Co byste měli vědět, než odnesete zařízení Apple do opravny třetí strany

Opravy třetích stran jsou zdrojem sporů v komunitě Apple. Navzdory rostoucímu hnutí za právo na opravu Apple stále nepodporuje, nebo dokonce skutečně dovolit opravy třetích stran.

To, zda by měl Apple činit svá zařízení opravitelnější, je argument, do kterého se zde nebudeme pouštět. Otázka my vůle odpovědí je, zda by uživatelé měli nechat své produkty Apple opravit v obchodě třetí strany.

Související články:

• Buďte opatrní při výměně obrazovky vašeho iPhone 8 od třetích stran
• Co dělat s rozbitou obrazovkou iPhone?
• AppleCare+ má nyní volitelnou ochranu proti ztrátě a krádeži

Navzdory tomu, co si možná myslíte, odpověď zní: záleží.

Obvyklá rada oprav třetí strany

Než půjdeme dále, je pravděpodobně vhodná chvíle připomenout všem, že obvyklá rada je vyhýbat se opravám třetích stran. Existuje pro to několik klíčových důvodů.

Za prvé, existuje mnoho typů oprav třetích stran, které zruší záruku na váš iPhone. To platí jak pro standardní jednoletou záruku, tak pro jakékoli rozšířené krytí, které si zakoupíte v rámci plánu AppleCare. V některých případech může mít součást třetí strany dokonce i to, že vaše zařízení Apple nebude způsobilé žádný Opravy autorizované společností Apple – ať už za ně platíte nebo ne.

Stojí za zmínku, že v posledních letech Apple toto omezení zmírnil trochu. Získání a opravna třetí strany k opravě prasklé obrazovky nebo výměnou baterie již neztratíte záruku. (Ačkoli ostatní součásti stále zničí vaši záruku.)

Samozřejmě, pokud vaše záruka vypršela nebo neplánujete vzít své zařízení do společnosti Apple, pokud se rozbije, pak na tom tolik nezáleží. Ale to přináší další bod.

Apple Stores a Apple Authorized Service Providers (AASP) budou vždy používat originální díly a schválené techniky opravy. To neplatí pro opravny třetích stran.

V obchodě třetí strany můžete získat nekvalitní padělanou baterii, která je náchylnější k přehřátí nebo vznícení. V případě oprav displeje někteří uživatelé hlásí, že se setkali s problémy s odezvou dotykové obrazovky nebo snadnějším prasknutím skla obrazovky.

Pokud je to riziko, které jste ochotni podstoupit, pak dobře. Ale naprostá většina příležitostných uživatelů iPhone by si pravděpodobně měla nechat opravit svá zařízení v Apple Store nebo AASP. Může jim to ušetřit spoustu bolesti hlavy na cestě.

"malým písmem"

Výše uvedená standardní rada je dobrým pravidlem, kterého se musí majitelé zařízení Apple držet. Ale jako každé pravidlo, vždy existují výjimky.

Například vodou poškozené iPhony. Obecně se jedná o opravy, kterých se Apple nedotkne. Apple ve skutečnosti tvrdí, že iPhone, který spadl do vody, je zcela mrtvý – a existuje nulová pravděpodobnost, že z něj bude možné obnovit jakákoli data.

To není přesně pravda. Nedávná videoreportáž od Canadian Broadcasting Corporation (CBC) to dokazuje. Ve zprávě majitel opravny třetí strany zpochybňuje vlastní oficiální postoj společnosti Apple k obnově dat, pokud jde o zařízení poškozená vodou.

Tento majitel opravny byl ve skutečnosti schopen opravit vodou poškozený iPhone do bodu, kdy jej bylo možné spustit a data na něm bylo možné obnovit. To je důležité, protože majitelé zařízení na něm nezálohovali spoustu obrázků.

Když už mluvíme o těchto majitelích, když šli do Apple se svým iPhonem předtím, než ho vzali do obchodu třetí strany, společnost uvedla, že obnovení dat není možné. Právě v případech, jako jsou tyto, nemusí být oprava třetí stranou jen ospravedlnitelná – může se stát jedinou možností dostupnou uživatelům.

Jak postupovat při opravách třetích stran

Pokud se ocitnete v podobné situaci, pak může být skutečně dobrý nápad jít do nezávislé opravny. Pokud uvažujete o této možnosti, je třeba mít na paměti několik osvědčených postupů.

Než něco uděláte, měli byste zkontrolovat záruku. Pokud jste své zařízení zakoupili nedávno, možná se vyplatí odložit opravy od třetích stran. Pokud se jedná o starší produkt Apple nebo se záruka blíží ke konci, měli byste být v pořádku.

Když jít do nezávislé opravny

Předem to říkám, že byste pravděpodobně měli nejprve vzít své zařízení společnosti Apple.

Domluvte si schůzku v místním Apple Store Genius Bar. Pokud je nejbližší Apple Store příliš daleko od vás, kontaktujte podporu Apple online. Možná budete moci své zařízení poslat poštou.

Toto je zvláště vhodná rada, pokud je váš produkt Apple stále v záruce. Pokud ano, můžete zařízení nechat opravit bez dalších nákladů.

Ale pokud Apple říká, že vaše zařízení nelze opravit nebo vaše data nelze obnovit, pak je možná čas začít se poohlížet po opravnách třetích stran.

Proces kontroly a opravy

Jakmile budete mít vše v pořádku, je čas najít místní opravnu ve vašem okolí. Jak jsme popsali, budete chtít servisního technika, který ví, co dělá, a používá vysoce kvalitní díly.

Zde je několik tipů souvisejících s prověřováním místních opraváren.

• Podívejte se na recenze. I když nemusí být nejlepším ukazatelem kvality firmy, pravděpodobně bude lepší jít do obchodu se spoustou stávajících spokojených zákazníků.
• Podívejte se na komunity specifické pro Apple. Pokud je to možné, podívejte se na místní uživatelskou komunitu Apple – ať už osobně nebo na online fórech. Podívejte se, co doporučují ostatní uživatelé Apple.
• Zeptejte se na díly. Než si zařízení vezmete, zeptejte se v opravně na kvalitu dílů, které používají. Pravděpodobně nebudou mít přístup ke komponentám certifikovaným společností Apple, ale přesto budete chtít, aby používali kvalitní komponenty.
• Hledejte záruky. Vzhledem k tomu, že možná ztrácíte záruku Apple, měli byste se ujistit, že opravna má nějaký typ záruky vrácení peněz nebo záruky na komponenty, které instalují.
• Zvažte firmu na obnovu dat. Pokud váš iPhone nutně nepotřebujete opravit, ale pouze z něj obnovit data, podívejte se na firmu na obnovu dat. Tyto typy společností mohou mít mnohem více odborných znalostí v získávání dat z uzamčených nebo poškozených zařízení.

Opět je důležité mít na paměti, že pokud si necháte vyměnit obrazovku nebo baterii v opravně třetí strany, neztratíte tím záruku. Ujistěte se však, že dotyčná obrazovka nebo baterie jsou kvalitní.