Při pokusu o nákup nebo stažení bezplatných nebo placených aplikací z App Store se vám může zobrazit výstražná zpráva pro iOS, která uvádí „aplikaci nelze stáhnout“. Tato chyba může být způsobena různými důvody. Některé z častějších důvodů zahrnují mimo jiné (a) vaše zařízení (iPhone, iPad nebo iPod) nemá dostatek úložného prostoru pro tuto aktualizaci/stažení (b) jste máte problémy se sítí, připojením k internetu nebo (c) vaše zařízení nesplňuje požadavek na minimální verzi iOS, např. aplikace vyžaduje iOS 5 nebo novější, ale vaše zařízení běží iOS 4.
Zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků. Po každém kroku zkontrolujte, zda tento problém přetrvává.
1. Jednoduše dvakrát klepněte na ikonu aplikace, kterou nemůžete stáhnout, a počkejte několik sekund. Stahování by mělo pokračovat.
2. Klepněte na Nastavení > Obecné > Datum a čas > Nastavit automaticky > a posunutím vypněte „Nastavit automaticky“. Ručně nastavte datum o rok dopředu. Nyní zkuste znovu stáhnout aplikace. Pokud se zobrazí chybová zpráva, vraťte se a zapněte možnost „Nastavit automaticky“ a zkuste aplikace stáhnout znovu.
3. Restartujte své zařízení iOS. Jednoduše stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí (uspání/probuzení), dokud neuvidíte červený posuvník, a posunutím posuvníku zařízení vypněte. Pro opětovné zapnutí stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí logo Apple.
4. Nastavení > iTunes a App Store > Vaše Apple ID > Odhlásit se. Restartujte zařízení, poté Nastavení>iTunes & App Store>Přihlásit se a zkuste to znovu.
5. Klepněte na Nastavení > Wi-Fi a vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.
6. Obnovte nastavení sítě klepnutím na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě a poté se vaše iDevice restartuje. Všimněte si, že resetuje všechna síťová nastavení včetně hesel Wi-Fi.
7. Resetujte své zařízení stisknutím a podržením tlačítka spánku/probuzení a tlačítka Domů, dokud neuvidíte logo Apple.
Příbuzný:
- App Store zobrazuje chybu „příliš mnoho přesměrování HTTP“; opravit
- Nelze se připojit k iTunes Store / App Store
- Jak najít/znovu stáhnout smazané nákupy v App Store
Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.
Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.
V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.