Aktualizace macOS App Store se nezobrazují? Aktualizace duchů?

Po aktualizaci na nejnovější verzi macOS někteří čtenáři hlásí problémy se stránkou aktualizací obchodu s aplikacemi pro macOS. Obchod s aplikacemi zjevně zobrazuje potřebné aktualizace, ale po kliknutí na ikonu aktualizací se zobrazí zpráva „Žádné aktualizace nejsou k dispozici“.

Odznak obchodu s aplikacemi však nadále zobrazuje potřebné aktualizace. Zdá se tedy, že mezi odznakem obchodu s aplikacemi a stránkou aktualizací obchodu s aplikacemi došlo k odpojení. A je to spíš k vzteku!

Naštěstí máme několik oprav, které, jak se zdá, dělají trik pro tento problém s aktualizacemi obchodu s aplikacemi pro macOS!

Za prvé, problémy, jako je tento, se často vyskytují v hodinách a dnech po vydání nové aktualizace macOS. Tyto požadavky na aktualizaci zaplavují servery Apple.

A servery často nestačí držet krok. V důsledku toho váš počítač ukazuje odpojení mezi tím, co skutečně potřebuje aktualizace, a tím, co je již aktualizováno.

V tomto případě jsou vaše aplikace aktuální, ale stále se zobrazuje odznak s upozorněním, že jsou potřeba aktualizace. Říká se tomu aktualizace duchů.

Případně z nějakého neznámého důvodu váš software skutečně potřebuje aktualizaci, ale obchod s aplikacemi ano nezpřístupní tyto aktualizace ke stažení, i když je zobrazen odznak indikující aktualizace potřeboval.

Takže váš obchod s aplikacemi ukazuje, že máte nějaké aktualizace. Když však na kartu kliknete, nezobrazí se žádné tlačítko aktualizace nebo dokonce neukáže, které aplikace potřebují aktualizace. Další odpojení! fuj…

Pokud jsou vaše problémy takové obchod s aplikacemi je prázdný (nada, nic), pak se podívejte tento příspěvek.

Tak pojďme na to!

První pravidlo palce Apple – zkuste restart

Než strávíte spoustu času pokusy o vyřešení problému s aktualizacemi v obchodě s aplikacemi pro macOS, vypněte a znovu zapněte napájení.

Někdy provedení této jednoduché akce resetuje obchod s aplikacemi, takže rozpozná, co potřebuje aktualizace a co je aktuálně aktuální.

Tak to zkuste a vypněte a poté znovu zapněte napájení.

Nejlepší praxí je úplně vypnout a NE restartovat

Proč? Vypnutím se počítač téměř úplně vypne a operační systém se znovu spustí pouze po stisknutí tlačítka napájení.

Vypnutí vše vypíše a spustí se ze zcela vynulovaného stavu. Všechny procesy jsou uvolněny a znovu zahájeny od nuly. Pokud v mezipaměti něco zbyde, po opětovném zapnutí se to přepíše.

Na druhou stranu restart jednoduše ukončí vaši relaci v macOS a poté znovu načte operační systém. Restartování vymaže některé mezipaměti, jako je pevný disk procesoru a paměť.

To je tedy krátká verze, proč v tomto konkrétním případě doporučujeme vypnout nebo restartovat.

Pokud se aktualizace macOS App Store nadále nezobrazují

Pokud vám tedy vypnutí nic neudělalo a i nadále se vám zobrazují odznaky, které označují, že jsou potřeba aktualizace, podívejte se do předvoleb systému pro obchod s aplikacemi.

Přejděte do Předvoleb systému a vyberte obchod s aplikacemi, zapněte možnost Automaticky kontrolovat aktualizace a zaškrtněte všechny možnosti ZAPNUTO.

To zahrnuje stahování, instalaci aktualizací aplikací, instalaci aktualizací macOS a instalaci systému.

Po výběru klikněte na tlačítko „Zkontrolovat nyní“. Zjistěte, zda provádění změn v předvolbách systému znamená rozdíl a nevyřeší vaše problémy.

Zkontrolujte nákupy v App Store

Pokud vám změna předvoleb systému nepomohla, zkontrolujte, zda váš obchod s aplikacemi neobsahuje zakoupené.

Otevřete obchod s aplikacemi a vyberte ikonu Zakoupeno. K zobrazení všech předchozích nákupů se možná budete muset přihlásit pomocí svého Apple ID a hesla.

Když často přejdete na kartu „Nákupy“, zjistíte, že jste z obchodu nějak odhlášeni.

A požádá vás, abyste se znovu přihlásili. Jakmile to uděláte, budete moci stahovat aktualizace.

Vyzkoušejte ruční metodu

Podívejte se pozorně na zakoupené aplikace a zjistěte, zda je můžete aktualizovat. Toto je považováno za metodu ruční aktualizace.

Aktualizace aplikací prostřednictvím zakoupené stránky se tedy bohužel provádí jedna po druhé, ale tato strategie aktualizuje každou aplikaci, která ji skutečně potřebuje.

Zkuste aktualizovat pouze jednu aplikaci prostřednictvím stránky Zakoupené v App Store.

Někteří čtenáři hlásí, že po ruční aktualizaci jedné aplikace se zbývající aplikace naplní jako obvykle v okně Aktualizace. Jdi zjistit!

Zkontrolujte Doporučené

Podobně jako u zakoupených aplikací, s otevřeným obchodem s aplikacemi vyberte ikonu Doporučené. Poté vyhledejte své aplikace na této stránce Doporučené.

Zkontrolujte a zjistěte, zda některá z vašich aplikací nemá pod sebou tlačítko aktualizace. Pokud ano, aktualizujte tyto aplikace odtud.

Možná zjistíte, že po aktualizaci jedné aplikace ze stránky Doporučené se všechny zbývající aplikace vyžadující aktualizace zobrazí v okně Aktualizace jako obvykle. Pokud ano, aktualizujte z tohoto okna.

Stáhněte a nainstalujte Combo Update

Kombinovaná aktualizace obsahuje všechny změny od původního vydání hlavní verze macOS nebo OS X. Kombinované aktualizace často řeší problémy s předchozími aktualizacemi, protože se jedná o plné verze softwaru, nikoli pouze o aktualizace (nazývané delta).

Kombinované aktualizace ve skutečnosti nahrazují většinu vašeho operačního softwaru novou verzí. Ale nepřepisují ani neodstraňují žádná data a informace vašeho uživatele.

Aktualizujte svůj Mac pomocí kombinované aktualizace

Chcete-li najít kombinovanou aktualizaci pro váš Mac, navštivte Web podpory společnosti Apple a do vyhledávacího pole zadejte slovo Combo Update a za ním požadovanou verzi macOS nebo OS X.

Poté ve výsledcích vyhledávání vyhledejte soubor ke stažení pro tuto kombinovanou aktualizaci pro požadovanou verzi.

Takže například chcete kombinovanou aktualizaci pro macOS High Sierra

1. Do vyhledávacího pole zadejte combo update macOS High Sierra
2. Poté naskenujte výsledky vyhledávání a stáhněte si aktualizaci macOS High Sierra Combo
3. Klepnutím nebo kliknutím otevřete tento výsledek
4. Vyberte tlačítko Stáhnout a podle pokynů na obrazovce uložte aktualizaci a nainstalujte ji 

Případně se mrkněte na Stránka Apple ke stažení a tam najděte kombinovanou aktualizaci.

Ke kontrole aktualizací obchodu aplikací pro macOS použijte Terminál

Terminál není pro slabé povahy, ale pro odvážné.

Tuto metodu tedy používejte opatrně a pouze pokud se cítíte dobře. A nezapomeňte, že všechny příkazy terminálu vyžadují oprávnění správce a musíte znát a zadat své heslo správce.

Otevřete okno terminálu a vyzkoušejte následující příkaz v terminálu ke stažení a instalaci aktualizací dostupných pro váš mac.

Tento příkaz stáhne a nainstaluje všechny dostupné aktualizace.

sudo softwareupdate -ia

Stříška se při psaní vůbec nepohybuje a není nahrazena „*“ za znak vašeho hesla. Nedělejte si starosti, když nevidíte, že se pohybuje; je to úplně normální. Zobrazí se zpráva „Hledání dostupného softwaru“.

Po několika okamžicích nebo minutách se zobrazí zpráva informující o dostupných aktualizacích softwaru.

Hledání dostupného softwaru Aktualizace softwaru nalezla následující nový nebo aktualizovaný software:

Pokud Terminál najde nějaké aktualizace softwaru, následující příkaz aktualizuje všechny dostupné aktualizace

sudo softwareupdate --install --all

Zjistěte, co si váš obchod s aplikacemi myslí, že potřebujete

Terminál také pomáhá odhalit, co si obchod s aplikacemi MYSLÍ, že potřebuje aktualizaci.

Pokud se tedy stále nezobrazují aktualizace vašeho obchodu s aplikacemi pro macOS, zkuste jiný příkaz terminálu.

výchozí hodnoty read com.apple.appstore 

Vyzkoušejte Finder

Finder je náš přítel, takže jej požádejme, aby nám s tím pomohl vymazáním mezipaměti obchodu s aplikacemi. Jen si pamatuj záloha než smažete nějaké soubory.

Vymažte mezipaměť App Store

1. Přejděte na Finder a stiskněte ⌘ + Shift + G nebo vyberte nabídku Přejít a zvolte Přejít do složky
2. Zadejte ~/Library/Cache/
   1. Najděte složku com.apple.appstore
   2. Smazat tuto složku (com.apple.appstore)
3. Znovu přejděte na Finder a stiskněte ⌘ + Shift + G nebo vyberte nabídku Přejít a zvolte Přejít do složky
4. Zadejte /private/var/folders.
   1.  Otevřete každou z těchto složek a každou podsložku, dokud nenajdete složku com.apple.appstore
   2. Smažte tuto složku
5. Restartujte svůj Mac

Smažte předvolby App Store

1. Přejděte na Finder a stiskněte ⌘ + Shift + G nebo vyberte nabídku Přejít a zvolte Přejít do složky
2. Zadejte ~/Library/Preferences/com.
   1. Najděte soubor com.apple.appstore.plist
   2. Smazat tento soubor (com.apple.appstore.plist)
3. Znovu přejděte na Finder a stiskněte ⌘ + Shift + G nebo vyberte nabídku Přejít a zvolte Přejít do složky
4. Zadejte ~/Library/Preferences/com.
   1. Najděte soubor com.apple.storeagent.plist
   2. Smazat tento soubor (com.apple.storeagent.plist)
   3. Pokud tento soubor nemáte, přejděte ke kroku 7
5. Restartujte svůj Mac

souhrn

Když se váš obchod s aplikacemi trochu zblázní, přivádí nás to opravdu, ale opravdu k šílenství! Doufejme, že vám jedna z našich metod pomohla aktualizovat vaše aplikace nebo odstranit aktualizace duchů, aby bylo ve vašem světě macOS vše v pořádku.

A žádné další otravné odznaky, které vás vyzývají, abyste se ještě jednou podívali na stránku aktualizací obchodu s aplikacemi.

Rádi aktualizujeme náš software, jakmile je k dispozici aktualizace. Někdy se ale vyplatí počkat s aktualizací několik dní nebo týdnů, takže všechny chyby jsou vyřešeny a připojení k serverům Apple, když poptávka poklesne (obvykle asi týden po aktualizaci propuštěn.)

Trávit čas při odstraňování problémů přináší určitou odměnu – určitě se o svém Macu dozvíte pár věcí.

Ale čas jsou peníze a řešení problémů vyžaduje trpělivost. Takže příště se zamyslete, než se pustíte do rozjetého vlaku s aktualizací.

Rozhodněte se předem, abyste byli připraveni, kdyby se něco stalo…

A samozřejmě vždy vždyzáloha než provedete jakoukoli větší aktualizaci svého iOS, nejlépe podle našeho Pravidlo 2X2 (2 místní a 2 vzdálené zálohy.)

A konečně, pokud jste objevili nějaké další způsoby, jak se s těmito problémy vypořádat, držte nám palce a podělte se o to v komentářích. Rádi sdílíme a učíme se od vás všech.