Apple nyní získá zpětnou vazbu k zásadám App Store a umožní vývojářům napadnout pokyny týkající se porušení, kromě odvolání proti zastavení šíření.
Apple včera uspořádal online vydání své události WWDC20 (Worldwide Developers Conference) bez jakýchkoli návštěvníků. Během on-line události vedoucí pracovníci společnosti odhalili vše, co nového přijde na iOS, iPadOS, macOS a také operační systémy pohánějící další hardware, včetně Apple Watch a TV. Spolu s tím Apple také oznámil novou platformu pro vývojáře, aby mohli sdílet názory a zpětnou vazbu s Applem a odvolávat se proti sankcím nebo zastavením šíření v obchodech s aplikacemi pro iOS a macOS. V tisková zpráva, gigant oznámil online Apple Store Lab, aby mohli vývojáři z celého světa „pomoci informovat o budoucích vylepšeních App Store."
Apple oznámil dvě významné změny v procesu odesílání a kontroly aplikací, které budou implementovány koncem tohoto léta. Za prvé, kromě toho, že se budou moci odvolat proti rozhodnutím o porušení pokynů pro recenze App Store, budou mít vývojáři také přístup ke kanálu, který jim umožní „
Apple také plánuje přidat nové komunikační kanály a fóra, kde si vývojáři mohou vyměňovat znalosti a předkládat své zpětnou vazbu pro společnost, z níž se může poučit a implementovat, aby byl proces plynulejší a zlepšila se zkušenost aplikace vývojáři.
Phil Schiller, vedoucí marketingu a App Store společnosti Apple, řekl v klíčovém projevu WWDC20 následující:
Letos na WWDC20 jsme přidali online laboratoře App Store, rozšířili každoroční průzkum pro vývojáře App Store a další, protože chtějí slyšet přímo od stovek tisíc vývojářů, jak chtějí, abychom pro ně a pro ně vylepšili App Store uživatelů.
Je pozoruhodné, že tento vývoj přichází týden po Evropská unie zadala proti společnosti Apple antimonopolní vyšetřování. EU bude technologického giganta zkoumat ve dvou hlavních otázkách – prvním je 30% provize účtované od vývojářů společností Apple za účelem usnadnění plateb v aplikaci – po stížnostech od společnosti Rakuten a Spotify. Další úhel zkoumání se týká omezení stanovených společností Apple, na základě kterých mohou aplikace používat NFC pro platby na serveru iPhone nebo Apple Watch – což obvykle znamená, že platby NFC nefungují v aplikacích od bank a jiných finančních služeb poskytovatelé.
Vývojářsky přívětivější aura Applu je také vnímána jako opatření k uklidnění vývojářů a některých zákonodárců napjatých odstraněním e-mailové aplikace Hey. Aplikace byla minulý týden odstraněna z App Store společností Apple, protože na úvodní obrazovce aplikace neposkytla možnost „Zaregistrovat se“. Jak jste možná uhodli, Hej vývojář Basecamp zvolil toto, aby se Apple vyhnul účtování 30% provize za placené registrace. Apple obnovil aplikaci těsně před WWDC '20 poté, co vývojář přidal možnost 14denní zkušební registrace.
Za zmínku stojí, že Netflix také postrádá možnost registrace v aplikaci (jak na iOS, tak na Androidu), aby se vyhnul placení těchto provize, ale nebyla společností Apple stažena – a toto preferenční chování by mohlo být mučivé vývojáři.
Co se může Google naučit z nových pokynů Apple pro odesílání do obchodu?
Zatímco obecný pohled po WWDC20 je takový Zdá se, že Apple se hodně inspiroval z Androidu pro iOS 14, Google určitě může využít některé změny, které Apple aplikuje na proces kontroly. Google, podobně jako Apple, má také a spletitý a nekonzistentní metoda odstraňování aplikací, které nesplňují pokyny pro Obchod Play. I když zásady a postupy společnosti Apple byly pravděpodobně přísnější, viděli jsme podobné stížnosti z Androidu vývojáři na veřejných platformách, jako je Reddit a Twitter.
Google má široký prostor, kde se může od společnosti Apple učit a upravovat své zásady Obchodu Play a řešit problémy například nekonzistentní odstraňování aplikací, 30% snížení nákupů v aplikaci a neposlouchání zpětné vazby dost. Výchozím bodem může být zlepšení komunikačních kanálů s vývojáři.