Top 5 největších selhání zařízení Surface

Klíčové věci

• Zařízení Surface společnosti Microsoft měla smíšené výsledky, s některými úspěchy a neúspěchy kvůli problémům s hardwarem a softwarem.
• Surface RT, Surface Book, Surface Duo a Surface Pro X všechny čelily výzvám, které ovlivnily jejich popularitu a výkon.
• Navzdory těmto neúspěchům se Microsoft poučil ze svých chyb, provedl vylepšení a pokračuje v inovacích s novými produkty Surface.

společnosti Microsoft Povrchová zařízení mají hluboké dědictví v počítačovém průmyslu. Představil spoustu skvělých zařízení, jako je Surface Laptop, Surface Studio a Surface Pro 8, a způsobil revoluci v odvětví tabletů a notebooků. Microsoft se nebál myslet jinak a přijít s novým a inovativním hardwarem, aby se odlišil od ostatních nejlepší notebooky které její partneři nabízejí.

Uvažovat jinak má však někdy svá rizika. Některá zařízení Surface nezasáhla tak dobře jako jiná, ať už kvůli hardwaru nebo problémům se softwarem. Je čas vrátit se zpět a podívat se na některá z nejvíce neúspěšných (a nejhorších) zařízení Surface všech dob.

1 Povrchová RT

Nemůžete mít seznam neúspěšných zařízení Microsoft Surface, aniž byste zmínili Surface RT. Toto byl úplně první Surface od Microsoftu a společnost se z něj mohla naučit tolik lekcí, z nichž nejdůležitější byl software. Ve srovnání s jinými počítači té doby zařízení provozovalo uzamčenou verzi Windows známou jako Windows RT, která vám neumožňovala spouštět klasické aplikace pro Windows, jako je Photoshop. Takže i když byl samotný hardware solidní, lidé se jednoduše nedokázali přizpůsobit této nové verzi Windows.

Samotný hardware byl lepší než Surface Pro, který byl spuštěn vedle něj, protože byl štíhlejší, ale lidé byli příliš zvyklí na Windows 8, a přestože Windows RT vypadal jako Windows 8, nebyl. Neměl ani pořádný Windows Store, kde by si lidé mohli stahovat aplikace, což se stalo standardem na tabletech, jako je iPad.

Ale jsem rád, že Surface RT existoval, protože posloužil jako velká lekce pro Microsoft. Na budoucích zařízeních Surface prostě běžel obyčejný starý Windows. I když Microsoft použil podobný nápad na Surface Laptop, s Windows 10 a Windows 11 v režimu S, stále dal lidem možnost snadno se „odemknout“ na běžný Windows.

2 Surface Book

Surface Book vydaný v roce 2015 a byl jedním z nejlepších počítačů vůbec. Surface Book po lekcích ze Surface Pro měl odnímatelnou základnu klávesnice, která obsahovala některé docela výkonné komponenty, jako je GPU Nvidia GeForce 965M. A když tolik energie nepotřebujete, můžete obrazovku jednoduše oddělit od základny klávesnice a používat ji jako tablet.

I když to bylo v pohodě, Surface Book se potýkal. U původního modelu se vyskytoval „syndrom horkého vaku“, kdy v režimu spánku vybíjel baterii. Na Surface Book 2 také chyběla moderní konektivita navzdory šíleně vysoké ceně za špičkový model (Surface Book 3 by to vyřešil). Nemluvě o tom, že byly další problémy, jako je zasekávání věcí v mechanismu pantů a nesprávná funkce grafické karty.

Navzdory těmto problémům Surface Book žil po tři generace, ale Microsoft to zabil a spustil Surface Laptop Studio na jeho místě tradiční notebook se systémem Windows s obrazovkou přes celou dopředu.

3 Surface Duo

Surface Duo předběhl svou dobu, když vyšel v roce 2020, a opravdu skončil příliš dobře, než aby to byla pravda. Ačkoli tento telefon s dvěma obrazovkami nesl spoustu příslibů a znamenal návrat společnosti Microsoft na trh s telefony po smrti Windows Phone stále trpěl mnoha problémy, které způsobily jeho konečnou zkázu – přestože mu Microsoft dal dvě šance.

Jedním z těchto problémů byla cena. Při prvním uvedení na trh stál Surface Duo 1 400 $. Navzdory tomu, že se jedná o telefon, byl tento produkt cenově více podobný PC. V té době dokonce postrádal některé nezbytné funkce telefonu, jako je připojení 5G a NFC.

Další problém byl hardware. Původní Surface Duo neměl zadní kameru, takže použití pro každodenní úkoly bylo nepohodlné. Surface Duo 2 to opravil, ale stále byly problémy se softwarem. Ačkoli původní Surface Duo běžel na Androidu, používal Android 10, verzi za tím, co měly v té době jiné telefony. Microsoft nakonec přinesl Android 11 do Surface Duo v roce 2021 a Android 12L do Surface Duo 2, ale bylo příliš pozdě. Společnost potvrdila, že v roce 2023 zastaví dodávky aktualizací pro zařízení.

4 Surface Pro X

Surface Pro X znamenal velký posun v řadě Pro díky svému odvážnému novému designu, který zahrnoval tenké rámečky, vyměnitelné SSD a nové pero Surface Slim Pen, které bylo umístěno v klávesnici. Bylo to docela pěkné, dokonce až na jeho vlastní čip Microsoft SQ1 založený na Arm. Tento Surface měl tolik příslibů, měl v té době konkurovat nejlepším počítačům Apple Silicon Mac, ale jak to s produkty Surface chodí, problém byl se softwarem. Windows 10 prostě nebyl připraven na takový čip založený na Arm.

Surface Pro X čelil mnoha stejným problémům jako Windows RT. Zatímco toto zařízení běželo na plnohodnotné verzi Windows, běželo na čipu založeném na Arm se základní vrstvou Windows nazvanou Windows on Arm. To znamená, že jste technicky mohli spouštět pouze 32bitové aplikace, které byly kódovány pro architekturu založenou na Arm. Jiné aplikace běžely pod emulací, ale zaznamenaly obrovský zásah do výkonu.

Naštěstí se objevil Windows 11 a také některé opravy pro Windows on Arm. Operační systém poskytl podporu pro 64bitové aplikace a otevřel se kompatibilita pro širší knihovnu aplikací. Microsoft má nyní dokonce vývojářskou sadu pro ty, kteří chtějí kódovat aplikace pro Windows on Arm, což ukazuje, že se z tohoto selhání Surface poučil. Ve skutečnosti si je Microsoft Windows on Arm tak jistý, že nyní nabízí variantu Surface Pro 9 založenou na Arm, čímž tuto technologii přináší běžnějšímu publiku.

5 Povrch Neo

Konečně je tu Surface, který nikdy nespatřil světlo světa. Surface Neo PC byl odhalen v roce 2019 a jeho záměrem bylo zahájit novou éru počítačů v Microsoftu. Místo jedné obrazovky by měl váš Surface dvě – podobně jako Surface Duo. Budete také moci použít klávesnici Bluetooth a podepřít ji na obrazovce, pokud chcete tradičnější počítačový zážitek. Když to bylo oznámeno, všechny to šokovalo, ale bohužel nikdy nevzlétlo.

Důvod neúspěchu měl hodně společného s časem, kdy byl Surface Neo oznámen. Pokud si vzpomínáte, příští rok zasáhla pandemie COVID-19. Zatímco Microsoft pracoval na Windows 10X, který byl optimalizován pro dvě obrazovky, ale neměl podporu pro věci jako desktopové aplikace, vývoj vybledl a společnost se vrátila k moderním verzím Windows a OS se stal Windows 11. Čipy Lakefield od Intelu, které poháněly Neo, byly také zrušeny, takže Microsoftu nezbylo nic jiného, ​​než se s produktem vzdát. Vše však nebylo ztraceno a plivání Neo žije v produktech Windows se dvěma obrazovkami, jako je tento Kniha jógy 9i.

... Ve výčtu by se dalo pokračovat

I když jsem vyzdvihl pět zařízení Surface, která selhala, stále existuje několik dalších, které by ostatní mohli chtít přidat do seznamu. Původní Surface Laptop by mohl být takový, protože iFixit jej díky klávesnici z Alcantary skvěle nazval „zrůda naplněná lepidlem“. Jde o to, že jak se Surface neustále vyvíjí, dojde na cestě k určitým chybám. A protože Panos Panay už nemá na starosti Surface v Microsoftu, kdo ví, kam by se Surface mohl ubírat dál.