ITunes: Chyba služby Apple Mobile Device Service, oprava

Pokud vaše zařízení iOS (iPhone, iPad nebo iPod) není rozpoznáno v iTunes na Macu nebo PC se může zobrazit tato chybová zpráva:

"Tento iPhone (nebo iPad atd.) nelze použít, protože není spuštěna služba Apple Mobile Device Service."

Opravit:

První věc, kterou můžete udělat, je restartovat Apple Mobile Device Service (AMDS). Pokud problém přetrvává i po restartování služby Apple Mobile Device Service, možná budete muset odebrat a znovu nainstalovat AMDS a iTunes. Zde je postup:

Jak restartovat službu Apple Mobile Device Service:

Okna

• Odpojte iPad, iPhone nebo iPod a zavřete iTunes.
• Otevřete „Služby“. Windows XP -> Start > Ovládací panely > Nástroje pro správu > Služby; Windows Vista / 7 -> Start > Hledat > zadejte Služby > Služby; Windows 8 -> Otevřít tlačítka pro hledání > zadejte Služby > Vyberte Zobrazit místní služby.
• Vyberte mobilní zařízení Apple.
• Klikněte na „Zastavit službu“ a poté na „Spustit službu“.

Jak odebrat a znovu nainstalovat službu Apple Mobile Device Service:

Okna

Spusťte Ovládací panely (Start > Ovládací panely) a odeberte (v tomto pořadí) iTunes (iPod Updater, pokud ano mít), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour a Apple Application Podpěra, podpora. Odinstalujte je v tomto pořadí. Nerestartujte počítač, dokud je všechny neodstraníte. Po odebrání iTunes a souvisejících komponent restartujte počítač a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi iTunes. Pamatujte, že instalací iTunes se nainstaluje také AMDS.

Mac OS X

Finder > Applications a přesuňte ikonu iTunes do koše. Vyberte Přejít > Přejít do složky a zadejte /System/Library/Extensions a klikněte na Přejít, najít AppleMobileDevice.text a přetáhněte jej do koše. Znovu vyberte Přejít > Přejít do složky a zadejte /Library/Receipts/ a klikněte na Přejít a najít AppleMobileDeviceSupport.pkg a přesuňte jej do koše. Restartujte váš počítač. Vysypte koš (Finder > Empty Trash) a znovu restartujte počítač. Nyní si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi iTunes. Pokud vidíte: „iTunes“ nelze upravit ani odstranit, protože to vyžaduje systém Mac OS X.

• Odkaz ke stažení iTunes

Více:

iTunes nemohly zálohovat iPad/iPhone/iPod, protože došlo k chybě, jak to opravit