Když se pokusíte do svého Macu přidat novou tiskárnu, může se vám někdy zobrazit upozornění, že „Při pokusu o přidání vybrané tiskárny došlo k chybě“. Chyba přetrvává, i když restartujete počítač. Chcete-li, aby váš Mac rozpoznal tiskárnu, postupujte podle následujících kroků.
Obsah
-
Oprava „Při pokusu o přidání vybrané tiskárny došlo k chybě“ v systému Mac
- Rychlé kontroly
- Odstranit všechny ovladače tiskárny
- Nastavte tiskárnu pomocí Apple AirPrint
- Obnovit nastavení tiskárny
- Závěr
- Související příspěvky:
Oprava „Při pokusu o přidání vybrané tiskárny došlo k chybě“ v systému Mac
Rychlé kontroly
Pomocí níže uvedeného kontrolního seznamu zkontrolujte, zda jsou váš Mac a tiskárna správně připojeny:
- Ujistěte se, že váš Mac a tiskárna jsou připojeny ke stejné síti. Mnoho modelů routerů podporuje více portálů. Ujistěte se, že vaše tiskárna a Mac jsou připojeny ke stejnému portálu.
- Pokud je k síti připojeno více tiskáren, odpojte je všechny kromě tiskárny, kterou chcete přidat.
- Pokud používáte kabelové připojení, ujistěte se, že kabel není vadný. Připojte jej pevně k portu vašeho Macu.
- Odpojte router a počkejte dvě minuty, než se zbavíte bleší energie. Mezitím restartujte Mac a tiskárnu. Poté zapněte router a zkontrolujte výsledky.
Odstranit všechny ovladače tiskárny
- Zahájení Nálezce, klikněte na Jít menu a vyberte Přejděte do složky.
- Vstupte ~/Library/Printers ve vyhledávacím poli.
- Odstraňte všechny ovladače tiskárny (přetáhněte je do Odpadky).
- Pak přejděte na Systémové preferencea vyberte Tiskárny a skenery.
- Klikněte na znaménko plus a zkuste znovu přidat problematickou tiskárnu.
Nastavte tiskárnu pomocí Apple AirPrint
Pokud vlastníte tiskárnu kompatibilní s AirPrint, zkuste v zařízení nastavit AirPrint. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše tiskárna podporuje AirPrint, přejděte na stránku podpory společnosti Apple.
Mějte na paměti, že některé tiskárny vyžadují aktualizaci firmwaru, aby byly kompatibilní s AirPrint. Než se pokusíte zařízení spárovat, zkontrolujte také aktualizace macOS.
- Klikněte na Jablečné menua přejděte na Systémové preference.
- Vybrat Tiskárny a skenery.
- Pokud je vaše tiskárna již na seznamu, kliknutím na znaménko mínus ji odeberte. Odstraňte také všechny tiskové fronty.
- Poté klikněte na znaménko plusa vyberte Přidejte tiskárnu nebo skener.
- Vyberte svou tiskárnu, klikněte na Použitía poté vyberte AirPrint.
Pokud se vám nedaří zprovoznit tiskárnu s vaším iPhonem, iPadem nebo iPodem, vyzkoušejte tento nástroj pro odstraňování problémů - Udeř Přidat a zkuste něco vytisknout.
Obnovit nastavení tiskárny
Pokud problém přetrvává, resetujte tiskový systém, aby se vyprázdnil seznam tiskáren, a odstraňte informace o tiskové úloze.
- Klikněte na Jablečné menua vyberte Systémové preference.
- Pak klikněte Tiskárny a skenery.
- Vyberte svou tiskárnu ze seznamu nalevo a poté klikněte Resetovat tiskový systém.
- Váš seznam tiskáren by nyní měl být prázdný. Zkuste znovu přidat tiskárnu a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Závěr
Pokud při pokusu o přidání tiskárny do vašeho Macu došlo k chybě, ujistěte se, že jsou vaše zařízení připojena ke stejné síti. Pokud používáte kabelové připojení, připojte kabel pevně k počítači Mac. Kromě toho odstraňte ovladače tiskárny a znovu nastavte tiskárnu pomocí Apple AirPrint. Pokud chyba přetrvává, resetujte nastavení tiskárny. Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.