Takto začíná problém (chyba 52). Svůj iPhone nebo jiné iDevice připojíte k počítači se systémem Windows jako každý jiný den. Spustíte iTunes. Nebo svěrák. Ale dnešek z jakéhokoli důvodu není jako jakýkoli jiný den – je to tento den. A musíte obnovit své iDevice. Takže uděláte to, co jste vždy dělali v situacích, jako je tato, kliknete na možnost Obnovit v iTunes. Pak se ale něco opravdu pokazí a zobrazí se chyba „Tento iPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (52). A jediné, co si myslíte, je „co jsem to sakra udělal? A jak dostanu svůj iPhone zpět?"
Související články
- Chyba iTunes 14
- Chyba iTunes 3194
- Najděte svou zálohu iTunes ve Windows
- Zabezpečené síťové připojení iTunes a Windows
Obsah
- Takže, co je chyba 52?
-
Odstraňování problémů Chyba 52:
- Pojďme podniknout nějaké kroky k vyřešení chyby 52!
- Aktualizujte ovladače USB
- Vypněte vynucené podepisování řidiče
-
Stále nic?
- Související příspěvky:
Takže, co je chyba 52?
Chyba 52 se nejčastěji vyskytuje při obnově zařízení iPhone, iPod Touch a iPad na počítači se systémem Windows. Hlavním důvodem této chyby 52 je problém s ovladačem USB ve vašem počítači. Podle popisu chyby 52 je to kvůli problému s ověřováním digitálních ovladačů, které jsou nutné k obnovení iPhone, iPod Touch a iPad.
Tento problém způsobují antivirové nebo bezpečnostní programy třetích stran nainstalované ve vašem počítači a také závady softwaru a hardwaru. Kromě toho může tento problém způsobit také malware nebo virus ve vašem počítači. Pro tuto chybu tedy neexistuje přesný rým nebo důvod. Některé tipy pro odstraňování problémů však pomáhají odstranit tuto chybu při obnově vašeho iPhone, iPod Touch nebo iPad.
Odstraňování problémů Chyba 52:
- Nejprve se ujistěte, že problém není ve vašem kabelu USB. Vyzkoušejte tedy jiný kabel Apple USB, pokud jej máte po ruce, nebo požádejte člena rodiny nebo přítele, aby dočasně použili ten svůj.
- Odpojte od počítače všechna OSTATNÍ USB příslušenství kromě vašeho iDevice. Vyzkoušejte každý port USB, abyste zjistili, zda funguje.
- Restartujte vše, včetně počítače A vašeho iDevice.
- Stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení, dokud se nezobrazí červený posuvník.
- Přetažením posuvníku zařízení úplně vypnete.
- Poté, co se iDevice vypne, znovu stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení, dokud neuvidíte logo Apple.
- Odpojte svůj iPhone od počítače a zavřete iTunes. Znovu připojte zařízení a spusťte jej iTunes. Toto je nejjednodušší řešení, které některým uživatelům fungovalo.
- Dále se ujistěte, že v počítači se systémem Windows používáte nejnovější verzi iTunes. Pokud nevíte o verzi nebo posledních aktualizacích, otevřete iTunes na vašem PC a klikněte na Nyní, vyberte Kontrola aktualizací. Podle pokynů na obrazovce aktualizujte iTunes na nejnovější verzi.
- Pokud je iTunes správně nainstalován a funguje, zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové aktualizace pro Windows. Existují různé způsoby kontroly aktualizace v různých verzích Windows, jako jsou Windows 7, 8 a Windows 10.
- Jeden z našich čtenářů měl hrozné potíže s chybou 52, dokud neobjevil své vlastní řešení. Vyjmul SIM kartu iDevice a PAK provedl tvrdý reset. A (jeho slova „BAM fungoval jako kouzlo… vložte SIM kartu zpět a ŽÁDNÁ CHYBA 52!“)
- Před vyjmutím SIM karty vypněte iDevice
- Vyjmutí SIM karty.
- Otevřete přihrádku na SIM v zařízení, vložte kancelářskou sponku nebo nástroj pro vysunutí SIM karty do otvoru vedle přihrádky
- Pro tvrdý reset.
- Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus: Stiskněte a podržte tlačítka Spánek/Probuzení a Snížení hlasitosti po dobu alespoň deseti sekund, dokud neuvidíte logo Apple.
- Na iPhonu 6s a starším, iPadu nebo iPodu touch: Stiskněte a podržte obě tlačítka Spánek/Probuzení a Domů po dobu alespoň deseti sekund, dokud neuvidíte logo Apple.
Pojďme podniknout nějaké kroky k vyřešení chyby 52!
Krok 1: Klikněte na Nabídka Start a zasáhnout Nastavení.
A krok 2: Na další obrazovce klikněte na Aktualizace a zabezpečení
Krok 3: Úplně první možností je Windows Update, automaticky zahájí kontrolu aktualizací systému Windows ve vašem počítači. Pokud máte nějaké aktualizace, klikněte na Opravit problém.
A nakonec krok 4: Automaticky stáhne aktualizace do vašeho počítače a nainstaluje je během několika minut. Posaďte se a nechte okna, aby tento úkol provedla za vás.
Aktualizujte ovladače USB
Další možnou příčinou jsou vaše ovladače USB, takže se ujistěte, že jste aktualizovali ovladač pro váš počítač. Tato metoda se liší v závislosti na výrobci vašeho počítače. Například: Pokud jste si zakoupili počítač od společnosti Dell, přejděte na její webovou stránku nápovědy a zadejte podrobnosti o svém počítači. Poté si stáhněte ovladače USB a nainstalujte je do počítače.
Vypněte vynucené podepisování řidiče
Systém Windows obvykle automaticky podepisuje vynucení jednotky, takže vypnutím tohoto procesu nuceného podepisování ovladačů tento problém vyřešíte, postupujte takto.
Krok 1: Odhlaste se z Windows a vypněte jej.
Jakmile je počítač správně vypnut, spusťte jej. Nebo použijte možnost Restartovat z Odhlásit se panel. Když se počítač restartuje, stiskněte F8 na úplně první obrazovce.
Krok 2: Na další obrazovce přejděte do seznamu Upřesnit možnosti systému Windows.
Nyní pomocí šipky na klávesnici nebo kurzoru myši vyberte Zakázat vynucení vynucení podepisování řidiče. A je to! Stiskněte backspace na vašem počítači a restartujte jej. Tato akce vyřeší problém za vás.
Stále nic?
Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nepomohla, přeinstalujte systém Windows do počítače a použijte aplikaci Recovery Disc nebo Thumb Drive který je dodáván s notebookem.
Pokud však nechcete přeinstalovat systém Windows, použijte k obnovení svého iPhone, iPod Touch nebo iPad počítač přítele.
Pokud máte jiné řešení tohoto problému, podělte se o něj s námi! A dejte nám vědět, jaké kroky a metody se vám osvědčily.
- S iPhone zapojeným do USB – přejděte do Ovládacích panelů – Systém – Správce zařízení – rozbalte „Mobilní zařízení“ a odinstalujte svůj „Apple iPhone“. Zůstaňte na panelu zařízení, rozbalte ovladače USB a odinstalujte „Apple Mobile Device USB Driver“ a poté zavřete správce zařízení okno. Nyní odpojte jakékoli zařízení Apple USB. Otevřete Ovládací panely>Programy a funkce a ODINSTALOVAT „Podpora mobilních zařízení Apple“. Restartujte počítač. Dále otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Nyní v tomto adresáři „seřadit podle data“ a otevřete složku, která je starší/předchozí verze a dvojitá klikněte na instalační program, který se nachází v této složce (AppleMobileDeviceSupport64.msi) a umožní mu běh. Restartujte váš počítač. Nakonec zapojte svůj iPhone a nechte počítač znovu detekovat zařízení. Otevřete iTunes a doufejme, že jste zpět v podnikání.