Oprava: Platnost autentizační relace vypršela MS Office

Miliony uživatelů počítačů Mac spoléhají na Microsoft Office, zejména při spolupráci s ostatními uživateli. Často je to faktor kompatibility, který nakloní misky vah ve prospěch Office. Je fér říci, že pokud pracujete se složitými tabulkami, Excel je tím správným nástrojem, který tento úkol zvládne.

Navzdory všem těmto výhodám Microsoft Office pro Mac přichází s jeho spravedlivý podíl na problémech. Aplikace Office vás například mohou náhodně vyzvat k opětovnému přihlášení, protože „relace ověřování vypršela“. Jediným problémem je, že upozornění nezmizí poté, co nesčetněkrát zadáte své přihlašovací údaje. Bez dalších okolků pojďme prozkoumat, jak můžete tento problém vyřešit.

Jak opravím prošlé relace ověřování v Office?

⇒ Důležitá poznámka: Nezapomeň zálohujte svá data před provedením níže uvedených řešení.

Povolte Office přístup ke své klíčence

Tato chyba obvykle znamená, že Office nemá přístup k vaší klíčence.

1. Odhlaste se a zavřete všechny aplikace Office.
2. Otevři tvůj Klíčenka aplikace.
3. Vyberte výchozí klíčenku (obvykle je to Přihlásit se klíčenka) a klikněte na ikonu zámku. S největší pravděpodobností je klíčenka odemčená.
4. Poté spusťte libovolnou aplikaci Office a udělte MS Office oprávnění pro přístup ke klíčence.
5. Zadejte správné heslo a klikněte na Vždy povolit možnost po zobrazení výzvy.
6. Pokud vás Office vyzve k opětovnému přihlášení, zadejte své přihlašovací údaje a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Zkontrolujte umístění složky Office

Pokud vás Office stále vyzývá, abyste svým aplikacím udělili přístup ke klíčence, zkontrolujte, zda nebyl instalační balíček přesunut do jiného umístění. Výchozí umístění by měly být složky Aplikace. Pokud tam váš balík Office není, vraťte jej zpět a zkontrolujte, zda chyba zmizela.

Odstraňte určité položky hesla

1. Nezapomeňte se odhlásit a ukončit všechny aplikace Office.
2. Jít zpět k Přístup ke klíčence a smažte následující hesla: Mezipaměť identit Microsoft Office 2 a Nastavení identit Microsoft Office 2.
3. Pokud existují jakýkoli ADAL  záznamy v klíčence, smažte je také.
4. Restartujte počítač, spusťte Office a zkontrolujte, zda se můžete znovu přihlásit.

Obnovte si klíčenku

Ostatní uživatelé tento problém vyřešili obnovením informací o klíčence.

1. Ukončete všechny aplikace Office.
2. Spusťte Finder a stiskněte Command + Shift + G otevřít Přejděte do složky okno.
3. Poté zadejte ~/Knihovna a stiskněte Go.
4. Jít do ~/Library/Containers a smazat com.microsoft.word.mac složka.
5. Poté přejděte na ~/Library/Group/ Containers a smazat UBF8T346G9.Kancelář složka.
   • Poznámka: Pokud závada přetrvává, odstraňte všechny položky UBF8T346G9 (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office a UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. Chcete-li vymazat své klíčenky, přejděte na Nálezce → Aplikace → Utility → Přístup ke klíčence.
7. Vyhledejte a odstraňte všechny položky sady Microsoft Office.
8. Restartujte Mac, znovu spusťte aplikace Office a zadejte své přihlašovací údaje. Zkontrolujte, zda chyba ověřování přetrvává.

Odstraňte složku Microsoft User Data Folder

Otevři dokumenty adresář a smažte Uživatelská data společnosti Microsoft složka. Pokud váš systém ukládá staré kopie předchozích verzí Office v této složce, mohou narušovat vaši aktuální relaci Office.

Další řešení

• Vypněte svůj antivirový nástroj, vypněte bránu firewall a znovu se přihlaste. Nástroje zabezpečení můžete znovu aktivovat po opětovném přihlášení ke svému účtu Office.
• Vytvořte si na Macu nový uživatelský profil. Pokud došlo k poškození aktuálního uživatelského profilu, mělo by toto zástupné řešení problém vyřešit.
• Přeinstalujte Office. Nejprve musíte Office odinstalovat a poté znovu stáhnout Office Suite. Pokyny krok za krokem najdete na stránka podpory společnosti Microsoft.

Závěr

„Platnost ověřovací relace vypršela“ je nepříjemná chyba Office, která znamená, že vaše aplikace Office nemohly získat přístup k vaší klíčence. Chcete-li to opravit, povolte Office přístup ke své klíčence a odstraňte položky mezipaměti identit Microsoft Office. Dále odstraňte složku Microsoft User Data z Documents a zkontrolujte výsledky. Podařilo se vám problém vyřešit? Které řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v komentářích níže.