Oprava: Osobní požadavky na HomePodu nefungují

Váš HomePod může někdy selhat při přijímání osobních požadavků. Když se pokusíte zadat osobní požadavek, Siri vás může požádat, abyste zapnuli sdílení polohy nebo přidružili vaše iOS zařízení k vašemu HomePodu. Virtuální asistent někdy nemusí rozpoznat váš hlas a stále se ptá, kdo mluví. Chcete-li tento nepříjemný problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Obsah

  • Jak opravit nefungující osobní požadavky na HomePodu
    • Zkontrolujte připojení a deaktivujte osobní požadavky
    • Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“.
    • Zkontrolujte informace o kartě kontaktu
    • Resetujte svůj HomePod
    • Závěr
    • Související příspěvky:

Jak opravit nefungující osobní požadavky na HomePodu

Zkontrolujte připojení a deaktivujte osobní požadavky

Zkontrolujte své iOS zařízení a HomePod a ujistěte se, že jsou oba připojeny ke stejné Wi-Fi síti. Pokud nepoužívají stejné připojení, nebudete moci používat osobní požadavky.

Poté vypněte Osobní požadavky a restartujte svá zařízení. Spusťte aplikaci Home, vyberte svůj HomePod a přejděte dolů

Resetujte HomePod. Poté vyberte Restartujte HomePoda počkejte, až se zařízení restartuje. Znovu povolte osobní požadavky a zkontrolujte, zda to funguje.

Restartujte nebo odeberte příslušenství pro nastavení HomePodu
Klepněte na Restartovat HomePod v dolní části nastavení HomePodu.

Poznámka: Mnoho uživatelů si stěžovalo na to, že iOS automaticky deaktivuje osobní požadavky. Ujistěte se, že je tato možnost zapnutá, a zkontrolujte také aktualizace systému iOS.

Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“.

Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“ na vašem iPhone, nastavte jej znovu a zkontrolujte výsledky. Navigovat do Nastavenía vyberte Siri a vyhledávání. Potom vypněte Poslouchejte „Hey Siri“a počkejte několik sekund. Poté zapněte Poslouchejte „Hey Siri“ znovu.

Nastavení Listen-for-Hey-Siri-iPhone

Zkontrolujte informace o kartě kontaktu

Pokud je vaše kontaktní karta prázdná, musíte vyplnit své údaje, aby vás Siri poznala a umožnila vám používat Osobní požadavky.

Nejprve se zeptejte Siri na HomePodu "Ahoj Siri, kdo jsem?" zjistit, kdo si Siri myslí, že jste. Poté se na iPhonu podívejte na seznamy kontaktů v horní části Moje karta. Ujistěte se, že je karta kontaktu nastavena a Siri ví, kdo je každý uživatel na každém jednotlivém Apple ID.

Poté vypněte osobní požadavky a poslouchejte „Hey Siri“. Jít do Nastavení, vyberte Siri a vyhledávánía vypněte Poslouchejte „Hey Siri“. Znovu tuto možnost povolte a postupujte podle pokynů na obrazovce, aby Siri rozpoznala váš hlas.

Vraťte se do aplikace Home a znovu povolte Osobní požadavky. Zeptejte se Siri: "Ahoj Siri, kdo jsem?" Pokud vám asistent dá správnou odpověď, měli byste nyní mít možnost používat Osobní požadavky.

Resetujte svůj HomePod

Pokud stále nemůžete používat Osobní požadavky, resetujte svůj HomePod a znovu nastavte zařízení.

  1. Odpojte svůj HomePod a počkejte 10 sekund.
  2. Připojte zařízení zpět a počkejte dalších 10 sekund.
  3. Poté stiskněte a podržte horní část HomePodu.
  4. Držte prst dole, dokud neuslyšíte tři pípnutí.
  5. Pokud je váš HomePod stále viditelný v aplikaci Home, ručně jej z aplikace odeberte.
  6. Nastavte svůj HomePod a ujistěte se, že váš iPhone sedí nahoře.
  7. Zkontrolujte, zda nyní můžete používat Osobní požadavky.

Závěr

Pokud osobní požadavky na HomePodu nefungují, ujistěte se, že váš iPhone a HomePod jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi. Poté vypněte a znovu povolte osobní požadavky a rozpoznávání „Hey Siri“. Zkontrolujte informace na kartě kontaktu a ujistěte se, že Siri ví, kdo je každý uživatel. Pokud problém přetrvává, resetujte svůj HomePod a znovu nastavte zařízení.

Podařilo se vám vyřešit problém s HomePodem? Která z výše uvedených metod se vám osvědčila? Dejte nám vědět v komentářích níže.