Uživatelská zkušenost je klíčovou součástí používání jakékoli aplikace, ale může být obzvláště důležitá pro komunikační aplikace, které pravidelně používáte. Vzhledem k nedávnému nárůstu používání Zoomu pro schůzky a hovory v pracovním i osobním životě je důležité si uvědomit jeho specifické problémy s ohledem na uživatelskou zkušenost. Jedním z problémů, na který můžete snadno narazit a který vás může několikrát zastihnout s potenciálně vážnými následky, je, že Zoom požaduje potvrzení, když kliknete na tlačítko pro opuštění schůzky.
Problém s žádostí o potvrzení při opouštění hlasového hovoru nebo videohovoru je ten, že uživatelé mohou předpokládat že odešli, když klikli na tlačítko odejít, což neudělali, dokud nekliknou na potvrzení. Díky tomu, že opuštění hovoru bude probíhat ve dvou krocích, mohou být lidé snadno slyšeni nebo viděni poté, co uvěřili, že opustili hovor, což může vést k trapným a neprofesionálním výsledkům. Ve zprávách po celém světě se objevilo několik případů, kdy byli lidé zachyceni opouštějí vysílání mikrofonu nebo webové kamery, když říkají nebo dělají něco, co by neměli mít.
Existuje však způsob, jak zakázat kontrolu potvrzení při opuštění schůzky, což vám umožní skutečně opustit hovory Zoom po kliknutí na tlačítko opustit. Chcete-li tak učinit, musíte přejít do nastavení Zoom kliknutím na ikonu uživatele v pravém horním rohu a poté kliknutím na „Nastavení“.
Jakmile jste v nastavení, zrušte zaškrtnutí políčka označeného „Požádat mě o potvrzení, když opustím schůzku“, které najdete v polovině výchozí karty „Obecné“. Deaktivace tohoto nastavení zvyšuje pravděpodobnost, že se můžete nechtěně odpojit od schůzky, ale také vás to ochrání před tím, abyste si mysleli, že jste opustili hovor, když jste tak neučinili.
