AirPlay nefunguje, jak opravit problémy s AirPlay a AirPlay Mirroring

Je to velmi frustrující, když AirPlay nefunguje a nemůžete streamovat ze svého iDevice do zařízení AirPlay, včetně Apple TV. Bohužel, AirPlay je vychytralá funkce a problémy s připojením se vyskytují častěji, než kdokoli připouští. Naši zaměstnanci v AppleToolBox se pravidelně setkávají s problémy s AirPlay, takže to není neprobádaná země.

Dali jsme tedy dohromady některé z našich „největších hitů AirPlay“ pro řešení problémů v situacích, kdy se AirPlay rozhodne být trochu stydlivější než obvykle.

Rychlé tipy

• Místo napájení z baterie zapojte všechna zařízení do elektrické zásuvky
• Restartujte všechna zařízení a zkuste AirPlay znovu
• Vypněte Bluetooth, nebo pokud je již vypnutý, zkuste jej zapnout
• Vypněte mobilní data
• Odpojte se od všech ostatních zařízení Bluetooth (jako jsou reproduktory)
• Připojte se ke stejné WiFi síti
• Obnovte nastavení sítě na vašem iDevice in Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě
• Aktualizujte software iOS, Apple TV a HomePod
• Přesuňte svůj HomePod nebo Apple TV dál od ostatní elektroniky, pokud zaznamenáte koktání nebo zastavení
• Obnovte licenci DHCP pro vaše zařízení
• Pokud se připojujete z veřejné WiFi (jako je hotel nebo letiště), Airplay obvykle nefunguje kvůli veřejným bezpečnostním funkcím WiFi

• Pokud se ikona AirPlay nezobrazí, přečtěte si tento článek
• AirPlay a MacBooky
• Použití Peer to Peer AirPlay
• Chybí ikona AirPlay
• Pomalé přehrávání vzduchu? Zlepšení výkonu
• Nefunguje domácí sdílení iTunes? Jak opravit

Co je AirPlay?

AirPlay umožňuje streamovat všechny typy obsahu včetně videí, hudby, fotografií a dalšího z iPhonu, iPadu, iPodu Touch nebo Macu přímo do AppleTV, HomePod nebo jiných druhů zařízení AirPlay. S AirPlay to vše streamujete bezdrátově pomocí WiFi a Bluetooth.

Můžete dokonce procházet internet, předvést své nejnovější fotografie z dovolené, sledovat videa na Facebooku a další stránky sociálních médií využívající AirPlay, přičemž se na to vše díváte na AppleTV namísto na vaší iPhone.

AirPlay také umožňuje streamovat z AppleTV do určitých reproduktorů a dalších zařízení s podporou AirPlay.

Jak je AirPlay užitečný?

AirPlay je vše na velké obrazovce nebo velkých reproduktorech. Jde o to zažít působivější mediální zážitek, než nabízejí naše iPhony nebo iDevices.

Zejména, AirPlay sdílí vaši zábavu s přáteli, rodinou a dokonce i spolupracovníky!

S Airplay využíváme sílu našich malých zařízení a vytváříme zážitek z velkého zařízení pro každého – od přehrávání hudby reproduktor s podporou AirPlay pro prohlížení rodinných fotografií nebo přehrávání našeho oblíbeného filmu na velké televizní obrazovce pro každého užívat si.

Ano, AirPlay má místo pro nás všechny.

AirPlay versus AirPlay Mirroring – co přináší?

Dobře, je to samozřejmě matoucí. Zde je rozpis.

• AirPlay. Umožňuje streamovat hudbu, videa a fotografie z vaší knihovny iTunes nebo iDevice do počítačů, reproduktorů a dalších zvukových zařízení kompatibilních s AirPlay a WiFi.
• Zrcadlení AirPlay. Umožňuje zobrazit vše, co je na obrazovce vašeho Macu nebo iDevice, na televizorech připojených k AppleTV nebo dokonce projektorům

Vidíte video, ale nic neslyšíte?

• Zkontrolujte, zda je hlasitost na vašem iDevice a zařízení AirPlay zvýšená
• Zjistěte, zda náhodou není zapnutý vypínač nebo funkce ztlumení. U iDevices se podívejte na boční přepínač. Pokud vidíte tenkou oranžovou čáru, je nastaven na tichý režim. Přepnutím opačným směrem zvuk zrušíte.

Pokoušíte se připojit z hotelu nebo firmy?

Pokud se připojujete pomocí a hotelová nebo obchodní síť hostů, s největší pravděpodobností nemůžete AirPlay z bezpečnostních důvodů.

Většina sítí pro hosty v hotelech nebo podobných zařízeních neumožňuje zařízením připojeným k jejich síti vidět nebo komunikovat s jakýmkoli jiným zařízením v této síti. V důsledku toho AirPlay nebude fungovat.

Pokud potřebujete alternativu, zvažte peer-to-peer AirPlay.

Zkoušíte AirPlay z Macu?

Streamování videa na AppleTV je dostupné pro uživatele Mac pracujících v macOS nebo OS X El Capitan pomocí Safari nebo QuickTime Player. Zrcadlení AirPlay je k dispozici pro počítače Mac používající OS X Moutain Lion a vyšší.

Když je AirPlay k dispozici, klikněte na ikonu AirPlay v levé horní liště Finder Menu (další den a čas) a vyberte AirPlay To: a vybrané zařízení.

Požadujete heslo AirPlay?

Pokud se pokoušíte o AirPlay do/z vašeho Macu nebo MacBooku a ten vás požádá o heslo Airplay, přejděte do Nastavení Apple TV > Airplay > Řízení přístupu > Zabezpečení > Heslo

Máte potíže se staršími zařízeními a Macem?

Zkuste přečíst Johnův návrh na změnu systémového data na vašem počítači a zpětné datování stroje do doby, kdy fungovala Airplay s iTunes.

AirPlay nefunguje?

Pokud AirPlay nebo AirPlay Mirroring nefungují pravidelně nebo nefungují správně (např. přerušované přehrávání nebo žádný zvuk atd.), vyzkoušejte tyto základní kroky k vyřešení situace.

Před provedením jakýchkoli dalších kroků zkontrolujte a zjistěte, zda používáte nejnovější verzi iOS nebo macOS. Pro iDevices přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud potřebujete aktualizaci, klikněte na Stáhnout a nainstalovat. Ty také aktualizujte svůj HomePod z vašeho iPhone pomocí aplikace Home.

Chcete-li aktualizovat AppleTV, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizovat software. Pro macOS navštivte Mac App Store a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace.

AirPlay nefunguje Tipy pro odstraňování problémů

• Pokud nevidíte ikonu AirPlay, ujistěte se, že je vaše Apple TV nebo jiné zařízení AirPlay zapnuté a také probuzené
• Při hraní mějte svůj iPhone/iPad připojený ke zdroji napájení, aby nikdy nepřešel do režimu spánku
• Otevřete Ovládací centrum a zjistěte, zda můžete najít AirPlay, u většiny iDevices jednoduše přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky. Na iPhonu X přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky. Hluboce stiskněte nebo dotkněte se a podržte hudební dlaždici a klepněte na ikonu AirPlay v pravém horním rohu 
• Vypněte Bluetooth na Apple TV a iOS zařízení (Nastavení > Obecné > Bluetooth)
  • Někteří čtenáři zjistili, že zapnutí Bluetooth fungovalo nebo jeho vypnutí/zapnutí
• Vypněte mobilní data
• Restartujte všechna svá zařízení včetně iDevices, Apple TV a HomePods
• Ujistěte se, že vaše zařízení iOS má povoleno WiFi (Nastavení > WiFi) a že se všechna zařízení připojují ke stejné WiFi síti včetně vašeho HomePodu
• Ujistěte se, že firmware vašeho WiFi routeru je aktuální
• Restartujte svůj WiFi router
• Zkontrolujte, zda se o streamování nepokouší více než jedno zařízení
• macOS a OS X: Pokud používáte firewall, ujistěte se, že není blokováno AirPlay Mirroring:
  • Nabídka Apple > Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > Firewall > Možnosti brány firewall a zrušte zaškrtnutí políčka „Blokovat vše příchozí připojení“ a zaškrtněte políčko „Automaticky povolit podepsanému softwaru přijímat příchozí připojení“ zaškrtávací políčko
• U HomePodů, pokud používáte Mac nebo PC, nemůžete AirPlay do HomePodu, pokud vyberete Only People Sharing This Home v nastavení Allow Speaker Access (Aplikace Home > Nastavení domácnosti > Váš domov > Reproduktory > Povolit přístup pro reproduktory.) Změňte toto nastavení na Všichni 

Obnovte licenci DHCP

• V případě počítačů Mac přejděte na adresu System Settings > Network > Advanced > TCP/IP > Renew DHCP Lease
• Pro iDevices přejděte na Nastavení > WiFi > klepněte na Název vaší sítě > na kartě DHCP stiskněte "Obnovit nájem"

Když obnovíte zapůjčení, vaše iDevice vyhledá novou IP adresu ve vaší síti. Dochází také zapůjčení IP adres – to je normální chování. Po skončení pronájmu může váš poskytovatel internetových služeb změnit IP adresu zařízení. Ale nebojte se, váš router a modem tuto obnovenou IP adresu automaticky aktualizují. Obnovení pronájmů pomáhá nastartovat vaše zařízení zpět do vaší WiFi sítě. To je důvod, proč obnovení pronájmu DHCP pomáhá zmírnit problémy s připojením k síti WiFi.

Přeinstalujte iTunes a opravte nefunkční AirPlay

Poškozená instalace iTunes často vede k problémům s AirPlay, takže zkuste iTunes přeinstalovat. Chcete-li znovu nainstalovat iTunes, stáhněte si ji z Apple ke stažení. Po stažení jej nainstalujte a poté restartujte Mac i Apple TV. A podívejte se, zda je AirPlay opět k dispozici a funguje.

Podívejte se s monitorem aktivity

Otevřete sledování aktivity, abyste viděli, jaké procesy využívají vysoké procento vašeho CPU. Vyhledejte pomocníka XPEncoder a Airplay XPC a zavřete tyto vysoce používané procesy. Vypněte AirPlay (Předvolby systému > Displeje > Displej AirPlay > Vypnuto), počkejte 20–30 sekund a znovu jej zapněte. Podívejte se, zda AirPlay nyní funguje.

Bohužel se jedná o dočasnou opravu, po restartování nebo vypnutí počítače se tento problém vrátí a musíte opakovat výše uvedené kroky.

Nastavte rezervaci IP nebo kvazi-statickou IP na Apple TV

Většině počítačů, zařízení iDevices a dalších zařízení s podporou WiFi se při každém spuštění znovu přiřadí adresa IP. Říká se tomu dynamická IP, ale to znamená, že musíte zkontrolovat IP adresu vašeho zařízení pokaždé. Nicméně, a málo známá funkce tzv Rezervace DHCP vám umožňuje rezervovat konkrétní adresy IP pro každý počítač nebo zařízení ve vaší síti. Použití rezervace DHCP zajišťuje, že vaše zařízení budou mít vždy stejnou IP adresu. Takže žádná kontrola!

Podívejte se do uživatelské příručky vašeho routeru, abyste zjistili, zda podporuje rezervace DHCP ihned po vybalení. Pokud ne, existují doplňky firmwaru, které upgradují váš router, aby vám tuto funkci poskytly. Přejděte do konfiguračního nástroje směrovače zadáním adresy IP směrovače do navigačního panelu prohlížeče.

Pokud váš směrovač podporuje rezervaci DHCP, k provedení této úpravy použijete konfigurační nástroj směrovače.

Pokud máte AirPort Extreme

1. Na Apple TV přejděte do Nastavení > O aplikaci a zapište si MAC adresu své ATV
2. Spusťte nástroj AirPort Admin Utility
3. Přejděte na kartu Síť
4. klikněte na + v rezervacích DHCP
5. Vyberte IP, kterou chcete pro své ATV a zadejte MAC adresu
6. Od této chvíle je tato IP adresa vyhrazena pro tuto MAC adresu a získá ji pouze vaše Apple TV
7. Není to statická IP v pravém slova smyslu, ale chová se stejně jako jedna

Upravte položky při spuštění

Aplikace třetích stran, které se otevírají během spouštění, jsou často příčinou problémů s AirPlay. Otevřeno Předvolby systému>Uživatelé a skupiny> Položky přihlášení. Zaškrtněte všechna políčka se softwarem třetích stran a poté klikněte na „-“ ve spodní části seznamu. Restartujte svůj Mac. A zjistěte, zda Airplay opět funguje pro zrcadlení a iTunes.

Podívejte se na náš videonávod

Na našem kanálu YouTube jsme vytvořili podrobného video průvodce, který vás provede procesem odstraňování problémů s Airplay krok za krokem. Pro více informací klikněte prosím na naše video níže: