Pozastavuje FaceTime vždy videohovory na vašem iPhonu, iPadu nebo Macu?

FaceTime je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu se svými blízkými, zejména proto, že jej můžete používat na jakémkoli zařízení Apple. Mnohým uživatelům však FaceTime neustále nečekaně pozastavuje videohovory z iPhonu, iPadu nebo Macu.

Sestavili jsme tohoto krátkého průvodce řešením problémů, abychom vám ukázali, proč k tomu dochází a jak to opravit.

Příbuzný:

• Proč můj FaceTime nefunguje v iOS 12 nebo iOS 13 a iPadOS? jak to opravit
• Zde jsou největší změny ve Zprávách a FaceTime v iOS 12+
• Zvukové hovory FaceTime pro iPhone, iPad, Watch a Mac, návod

Pozastavením videa hovor nekončí

Obecně řečeno, když FaceTime během hovorů pozastaví video, můžete nadále chatovat přes zvuk. Je to tak, že kdokoli, s kým chatujete, vás už nevidí – místo toho vidí obrazovku pozastavení.

Pozastavení hovorů na iPhonu nebo iPadu

Existuje několik situací navržených pro pozastavení videa pro FaceTime hovory na vašem iPhonu, iPadu nebo iPodu touch.

První z nich je, pokud opustíte aplikaci FaceTime a budete na svém zařízení dělat něco jiného. Možná budete chtít při chatování na FaceTime procházet web, číst zprávy nebo si prohlížet fotografie. Ale jakmile přepnete na jinou aplikaci, vaše video FaceTime je domnělý pozastavit.

Druhá situace je, když začnete přijímat druhý hovor od někoho jiného. Když se to stane, váš iPhone, iPad nebo iPod touch vám nabízí tři možnosti, jak řídit nový hovor:

• Ukončit a přijmout
• Hold & Accept
• nebo Odeslat do hlasové schránky.

Zatímco se rozhodujete, co dělat s příchozím hovorem, vaše video FaceTime se pozastaví pro aktuální hovor.

Jak zastavím FaceTime pozastavení videa na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch?

Pokud FaceTime stále pozastavuje video, když by nemělo, můžete to opravit tak, že přejdete do Přepínače aplikací a poté se vrátíte do FaceTime.

Přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru a uprostřed – nebo poklepejte na tlačítko Domů, pokud nějaké máte – přejděte do Přepínače aplikací. Poté klepněte na aplikaci FaceTime a vraťte se do FaceTime.

Pokud to nefunguje, přejděte na domovskou obrazovku – přejetím prstem nahoru nebo kliknutím na tlačítko Domů – a klepněte na zelenou bublinu v levém horním rohu. Tím byste se měli vrátit přímo do FaceTime.

Obě tyto možnosti by měly zrušit pozastavení vašeho videa. Pokud ne, kontaktujte přímo Apple pro individuální podporu.

Pozastavení hovorů na Macu

Na počítači Mac video pro váš FaceTime hovor se pozastaví, když kliknete na žluté tlačítko minimalizace, abyste skryli okno FaceTime. Pozastavení videa můžete zrušit kliknutím na ikonu FaceTime v doku, abyste okno znovu maximalizovali.

Jedinou výjimkou je, že minimalizace okna FaceTime nepozastaví video, pokud máte skupinový hovor. I když není jasné, proč se toto rozlišení dělá.

Jak zastavím FaceTime v pozastavení videa v macOS

Některým uživatelům jejich Mac stále pozastavuje videohovory FaceTime, i když neminimalizují okno. Mnoho z nich dokázalo tento problém vyřešit vypnutím a zapnutím konkrétního nastavení FaceTime: Vždy navrchu.

Otevřete FaceTime na vašem Macu. Na panelu nabídek přejděte na Video > Vždy navrchu. Vypněte nastavení, restartujte FaceTime a znovu jej zapněte.

Pokud to nevyřeší vaše problémy s pozastavením FaceTime, klikněte sem a kontaktujte přímo Apple.

Doufejme, že tyto tipy vyřešily vaše problémy s FaceTime. Pokud stále potřebujete další pomoc, dejte nám vědět v komentářích. Nebo si přečtěte tento článek a zjistěte, jak co nejlépe využít nejnovější funkce FaceTime.