9 způsobů, jak opravit zaseknuté aplikace pro iPhone nebo iPad při čekání na aktualizaci

Aplikace pro iPhone nebo iPad se často zaseknou při čekání na aktualizaci nebo instalaci. Když k tomu dojde, nemůžete aplikaci používat a musíte počkat, až se dokončí. Ale protože se zasekl, možná nikdy nedokončí aktualizaci nebo instalaci!

Pomocí tohoto průvodce dokončíte aktualizaci, stahování nebo instalaci aplikací pro iPhone nebo iPad. Neměli byste ztratit žádná data a je to obvykle mnohem rychlejší, než čekat, až se vaše zařízení samo opraví.

Příbuzný:

• Při pokusu o stažení, instalaci nebo aktualizaci aplikací dochází k chybám
• Kde je záložka App Store Update v iOS 13 a iPadOS?
• iPhone neinstaluje aplikace nebo se zasekává aktualizace

Jak opravit váš iPhone, když aplikace zasekne čekání

1. Otestujte své připojení k internetu a zastavte další stahování.
2. Klepnutím na aplikaci pozastavíte a dalším klepnutím ji restartujete.
3. Smažte aplikaci a poté ji znovu stáhněte z App Store.
4. Odhlaste se z App Store a restartujte svůj iPhone.
5. Ujistěte se, že máte dostatek volného místa.

Níže jsme podrobně vysvětlili každý z těchto kroků a další.

Krok 1. Otestujte své připojení k internetu

Ať už stahujete aplikaci poprvé nebo aktualizujete starou oblíbenou položku, váš iPhone k tomu potřebuje aktivní připojení k internetu. Zkuste streamovat video do otestujte internetové připojení vašeho iPhone a rychlost.

Pokud se vám internet zdá pomalý nebo nefunguje vůbec, zkuste to vyřešit pomocí těchto tipů:

• Otevřeno Kontrolní centrum a přepínat Režim Letadlo zapnutí a vypnutí.
• Restartujte směrovač Wi-Fi a znovu se připojte k síti.
• Jít do Nastavení > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím se vymažou vaše uložená hesla Wi-Fi, takže si je nejprve poznamenejte.

Krok 2. Upřednostněte svou čekající aplikaci

Je možné, že vaše aplikace pro iPhone nebo iPad čeká, protože v tuto chvíli nemůže stáhnout aktualizaci. Čím více věcí se vaše zařízení pokusí stáhnout najednou, tím déle budete muset čekat na dokončení některé z nich.

Klepněte a podržte ikonu aplikace na domovské obrazovce a poté vyberte Upřednostnit stahování z nabídky rychlých akcí. Tím se přesune na začátek seznamu nad vše, co se váš iPhone nebo iPad pokouší stáhnout.

Ostatní stahování můžete na svém iPhonu nebo iPadu také ručně pozastavit:

• Pokud se jiné aplikace pokoušejí aktualizovat nebo nainstalovat, klepnutím je pozastavíte.
• Otevřete Apple Music, Knihy, Podcasty, TV a další aplikace, pomocí kterých stahujete média, a pozastavte všechna aktivní stahování.
• Jít do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru zkontrolujte, zda váš iPhone stahuje aktualizaci softwaru.
• Jít do Nastavení > iTunes a App Store a vypnout Automatické stahování.

Krok 3 Pozastavte aktualizaci nebo instalaci

Zaseknutou aplikaci můžete nastartovat dočasným pozastavením aktualizace nebo instalace a jejím opětovným spuštěním. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce, aby se zobrazila ikona pozastavení.

Počkejte několik sekund a poté na něj znovu klepněte, abyste proces obnovili. Pokud to nefunguje, klepněte a podržte ikonu aplikace a vyberte Pauza z nabídky rychlých akcí, která se zobrazí. Znovu otevřete nabídku rychlých akcí Životopis.

Krok 4 Odstraňte a znovu nainstalujte zaseknutou aplikaci

Pokud vaše aplikace stále čeká na čekání, možná ji budete muset z iPhonu nebo iPadu úplně smazat a poté znovu stáhnout. Když to uděláte, odstraníte také veškerý obsah uložený v aplikaci, takže zálohujte svůj iPhone za prvé.

Klepněte a podržte ikonu aplikace na domovské obrazovce a poté vyberte Smazat aplikaci z nabídky rychlých akcí jej smažte. Poté, co váš iPhone nebo iPad smaže aplikaci, otevřete App Store a stáhněte si ji znovu.

Pokud to nefunguje, přejděte na Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone a vyberte aplikaci ze seznamu a potom klepněte na Smazat aplikaci. Znovu použijte App Store k opětovné instalaci aplikace poté, co ji smažete.

Krok 5. Restartujte svůj iPhone nebo iPad

Restartování iPhonu nebo iPadu je skvělý způsob, jak vyřešit všechny druhy problémů. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení pak tlačítko posunutím vypněte. Počkejte alespoň 30 sekund, než znovu stisknete tlačítko, aby se zařízení restartovalo.

Pokud zamrzne nebo nereaguje, postupujte podle pokynů pokyny k vynucení restartu vašeho iPhone nebo iPadu namísto. To okamžitě ukončí všechny procesy na pozadí a vypne zařízení. Před restartováním počkejte alespoň 30 sekund.

Krok 6. Odhlaste se z App Store

Stahování aktualizací a aplikací prostřednictvím obchodu iOS App Store. Pokud aplikace čeká na aktualizaci nebo stažení, může to být způsobeno tím, že se vyskytl problém s připojením k vašemu účtu App Store.

Jít do Nastavení > iTunes a App Store potom klepněte na svou adresu Apple ID v horní části stránky. Ve vyskakovacím okně vyberte možnost Odhlásit se.

Podle výše uvedených pokynů restartujte iPhone, než se vrátíte do iTunes a App Store nastavení do Přihlásit se znovu.

Krok 7 Vytvořte více bezplatného úložiště na svém iPhone

Nové aplikace a aktualizace aplikací zabírají interní úložiště vašeho iPhonu nebo iPadu. Pokud vám dojde volné místo, vaše zařízení nebude moci stahovat ani aktualizovat žádné aplikace.

Když k tomu dojde, měli byste vidět upozornění Nedostatek místa, ale v každém případě stojí za to zkontrolovat, kolik vnitřního úložiště vám zbývá.

Jít do Nastavení > Obecné > Úložiště [iPhone/iPad] abyste viděli, kolik je tam volného místa. Tabulka v horní části obrazovky se aktualizuje a ukazuje, kam se ukládá vaše úložiště, postupujte podle těchto tipů uvolněte více místa na iPhonu nebo iPadu.

Krok 8. Aktualizujte na nejnovější software

Apple neustále vydává nové aktualizace softwaru iOS nebo iPadOS. Pokud váš iPhone nebo iPad nepoužívá nejnovější software, nové aplikace nemusí fungovat, protože nejsou kompatibilní s vaším operačním systémem.

Připojte svůj iPhone nebo iPad k internetu a přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru pro kontrolu nových aktualizací. Nezapomeňte si stáhnout a nainstalovat nejnovější dostupné aktualizace pro vaše zařízení.

Můžete také připojit svůj iPhone nebo iPad k počítači a aktualizujte software pomocí Finderu nebo iTunes. Toto je pravděpodobně lepší volba, protože provádí úplnější aktualizaci softwaru než pomocí nastavení.

Krok 9. Obnovte nastavení na vašem iPhone

Problém s nastavením iPhonu nebo iPadu může být důvodem, proč nové aplikace nebo aktualizace čekají. Tyto problémy můžete často vyřešit, aniž byste ztratili jakýkoli obsah ze svého zařízení, resetováním nastavení.

Pokud to nefunguje, možná budete muset vymazat také veškerý svůj obsah.

tak či tak, vytvořte novou zálohu svého iPhonu nebo iPadu než začnete.

Chcete-li obnovit nastavení, přejděte na Nastavení > Obecné > Obnovit. Vyberte si Resetovat všechna nastavení. Zadejte svůj přístupový kód a potvrďte, že chcete Resetovat všechna nastavení.

Pokud vaše aplikace stále čekají na čekání, přejděte na Nastavení > Obecné > Obnovit a vybrat si Vymazat veškerý obsah a nastavení. Tím se ze zařízení smaže vše, proto doporučujeme nejprve vytvořit novou zálohu.

Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a heslo Apple ID a potvrďte, že chcete Vymazat vaše zařízení. Po restartování iPhonu nebo iPadu obnovte data ze zálohy podle nastavení na obrazovce.

Zjistěte, jak stahovat nekompatibilní aplikace

Někdy aplikace, které chcete používat, nejsou kompatibilní se softwarem na vašem iPhonu nebo iPadu. Když k tomu dojde, nemusíte vždy aktualizovat software, místo toho si můžete stáhnout starší verze aplikace.

Podívejte se na tento článek a zjistěte, jak na to stáhnout a nainstalovat nekompatibilní aplikace na váš iPhone nebo iPad bez změny softwaru.