Mac: Při přípravě aktualizace softwaru došlo k chybě

Udržování MacBooku v aktuálním stavu je zásadní, pokud chcete využívat nejnovější funkce a vylepšení zabezpečení. Bohužel proces aktualizace může někdy selhat různé chybové zprávy. “Při přípravě aktualizace softwaru došlo k chybě“ je jednou z nejčastějších chyb aktualizace Mac. Podívejme se, jak můžete problém vyřešit a aktualizovat své zařízení.

Oprava: Při přípravě aktualizace softwaru na Macu došlo k chybě

Zkuste to znovu později nebo zkontrolujte úplný instalační program

Servery společnosti Apple mohou být přetížené kvůli velkému počtu uživatelů, kteří se snaží aktualizovat své počítače Mac ve stejnou dobu. Jak už víte, pomalé stahování může poškodit instalační program aktualizace. Jedním ze způsobů, jak se s tímto problémem vypořádat, je jednoduše to zkusit znovu později.

Případně přejděte do svého Aplikace složku, vyhledejte a vyberte Nainstalujte macOS [Insert Update Version].app a zkontrolujte, zda máte úplný instalační program. Pokud se například pokoušíte nainstalovat Big Sur, vyhledejte Nainstalujte macOS Big Sur.app.

Pokud je k dispozici instalační program, restartujte Mac do nouzového režimua spusťte instalační program. Zkontrolujte, zda můžete aktualizaci nainstalovat. Pokud problém přetrvává i při bezpečném spouštění, odstraňte instalační program aktualizace, vyprázdněte složku Koš a zkuste to znovu.

Uvolněte místo

Tato chybová zpráva může také naznačovat, že váš Mac nemá dostatek místa pro uložení aktualizačních souborů. Odstraňte všechny soubory a aplikace, které již nepotřebujete, nebo zálohujte svá data na externí pevný disk.

1. Vypněte Mac a stiskněte a podržte Volba před opětovným zapnutím zařízení.
2. Během několika sekund by měl Startup Manager zobrazit dvě možnosti: Vyberte Mac HD a Přihlaste se do své Wifi.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a přihlaste se zpět na domovskou obrazovku.
4. Smažte nebo zálohujte svá data a zkontrolujte, zda můžete aktualizovat svůj Mac.

Přeinstalujte macOS

Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich zařízení zobrazila symbol zákazu poté, co restartovali své stroje ve snaze chybu opravit. To znamená, že aktualizační soubory byly poškozeny nebo se nepodařilo správně nainstalovat. Jinými slovy, spouštěcí disk obsahuje operační systém, který váš Mac nemůže používat.

1. Stiskněte tlačítko napájení, dokud se váš Mac nevypne.
2. Poté zapněte zařízení a okamžitě stiskněte a podržte Příkaz (⌘) a Rklíče. Tím se spustí obnova macOS.
3. Vybrat Disková utilita a nechte nástroj opravit spouštěcí disk.
4. Pokud Disková utilita nenalezne žádné chyby, vraťte se do macOS Recovery a přeinstalujte operační systém.

Pokud nemůžete přeinstalovat operační systém nebo problém přetrvává i poté, vymažte disk. Po vymazání všech dat z počítače nainstalujte nejnovější verzi macOS a obnovit svá data z Time Machine.

Použijte externí disk

1. Pořiďte si externí disk (ideálně SSD).
2. Zapněte počítač a podržte Shift, Option, Command, a R klávesy ke spuštění z macOS Recovery.
3. Po zobrazení výzvy zadejte své heslo WiFi. Poté připojte externí disk k počítači Mac.
4. Navigovat do Disková utilita a vyberte Zobrazit všechna zařízení.
5. Vyberte svůj externí disk a stiskněte Vymazat volba. Poté vyberte název jednotky, formát APFS a schéma GUID, než znovu stisknete tlačítko Vymazat.
6. Jít do Utility a klikněte Přeinstalujte macOS. Přijměte smluvní podmínky a vyberte externí disk jako spouštěcí zařízení. Stáhnete OS na externí disk.
7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a počkejte na dokončení procesu.
8. Poté spusťte Nálezce, vyberte Data Macintosh HD, vyberte svůj uživatelský účet a přejděte do složek Dokumenty.
9. Získejte přístup ke svým souborům a zkopírujte je na jiné externí úložné zařízení, jako je USB flash disk.
10. Dále uvolněte na svém Macu alespoň 30 GB místa. Nezapomeňte vyprázdnit složku Koš.
11. Restartujte Mac a podržte Shift, Možnosti, Příkaz, a R znovu klíče.
12. Přeinstalujte macOS na pevný disk Macintosh. Problém s úložným prostorem by nyní měl být pryč. Měli byste být schopni nainstalovat nejnovější verzi operačního systému na váš počítač. V této fázi již nepotřebujete svůj externí disk.

Nainstalujte si Mojave

Toto řešení použijte, pokud systém při pokusu o použití Diskové utility odmítne vaše heslo.

1. Popadněte Thunderbold kabel a připojte problematický Mac ke stolnímu počítači.
   • Ujistěte se, že je váš Mac zapnutý Režim cílového disku. Pokud nemůžete povolit režim cílového disku, použijte tohoto průvodce odstraňováním problémů.
2. Stáhněte si OSX 10.14 Mojave na vaší ploše. Můžete použít DiskDrill proměňte svůj flash disk na spouštěcí instalační disk pro Mojave.
   • Pokud nemáte flash disk, můžete použít externí pevný disk.
3. Podrž Volba a restartujte stolní počítač. Nainstalujte si Mojave na flash disk.
4. Poté pomocí jednotky flash spusťte zařízení.
5. Navigovat do Disková utilita, přepněte svůj notebook do režimu cílového disku, připojte Macintosh HD Data a zkontrolujte, zda vaše heslo nyní funguje.
6. Smažte co nejvíce dat. V ideálním případě se ujistěte, že máte alespoň 40 nebo 50 GB volného místa.
7. Restartujte Mac a zkontrolujte, zda můžete dokončit proces instalace aktualizace.

Závěr

Pokud váš Mac říká, že při přípravě aktualizace softwaru došlo k chybě, může to znamenat, že nemáte dostatek volného místa pro instalaci aktualizace. Uvolněte místo a zkuste to znovu. Ujistěte se, že máte alespoň 40 GB volného místa. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte macOS.

Podařilo se vám tuto chybu opravit? Která metoda se vám osvědčila? Pokud jste k vyřešení tohoto problému použili jiná řešení, v níže uvedených komentářích uveďte kroky, které je třeba provést.