Zapomněli jste heslo pro iPhone/iPad? Jak resetovat přístupový kód

Stává se to těm nejlepším z nás. My (nebo naši blízcí) zapomínáme své přístupové kódy ke všem typům věcí – weby, WiFi sítě, kreditní karty a bankovní účty a ano, dokonce i naše zařízení!

Bohužel, když zapomeneme přístupový kód pro iPhone/iPad, Apple může zamknout naše iDevices, protože nemůžeme si vzpomenout na to dang heslo, zvláště pokud zadáme nesprávný přístupový kód několikrát v a řádek.

Pokud na libovolném zařízení se systémem iOS zadáte šestkrát za sebou nesprávný přístupový kód, budete okamžitě uzamčeni a na obrazovce se zobrazí zpráva, že je vaše zařízení deaktivováno. Takže co teď?

Související články

• Vše o režimu obnovy a režimu DFU pro váš iPhone nebo iPad
• Je vyžadován přístupový kód po aktualizaci iOS? Jak opravit
• K vyřešení problémů použijte režim obnovení iOS
• iPhone nebo iPad je vypnutý. Chybný přístupový kód. Jak to opravit ještě dnes!
• Zapomněli jste heslo pro iPhone/iPad? Jak resetovat přístupový kód

Proč je přístupový kód důležitý?

Je to všechno o zabezpečení vašich osobních a soukromých informací. Na svém iPhonu, iPadu nebo iPodu Touch používáte přístupový kód k ochraně zařízení a dat před neoprávněnýma očima. Pro lidi s Touch nebo Face ID je váš přístupový kód zálohou, aby se dostali do vašeho zařízení, pokud Touch nebo Face ID selže.

Ale co když jste zapomněli svůj přístupový kód?

Co můžete udělat, abyste obešli a resetovali zapomenutý přístupový kód na zařízení iPod touch, iPhone nebo iPad? Bohužel nemůžete obnovit svůj přístupový kód.

Apple v současné době neposkytuje způsob, jak obnovit zapomenuté heslo zařízení, takže pokud vy, vaše dítě, rodič, prarodič, popř. přítel to opravdu zapomněl, neexistuje žádný způsob, jak to získat, kromě paměti nebo nalezení místa, které jste možná již dříve měli uložil to.

Ale není vše ztraceno, zejména pro lidi, kteří běžně zálohují své zařízení přes iTunes nebo iCloud. Možná budete moci resetovat přístupový kód obnovením zařízení.

Pokud jste nikdy neprovedli zálohu, neexistuje způsob, jak uložit data vašeho zařízení. Musíte vymazat své zařízení, čímž se smažou všechna vaše data a nastavení.

Dříve jste synchronizovali svůj iPhone/iPad s iTunes?

1. Připojte zařízení k počítači, se kterým jej obvykle synchronizujete a který obsahuje záložní soubory
2. Spusťte iTunes.
   1. Pokud budete požádáni o heslo, zkuste jiný počítač, se kterým jste synchronizovali, nebo použijte režim obnovení (viz níže)
3. Vybrat Záloha kliknutím pravým tlačítkem myši (nebo klepnutím se stisknutou klávesou Ctrl) na zařízení
4. Po dokončení zálohování vyberte Obnovit obnovit z poslední zálohy nebo jiné zálohy
5. Když se během obnovování dostanete na obrazovku Nastavení, klepněte na Obnovit ze zálohy iTunes
6. Vyberte své zařízení v iTunes. Podívejte se na datum a velikost každé zálohy a vyberte tu nejrelevantnější

Pokud vás iTunes po připojení k počítači vyzve k zadání přístupového kódu (*) nebo pokud výše uvedené nefunguje, vyzkoušejte následující možnost.

Pokud ano ne dříve synchronizujte svůj iPhone/iPad s iTunes 

Chcete-li odstranit přístupový kód, musíte telefon přepnout do režimu obnovení a obnovit jej jako nové zařízení. Udělat toto:

1. Odpojte zařízení (iPhone, iPad nebo iPod touch), ale ponechte kabel USB připojený k počítači
2. Otevřete iTunes.
   1. Poznámka: Než se o to pokusíte, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi iTunes
3. Vynutit restart zařízení.
   1. Na zařízeních iPhone X Series, iPad bez tlačítka Home, iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Stiskněte a okamžitě uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení 
   2. Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus: Stiskněte a podržte obě boční tlačítka a tlačítka pro snížení hlasitosti současně. Držte je, dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení 
   3. Na iPhonu 6s a starším, iPadu s tlačítkem Domů nebo iPodu touch: Stiskněte a podržte obě tlačítka Plocha a Horní (nebo Boční) tlačítko současně. Držte je, dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení 
4. Pokračujte v držení těchto tlačítek pro vynucení restartu, dokud se na obrazovce nezobrazí obrázek znázorňující připojení k iTunes; to také způsobí, že se iPhone zapne
5. Měli byste vidět jedno z těchto upozornění „režimu obnovení“.
   1. "Vyskytl se problém s iPadem (iPhone), který vyžaduje jeho aktualizaci nebo obnovení."
   2. „iTunes zjistily iPhone (nebo iPad) v režimu obnovy. Tento iPad (nebo iPhone) musíte obnovit, než jej bude možné používat s iTunes.“ 
6. Vybrat Obnovit (ne Aktualizovat)
7. iTunes stáhne software pro vaše zařízení.
   1. Pokud tento proces trvá déle než 15 minut, vaše zařízení ukončí režim obnovení
   2. Opakujte kroky 3-6
8. Po dokončení stahování nastavte zařízení jako nové, abyste jej mohli znovu používat.
   1. Tento proces vymaže všechny soubory a nastavení, včetně přístupového kódu. Pokud se zobrazí zpráva, že váš telefon je zamčený a potřebujete zadat přístupový kód, ignorujte a zavřete tuto zprávu

Dozvědět se víc o Režim obnovení.