Oprava: iPad se po aktualizaci nepřipojuje k internetu

Po aktualizaci na nejnovější verzi operačního systému si mnoho uživatelů iPadu stěžovalo, že Wi-Fi funguje, ale není k dispozici připojení k internetu. Pokud máte podobné problémy, restartujte iPad a odpojte router, abyste navázali nové připojení. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

iPad se po aktualizaci nemůže připojit k internetu

Váš iPad může mít potíže se získáním platné IP adresy. Možná něco ruší vaše síťová zařízení.

Zakažte VPN a bezpečnostní aplikace

Pokud používáte a VPN nebo bezpečnostní aplikaci, mohou rušit DHCP. Vypněte tyto nástroje a nechte DHCP normálně fungovat. Pro rychlé připomenutí, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) je síťový protokol, který síťová zařízení používají k automatickému získání IP adresy.

Pokud vaše zařízení nemá platnou IP adresu, vy nebude možné se připojit k internetu. Vypněte tedy VPN a bezpečnostní aplikace, restartujte iPad a zkontrolujte připojení.

Vynutit restart vašeho iPadu

Proveďte vynucený restart a zkontrolujte, zda toto řešení problém vyřeší. Pokud má váš iPad tlačítko Domů, stiskněte a podržte tlačítko Domů a horní tlačítko současně. Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte je.

Pokud vaše zařízení nemá tlačítko Domů, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile to uděláte, okamžitě stiskněte a podržte horní tlačítko. Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte jej. Zkontrolujte, zda můžete být online.

Zakázat Bluetooth

Zkuste vypnout připojení Bluetooth a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Mnoho uživatelů iPadu potvrdilo, že vypnutí Bluetooth fungovalo jako kouzlo. Možná vaše Bluetooth ruší vaše Wi-Fi připojení podivným způsobem.

Zapomeňte na problematickou síť

Vaše síťové parametry se mohly po instalaci nejnovějších aktualizací operačního systému na vašem iPadu poškodit.

1. Navigovat do Nastavenía vyberte Wi-Fi.
2. Klepněte na Informační ikona vedle vaší sítě.
3. Vybrat Zapomeňte na tuto síť a potvrďte svou volbu.
4. Vypněte iPad a odpojte router.
5. Počkejte 30 sekund a spusťte svá zařízení.
6. Přejděte na Wi-Fi a znovu se připojte k síti.

Obnovit nastavení sítě

Pokud problém přetrvává, zkuste resetovat nastavení sítě.

1. Navigovat do Nastavení a klepněte na Všeobecné.
2. Pak přejděte na Resetovat a klepněte na Obnovit nastavení sítě.
3. Restartujte iPad a znovu se připojte k síti Wi-Fi.

Pokud se váš iPad stále nepřipojí k internetu, kontaktujte podporu Apple nebo si zarezervujte schůzku Genius Bar.

Závěr

Pokud se váš iPad nepřipojí k internetu, vypněte VPN a bezpečnostní aplikace. Poté vynucení restartujte zařízení, deaktivujte Bluetooth a zapomeňte na problematickou síť. Pokud problém přetrvává, resetujte nastavení sítě. Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.