Váš HomePod může někdy selhat při přijímání osobních požadavků. Když se pokusíte zadat osobní požadavek, Siri vás může požádat, abyste zapnuli sdílení polohy nebo přidružili vaše iOS zařízení k vašemu HomePodu. Virtuální asistent někdy nemusí rozpoznat váš hlas a stále se ptá, kdo mluví. Chcete-li tento nepříjemný problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Obsah
-
Jak opravit nefungující osobní požadavky na HomePodu
- Zkontrolujte připojení a deaktivujte osobní požadavky
- Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“.
- Zkontrolujte informace o kartě kontaktu
- Resetujte svůj HomePod
- Závěr
- Související příspěvky:
Jak opravit nefungující osobní požadavky na HomePodu
Zkontrolujte připojení a deaktivujte osobní požadavky
Zkontrolujte své iOS zařízení a HomePod a ujistěte se, že jsou oba připojeny ke stejné Wi-Fi síti. Pokud nepoužívají stejné připojení, nebudete moci používat osobní požadavky.
Poté vypněte Osobní požadavky a restartujte svá zařízení. Spusťte aplikaci Home, vyberte svůj HomePod a přejděte dolů
Resetujte HomePod. Poté vyberte Restartujte HomePoda počkejte, až se zařízení restartuje. Znovu povolte osobní požadavky a zkontrolujte, zda to funguje.Poznámka: Mnoho uživatelů si stěžovalo na to, že iOS automaticky deaktivuje osobní požadavky. Ujistěte se, že je tato možnost zapnutá, a zkontrolujte také aktualizace systému iOS.
Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“.
Vypněte rozpoznávání „Hey Siri“ na vašem iPhone, nastavte jej znovu a zkontrolujte výsledky. Navigovat do Nastavenía vyberte Siri a vyhledávání. Potom vypněte Poslouchejte „Hey Siri“a počkejte několik sekund. Poté zapněte Poslouchejte „Hey Siri“ znovu.
Zkontrolujte informace o kartě kontaktu
Pokud je vaše kontaktní karta prázdná, musíte vyplnit své údaje, aby vás Siri poznala a umožnila vám používat Osobní požadavky.
Nejprve se zeptejte Siri na HomePodu "Ahoj Siri, kdo jsem?" zjistit, kdo si Siri myslí, že jste. Poté se na iPhonu podívejte na seznamy kontaktů v horní části Moje karta. Ujistěte se, že je karta kontaktu nastavena a Siri ví, kdo je každý uživatel na každém jednotlivém Apple ID.
Poté vypněte osobní požadavky a poslouchejte „Hey Siri“. Jít do Nastavení, vyberte Siri a vyhledávánía vypněte Poslouchejte „Hey Siri“. Znovu tuto možnost povolte a postupujte podle pokynů na obrazovce, aby Siri rozpoznala váš hlas.
Vraťte se do aplikace Home a znovu povolte Osobní požadavky. Zeptejte se Siri: "Ahoj Siri, kdo jsem?" Pokud vám asistent dá správnou odpověď, měli byste nyní mít možnost používat Osobní požadavky.
Resetujte svůj HomePod
Pokud stále nemůžete používat Osobní požadavky, resetujte svůj HomePod a znovu nastavte zařízení.
- Odpojte svůj HomePod a počkejte 10 sekund.
- Připojte zařízení zpět a počkejte dalších 10 sekund.
- Poté stiskněte a podržte horní část HomePodu.
- Držte prst dole, dokud neuslyšíte tři pípnutí.
- Pokud je váš HomePod stále viditelný v aplikaci Home, ručně jej z aplikace odeberte.
- Nastavte svůj HomePod a ujistěte se, že váš iPhone sedí nahoře.
- Zkontrolujte, zda nyní můžete používat Osobní požadavky.
Závěr
Pokud osobní požadavky na HomePodu nefungují, ujistěte se, že váš iPhone a HomePod jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi. Poté vypněte a znovu povolte osobní požadavky a rozpoznávání „Hey Siri“. Zkontrolujte informace na kartě kontaktu a ujistěte se, že Siri ví, kdo je každý uživatel. Pokud problém přetrvává, resetujte svůj HomePod a znovu nastavte zařízení.
Podařilo se vám vyřešit problém s HomePodem? Která z výše uvedených metod se vám osvědčila? Dejte nám vědět v komentářích níže.