prohlížeče.
- Klikněte Vždy povolit.
- Ujistěte se povolit JavaScript pro meet.google.com.
- Obnovte kartu a zkontrolujte, zda Google Meet nyní může používat váš mikrofon a kameru.
Kromě toho se ujistěte, že používáte HD webkamera který je kompatibilní s Google Meet. Zkontrolujte, zda kamera funguje s jinými aplikacemi pro online schůzky, jako je např Microsoft Teams nebo Zoom. Pokud jej nemůžete použít, může to znamenat, že samotný fotoaparát je vadný. Totéž platí pro váš mikrofon.
Snížit kvalitu videa
Pokud zaznamenáte zpoždění obrazu nebo zvuku, špatné problémy s připojením k síti, problémy s šířkou pásma. Nebo jiné problémy s videem a zvukem, snižte kvalitu videa a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká zlepšení.
- Otevřete Meet na nové kartě prohlížeče.
- Jít do Nastavenía poté vyberte Video.
- Snižte svou Poslat a Přijmout rozlišení nastavení do Standardní rozlišení (360 p).
- Obnovte kartu prohlížeče a zkontrolujte výsledky.
Snížením kvality videa bude vaše kamera odesílat obrázky v nižší kvalitě ostatním účastníkům schůzky.
Zkontrolujte, zda něco neruší službu Google Meet
Podívejte se, zda na pozadí neběží nějaké karty a aplikace prohlížeče, které by mohly spotřebovávat zdroje Chromebooku. Ujistěte se, že máte současně otevřenou pouze jednu kartu Google Meet. Zavřete všechny ostatní nepotřebné karty, okna a aplikace prohlížeče. Pokud je aktivně nevyužíváte, proč je nechat využívat vaše zdroje?
Kromě toho deaktivujte všechna rozšíření Chrome, zejména rozšíření prohlížeče specifická pro Meet. Jít do Nastavení Chromea klikněte na Bezpečnostní kontrola. Udeř Zkontroluj to teď tlačítko pro automatickou opravu problémů souvisejících s prohlížečem.
nezapomeňte vymažte mezipaměť a soubory cookie. Až to uděláte, restartujte prohlížeč. Pokud používáte a VPN připojení, dočasně vypněte VPN a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.
Zkontrolujte připojení
Online videokonference vyžadují poměrně velkou šířku pásma a stabilní připojení k internetu. Proto při používání Google Meet nebo jakékoli jiné potřebujete vysokorychlostní připojení online aplikace pro videokonference. Nezapomeňte odpojit všechna zařízení používající stejné síťové připojení, abyste uvolnili větší šířku pásma pro Google Meet.
Odpojte router a nechejte jej odpojený po dobu dvou minut. Mezitím Chromebook vypněte. Zapojte směrovač zpět do elektrické zásuvky a počkejte, až bude opět online. Spusťte svůj notebook se systémem Chrome OS a zkontrolujte, zda Google Meet funguje správně.
Resetovat hardware Chromebooku
Pokud Google Meet v systému Chrome OS stále nefunguje, zkuste resetovat hardware.
- Vypněte notebook se systémem Chrome OS.
- Poté stiskněte tlačítko Obnovit a Napájení klíče.
- Podržte tyto dvě klávesy, dokud se zařízení nespustí.
- Uvolněte klávesu Refresh a počkejte, až se Chromebook spustí.
- Spusťte Google Meet a zkontrolujte výsledky.
Závěr
Pokud Google Meet na Chromebooku nefunguje, odhlaste se ze svého účtu a restartujte zařízení. Přihlaste se znovu a zajistěte, aby Meet měla přístup k vaší kameře a mikrofonu. Snižte kvalitu videa a spusťte kontrolu bezpečnosti v prohlížeči Chrome. Kromě toho vymažte mezipaměť a resetujte hardware. Poté restartujte router a zkontrolujte výsledky.
Podařilo se vám vyřešit problémy s Google Meet na Chromebooku? Které z výše uvedených řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v komentářích níže.