IPhone / iPad: Fotoaparát nefunguje, černá obrazovka (zavřená závěrka)

Novější modely iPhone, iPad a iPod touch mají dvě kamery, jednu obrácenou k uživateli a druhou na zadní straně zařízení. Zdá se, že mnoho čtenářů, kteří upgradovali na nejnovější iOS, má problémy s aplikací Fotoaparát.

Nahlášené problémy jsou:

• Černá obrazovka
• Nelze přepínat fotoaparáty (přední a zadní)
• Problémy se závěrkou (neotvírá se)
• Aplikace fotoaparátu se zhroutí

Související články

• Zadní kamera nefunguje, jak to opravit!
• 5 tipů pro fotoaparát iPhone I Amish přísahají
• iOS: Fotoaparát nefunguje; opravit

Identifikujte problémy

Nejprve určete, kde a kdy k problému dochází. Nefunguje vám pouze přední kamera nebo přední i zadní kamera? Funguje některý z vašich fotoaparátů s aplikací Apple Camera? Fungují kamery s jakoukoli aplikací Apple nebo třetí strany nebo nefungují vůbec?

Tipy pro váš iPhone nebo iPad: Fotoaparát nefunguje

• Ujistěte se, že aplikace, kterou používáte, má správná oprávnění. Jít do Nastavení > Soukromí > Fotoaparát > a ujistěte se, že všechny aplikace, které chcete fotoaparát používat, jsou zapnuté.
• Zkontrolujte aktualizace softwaru iOS a pokud jsou k dispozici, nainstalujte je. Chcete-li tak učinit, klepněte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, restartujte aplikaci fotoaparátu dvojitým stisknutím tlačítka Domů a poté přejeďte prstem po aplikaci fotoaparátu nahoru.
• Druhá věc, kterou byste měli udělat, je restartujte zařízení. Stačí na několik sekund stisknout a podržet tlačítko Spánek/Probuzení a poté posuňte červený posuvník. Poté stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení, dokud neuvidíte logo Apple.
• Pokud restartování problém nevyřeší, resetujte všechna nastavení. Jednoduše přejděte na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit všechna nastavení. Pamatujte, že tím vymažete všechna vaše nastavení a preference, ale obávejte se, že nepřijdete o žádná data.
• Pokud problém stále přetrvává, možná budete chtít zařízení resetovat. Udělat to tak, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a tlačítka Domů (nebo snížení hlasitosti u zařízení bez mechanického tlačítka Domů), dokud neuvidíte logo Apple.
• Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, můžete zkusit toto. za prvé zálohujte své zařízení (iTunes nebo iCloud) a vymažte svůj iPhone nebo iPad. tím, že půjdete do Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení. Po zobrazení výzvy k nastavení zařízení nastavte své zařízení jako nové. Zkontrolujte, zda problém s fotoaparátem vyřešilo vymazání a nastavení jako nového zařízení. Pokud váš problém zmizel, obnovte zařízení ze zálohy v iTunes.

Další tipy, když vaše fotoaparáty nefungují

Pokud je váš iPad v pouzdře, vyjměte jej z pouzdra. Poté proveďte vynucený reset tak, že podržíte tlačítka Home a Power po dobu 30 sekund – na vašem iPadu by mělo blikat logo jablka – držte po dobu celých 30 sekund. Poté zapněte iPad jako obvykle a zkontrolujte kamery.

Problémy s hardwarem

Pokud žádné z výše uvedených řešení váš problém nevyřešilo, s největší pravděpodobností souvisí s hardwarem, což znamená, že potřebujete opravu. Kontakt Podpora Apple prostřednictvím e-mailu, telefonu, chatu nebo osobně v Apple Storu a domluvte si schůzku, abyste svůj problém prověřili.

Mezi další možnosti patří získání místní opravny iDevice, aby se podívala a poskytla odhad, nebo pokud se cítíte ambiciózní, provedete opravu DYI. Existuje mnoho online zdrojů o tom, jak opravit tento typ problémů s iPadem, pomocí videí krok za krokem.