MacOS Sierra nefunguje, jak opravit běžné problémy

macOS Sierra je konečně tady. Vzhledem k tomu, že jsem s tímto OS pracoval několik posledních měsíců v jeho beta verzích, musím přiznat, že to byl zábavný zážitek. macOS Sierra byl ve svých konečných beta verzích velmi stabilní. Nové funkce, jako je Siri, fungují dobře a zdá se, že jsou dobře integrovány se zbytkem operačního systému. Pokud jste v macOS Sierra noví, doporučujeme přečíst náš přehled některých klíčových funkcí a naše hlavní poznatky z prozkoumávání beta verzí.

Na rozdíl od El Capitan, který během počátečních instalací s MacBooky způsoboval velké bolesti hlavy, byla instalace tohoto nového OS hračka a zatím nezpůsobil žádné dramatické problémy s výkonem. U každé nové instalace mac OS se na začátku vždy objeví malé škytavky. Většina těchto problémů se primárně týká existujícího softwaru třetích stran ve vašem počítači. V tomto článku prozkoumáme některé běžné problémy macOS Sierra a poskytneme návrhy, jak je opravit.

Před instalací macOS Sierra zkontrolujte kompatibilitu svých počítačů. Pro iMacy budete potřebovat model z konce roku 2009 nebo později. Původní plastové Macbooky nebudou provozovat Sierru; kompatibilní jsou pouze hliníkové modely z konce roku 2009 a později. V případě Macbooků Pro budete potřebovat modely z roku 2010 a dále. (Čtenáři navrhli, že plastové MacBooky z konce roku 2009 lze upgradovat na Sierru. Níže přikládáme odkaz společnosti Apple pro kompatibilitu zařízení.)

Aktualizace: 21.9.2016 – Podívejte se prosím na stránky Apple tady pro nejnovější kompatibilitu s macOS Sierra.

Nezapomeňte také provést a zálohování pomocí TimeMachine před instalací macOS. Zde jsou některé z nejčastějších problémů spojených s používáním macOS Sierra.

Problémy se Safari po upgradu na macOS 10.12.2

Nejnovější upgrade macOS údajně způsobuje uživatelům Sierry určité problémy, pokud jde o používání Safari a pošty. Většina uživatelů, kteří mají problémy, dokáže své problémy vyřešit pomocí dvou klíčových kroků:

• Zkontrolujte prosím, zda na svém Macu používáte aplikaci „Rapport“. Zdá se, že to způsobuje problémy po nejnovější aktualizaci macOS Sierra. Chcete-li, aby Safari fungovalo, budete muset tuto aplikaci odinstalovat a poté restartovat počítač podle pokynů dodavatele.
• Problém s proxy. Zdá se, že existuje známý problém s proxy, který způsobuje problémy se Safari. Přejděte na Předvolby systému > Síť > Upřesnit > kartu Proxy. Ujistěte se, že v části „Vybrat protokol“ nemáte zaškrtnutá žádná zaškrtávací políčka. Pokud zde máte některá zaškrtnutá políčka, budete je muset zrušit a kliknout na „Použít“. Po dokončení restartujte svůj Macbook.

Mac se po aktualizaci macOS Sierra nespustí

Toto je běžný problém u nových instalací, především na starých počítačích. Můžete nainstalovat macOS Sierra, ale váš počítač zobrazuje šedou/bílou obrazovku, když se jej pokoušíte spustit. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Restartujte Mac a podržte klávesy Command, Option, P a R pro resetování NVRAM
2. Zkuste resetovat řadič správy systému. Vypněte Mac, odpojte všechny kabely od Macu, počkejte několik minut a poté zkuste zapojit kabely a spustit Mac
3. Zkuste spustit Mac v nouzovém režimu (stiskněte tlačítko napájení a podržte klávesu Shift) a ujistěte se, že máte na Macu alespoň 9 GB volného místa.
4. Abyste předešli problémům s aktualizací z El Capitan na macOS Sierra, odeberte všechny Kexty a rozšíření třetích stran
5. Zbavte se všech antivirových programů, které jste možná nainstalovali, a nakonec
6. Budete muset ze svého počítače odebrat veškerý software PPTP VPN jako Apple odstranil podporu v macOS Sierra
7. Podívejte se prosím na náš podrobný příspěvek na problémy se spuštěním související s macOS Sierra pokud stále máte problémy

Podívejte se prosím na naše video krok za krokem, abyste vyřešili problém s bílou obrazovkou Macu.

Problémy se spuštěním související s Duet Display

Pokud používáte dva monitory a Duet Display, může to být příčinou problému se spouštěním. To byl jeden z hlavních problémů s verzemi macOS Sierra Beta a kompatibilitou aplikací.

Chcete-li to opravit, vyhledejte soubor DuetDisplay.kext a přesuňte jej do koše. Měli byste být schopni najít tento soubor ve složce /Library/Extensions. Pokud nemůžete soubor najít, můžete otevřít relaci terminálu a zadat

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext NEBO

Sudo kextunload –b com.karios.driver. DuetDisplay

Jakmile odstraníte soubory kext související s Duetdisplay, zkuste restartovat Mac a měli byste se spustit.

Rozšíření Safari nefungují s macOS Sierra

Někteří uživatelé zjistili, že běžná rozšíření Safari, jako je 1 heslo a software na blokování reklam, po instalaci macOS nefungovaly správně. Pokud se potýkáte s tímto problémem, možná budete muset znovu nainstalovat rozšíření Safari jedno po druhém.

1. Zavřete Safari Sessions na vašem Macu
2. Vyhledejte složku users/yourname/Library/Safari/Extensions
3. Dvakrát klikněte na každý soubor, který chcete přeinstalovat
4. Až budete požádáni o zobrazení stránky rozšíření, potvrďte v Safari ano
5. Na stránce rozšíření klikněte na Instalovat nyní

Pokud se po aktualizaci macOS vyskytnou další problémy související se Safari, přečtěte si prosím naše podrobné informace Průvodce odstraňováním problémů v Safari pro řešení problémů po upgradu.

Siri nefunguje na Macu

Toto je pravděpodobně jedna z nejžádanějších funkcí v macOS Sierra pro mnoho uživatelů. S používáním funkce Siri na Macu jsme nezaznamenali žádné zásadní problémy. Pokud se vám nedaří zprovoznit Siri na vašem Macu, možná budete muset znovu zkontrolovat některá klíčová nastavení, jak je uvedeno níže.

1. Samozřejmostí je zkontrolovat nastavení internetu na Macu a ujistit se, že máte připojení. To platí zejména pro lidi, kteří v minulosti používali funkci vylepšeného diktování na svých počítačích Mac, které nevyžadovaly připojení k internetu.
2. Ujistěte se, že jsou vaše systémové předvolby správně nastaveny pro Siri. Klikněte na  > Předvolby systému > Siri. Zkontrolujte to "Povolit Siri" kontrola byla povolena.
3. Když jsem to zkoušel na začátku, měl jsem špatné nastavení mikrofonu, protože jsem byl externí headset a způsobovalo to problémy se Siri. Ujistěte se, že je váš mikrofonní vstup nastaven na Interní mikrofon.
4. Zkontrolujte určenou klávesovou zkratku a potvrďte, že stejnou klávesovou zkratku používáte k vyvolání Siri. Pokud máte problémy se zkratkou, jednoduše ji povolte Zobrazit Siri na liště nabídek a kliknutím na ikonu Siri na liště nabídek zkontrolujte, zda vám funguje.
5. Výchozí zkratka pro aktivaci Sisi je Cmd+Space. To bylo dříve používáno pro Spotlight v předchozích verzích OS. Nezapomeňte zkontrolovat a změnit v Předvolbách systému výběrem Přizpůsobit pro klávesové zkratky

Připnutí výsledků vyhledávání Siri k oznámením

Jednou z možností přidaných v macOS Sierra je možnost připnout výsledky vyhledávání Siri do centra oznámení.

V pravém horním rohu výsledků vyhledávání Siri najdete ikonu „+“. Kliknutím na toto tlačítko se výsledek vyhledávání přidá do dnešního zobrazení v Centru oznámení a výsledky se dynamicky aktualizují.

Můžete si vybrat, zda chcete do svých oznámení zahrnout vyhledávání souborů, sportovní aktualizace, počasí, tweety a vyhledávání na webu z výsledků Siri.

Nelze použít mezerník v Parallels

To byl problém, který jsme zaznamenali během našich prvních zkoušek s macOS Sierra. Pokud jste spouštěli Parallels na macOS Sierra, mezerník na virtuálním počítači nefungoval.

Společnost před časem zveřejnila řešení tohoto problému a můžete se podívat na podrobnosti řešení návštěvou stránky.

Finder nereaguje nebo je zamrzlý

Pokud vidíte, že aplikace Finder po upgradu macOS nereaguje nebo se zdá být zamrzlá, zkuste to udělat reset SMC a to by mělo vyřešit tento nepříjemný problém. Tento problém jsme našli u staršího MacBooku. U novějších modelů jsme se s tímto problémem zatím nesetkali.

Pokud máte po aktualizaci problémy s prázdnou obrazovkou obchodu s aplikacemi, může se to stát lze snadno vyřešit pomocí krok za krokem přesunutí některých souborů App Store na vašem Macbooku/iMacu tak jako vysvětleno v tomto článku.

Pomalá zkušenost s e-mailem

Několik lidí si stěžovalo, že jejich e-mailová služba je po upgradu na macOS velmi pomalá. Pokud se potýkáte s tímto problémem, jednou z možností by bylo zkusit znovu vytvořit index pošty. Chcete-li index znovu sestavit, vyberte poštovní schránku na postranním panelu pošty a poté zvolte Schránka > Znovu vytvořit. V závislosti na velikosti vaší poštovní schránky může tato operace nějakou dobu trvat. Vaše e-mailová zkušenost by měla být po přestavbě mnohem rychlejší.

Po aktualizaci na macOS Sierra nelze tisknout

Mnoho uživatelů zjistilo, že po aktualizaci na macOS Sierra nemohou připojit svůj Macbook/iMac ke svým tiskárnám a tisknout. Pokud se setkáváte s tímto problémem, poskytli jsme vám některé tipy k vyřešení tohoto problému. Tyto tipy vám pomohou vyřešit problém s tiskem, ale mohou nebo nemusí být schopny vyřešit problémy se skenováním.

Downgrade Zpět na El Capitan

Konečně, pokud z nějakého důvodu chcete downgradujte svůj Mac zpět na El Capitan a počkejte na novější aktualizaci macOS Sierra, můžete tak učinit snadno:

Pokud byl váš notebook dodán s El Capitanem od společnosti Apple, podržte CMD + ALT/Option + R při spuštění, aby se spustilo obnovení Internetu.

Stáhne a znovu nainstaluje původní operační systém dodaný s vaším Macem.

Pokud máte starší Mac, který nebyl dodán s El Capitanem, budete si muset stáhnout obraz El Cap a znovu jej nainstalovat.

1. Vytvořte wifi připojení nebo ethernetové připojení a restartujte do OS X Recovery (cmd+R)

1. Vymažte svůj Macintosh HD

1. Restartujte MBP do Internet Recovery (cmd + možnost + R) a nyní byste měli být schopni nainstalovat svou původní verzi OS X.

Tento příspěvek budeme průběžně aktualizovat, jakmile se budeme posouvat a získávat další vaše dotazy a komentáře.

Dejte nám prosím vědět, pokud se vyskytnou další problémy se systémem macOS Sierra.