Aktualizujte svůj iPhone a iPad na iOS 13.1.3 a iPadOS 13.1.3 a opravte chyby

Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.

Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.

V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.

ahoj Trish,

Zkuste zavřít všechny otevřené aplikace a restartovat.

Zavřete aplikaci
1. Na iPhonu nebo iPadu bez tlačítka Domů na domovské obrazovce přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru a uprostřed obrazovky se mírně pozastavte
2. Na iDevice s tlačítkem Domů dvakrát klikněte na tlačítko Domů a přejeďte prstem doprava nebo doleva, abyste našli aplikaci, kterou chcete zavřít.
3. Přejetím prstem doprava nebo doleva vyhledejte aplikaci, kterou chcete zavřít
4. Přejetím prstem nahoru po náhledu aplikace jej zavřete
5. Opakujte pro všechny otevřené aplikace, dokud se neotevře pouze domovská obrazovka
6. Poté restartujte

Ahoj Waltere,

Které aplikace chcete také připojit obrázky nebo soubory? Zprávy, pošta nebo něco jiného?

V případě zpráv klepněte na aplikaci pro fotografie v zásuvce aplikace, která se zobrazí pod políčky pro zadávání textových zpráv – pokud zásuvku aplikace nevidíte, klepněte jednou na ikonu App Store.

V případě pošty dlouze stiskněte uvnitř zprávy, aby se na obrazovce zobrazil malý banner s možnostmi jako Vybrat, Vybrat vše, Úroveň nabídky – klepněte na šipku a vyberte vložení fotografie nebo videa nebo přidání dokumentu.

Mám stejný problém a celé hodiny telefonuji s podporou Apple bez úspěchu. Právě jsem dostal svůj iphone 11Pro se softwarem nainstalovaným před třemi dny. iMessage je opravdu podělaný... někdy mě to na text upozorní, někdy ne. Někdy se v aplikaci zobrazuje text jako číslo… někdy ne. Velmi frustrující!!!

ahoj Borisi,

Ano, opakovaná upozornění nefungují v iOS 13 – Apple pracuje na opravě, ale zatím to nadále nefunguje v beta verzích pro iOS 13.2. Takže může chvíli trvat, než bude tato konkrétní chyba opravena!

ahoj Jeanne,

Funkce tisku je k dispozici, když stisknete tlačítko odpovědět – poté přejděte v seznamu dolů a vyhledejte položku Tisk.

Ano, není to vůbec uživatelsky přívětivé nebo intuitivní!

Phile, zkuste Obnovit všechna nastavení. Před resetováním si poznamenejte své přihlašovací údaje k Wi-Fi. Neviděli jsme příliš mnoho zpráv o nefungujících aplikacích v důsledku iOS 13.1.3. jaké zařízení používáte?

Ahoj Stephene,

Používáte aplikaci Outlook? Pokud ano, aktualizujte tuto aplikaci a zjistěte, zda to změní. Vidím, že Microsoft včera vydal aktualizaci – takže je docela možné, že nejprve musíte provést aktualizaci.

A vždy je dobré restartovat i po aktualizaci aplikací!

ahoj Cindy,

Sdílíte Apple ID se svou dcerou? Pokud ano, je nejlepší se rozdělit, abyste měli každý jedinečné Apple ID.

Pokud již máte samostatná Apple ID, zkontrolujte svůj seznam blokovaných a zjistěte, zda tam nějak neskončilo její číslo. Přejděte do Nastavení > Zprávy > Blokované kontakty.

Pokud její číslo není na vašem seznamu blokovaných, zkontrolujte předchozí zprávu od své dcery a klepněte na její jméno nahoře a vyberte tlačítko „i“. Ověří, že NENÍ zapnuto Skrýt upozornění.

Pokud žádná z těchto situací nebyla pravda, zkuste vymazat kontaktní kartu své dcery a poté ji znovu přidat prostřednictvím aplikace Kontakty.

Ahoj Valerie,

Zkuste použít Siri a požádejte ji, aby otevřela vaše nastavení Zoom – podívejte se, zda vidíte přepínač, a pokud je to možné, vypněte jej. V závislosti na tom, jak je váš iPad nastaven, můžete také zkusit přiblížení ukončit poklepáním na obrazovku třemi prsty.

Opět platí, že v závislosti na tom, jak si iPad nastavíte, vyzkoušejte trojité kliknutí na tlačítko Domů. Můžete mít zkratku, která zapíná a vypíná funkce.

Ahoj Flemmingu,

Zkuste jej na pár hodin umístit na nabíječku a nechat to být. Pak to zkuste zapnout. Pokud to nefunguje, stiskněte současně tlačítka Domů a Napájení a držte je stisknuté, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple – možná to budete muset udělat několikrát, aby to fungovalo.

Pokud to nefunguje a váš iPad je stále krytý zárukou, domluvte si schůzku s Apple Store Genius kde mohou provádět nějaké diagnostické testy – můžete to udělat i v případě, že vaše zařízení nespadá do Apple Care. Geniální schůzky jsou pro vás vždy zdarma.

A nakonec, pokud si nechcete domluvit schůzku, zkuste si odříhnout iPad – další podrobnosti najdete v tomto článku: Můj iPad se nezapne: Jak opravit mrtvé zařízení

Ahoj Darrelle,

Zkontrolovali jste, zda existuje aktualizace aplikace pro vaše sluchadlo ReSound FT862-DRW pro aplikaci ReSound Smart 3D™? Vidím, že před týdnem proběhla aktualizace aplikace pro iOS 13.

Zkuste to.

A nezapomeňte po aktualizaci restartovat.

Pokud problémy přetrvávají, dejte nám vědět

Ahoj Neile,

Můžete klepnout na ikonu červeného vykřičníku a poté vybrat Odeslat jako textovou zprávu? Funguje nebo nefunguje?

Pokud váš operátor nabízí volání přes Wi-Fi, zkuste to zapnout a zjistěte, zda můžete odesílat zprávy SMS přes Wi-Fi.

ahoj Tim,

iOS 13.1.3 by si měl tyto funkce baterie zachovat. Podívali jsme se na naše iPhony (XR, 11 Pro Max a iPhone 7) a stav baterie a optimalizované nabíjení baterie se zobrazují na všech z nich.

Pokud tyto možnosti nevidíte, nejprve restartujte a znovu zkontrolujte. Pokud se stále nezobrazuje, kontaktujte podporu Apple.

Ahoj Richarde,

Ano, Apple si je tohoto problému vědom, protože opakovaná upozornění nefungují. Očekává se, že bude opravena nadcházející menší aktualizací iOS – doufejme, že v iOS 13.2 (aktuálně v beta testování.)

V našem vlastním testování aktuální beta verze iOS pro 13.2 však opakovaná upozornění nadále nefungují.

Prozatím vám doporučujeme změnit nastavení upozornění na zprávy na trvalé místo na dočasné.