Nefunguje přepis hlasové schránky na text z iPhone? Jak to opravit!

Hlasové zprávy jsou bolestí, ať už nějakou odcházíte nebo přijímáte. Ale funkce přepisu hlasové schránky na text na iPhonu usnadňuje správu vašich zpráv. Zjistěte, jak tuto funkci používat a co dělat, když přestane fungovat.

Přepis hlasu do textu je součástí služby Visual Voicemail společnosti Apple, která vizuálně zobrazuje vaše zprávy v aplikaci Telefon. Visual Voicemail umožňuje snadno přehrávat, mazat nebo skenovat vaši hlasovou schránku.

Když to funguje, přepis hlasové schránky na text na vašem iPhone převede vaše hlasové zprávy na text. Nápověda je asi ve jméně. Přepis textu se zobrazuje pod každou zprávou, takže rychle zjistíte, co lidé řekli.

Příbuzný:

• Vizuální hlasová schránka iOS 11 / iOS 12 nefunguje, jak to opravit
• Jak používat přepisy hlasových zpráv v iOS 10
• Zůstanete bez telefonu? Přesměrujte hovory z vašeho iPhone
• Tipy pro iPhone: Jak zavolat do hlasové schránky z jiného telefonu

Jak získám přepis z hlasové schránky na text na svém iPhone?

Vizuální hlasová schránka a její přepis z hlasu do textu jsou součástí iOS na vašem iPhonu. Kvůli tomu nemusíte pro jeho zapnutí nic dělat.

To znamená, že existují určité požadavky na fungování přepisu z hlasové schránky na text. Potřebujete iPhone 6S nebo novější, aktivní datové připojení, a služba musí být podporována vaším operátorem.

Otevřete na svém iPhonu aplikaci Telefon a klepněte na tlačítko Hlasová schránka vpravo dole. Zde byste měli vidět své vizuální hlasové zprávy a přepisy.

Proč na mém iPhonu nefunguje přepis z hlasové schránky na text?

Vizuální hlasová schránka a přepisy hlasu na text nejsou kompatibilní se všemi mobilními operátory. Zkontrolujte tento seznam na webu společnosti Apple, abyste zjistili, zda váš operátor funguje s vizuální hlasovou schránkou.

Aby přepis hlasu do textu fungoval, potřebujete také aktivní datové připojení. Pokud vám dojdou mobilní data nebo nemáte funkční připojení Wi-Fi, přepsané zprávy neuvidíte.

A konečně, přepis z hlasové schránky na text není k dispozici pro všechny jazyky. Pokud je váš iPhone nastaven na jiný jazyk než angličtinu, služba vám nemusí být dostupná.

To samozřejmě nejsou jediné důvody, proč by převod hlasu na text mohl na vašem iPhonu přestat fungovat. Mnoho uživatelů má problémy se softwarem a níže jsme pro ně sestavili nejlepší řešení.

Proč se moje hlasová schránka přestala přepisovat poté, co jsem aktualizoval iOS?

Po aktualizaci iOS je obzvláště běžné mít problémy s přepisem hlasu do textu. Není nám jasné, proč to způsobuje tolik problémů.

Je možné, že aktualizace softwaru změní nastavení vašeho zařízení. Jindy to může představovat chybu, kterou Apple potřebuje opravit v budoucí verzi.

Bez ohledu na to můžete níže najít funkční řešení.

Jak opravím přepis z hlasové schránky na text na mém iPhone?

Pokud na vašem iPhone přestal fungovat přepis z hlasové schránky na text, postupujte podle těchto návrhů pro odstraňování problémů. Bylo prokázáno, že každý návrh, který jsme uvedli, pro uživatele funguje, i když je těžké předvídat, který bude fungovat pro vás.

1. Zapněte Siri v Nastavení

Na první pohled se to zdá nesouvisející, ale rozpoznávání hlasu Siri je zásadním nástrojem pro přepis hlasu do textu. Pokud jste na svém iPhonu vypnuli Siri, možná to je důvod, proč přepis z hlasové schránky na text nefunguje.

I když je Siri již zapnutá, měli byste ji vypnout a znovu zapnout, abyste zjistili, zda to pomůže.

Jak vypnout Siri pro váš iPhone:

1. Jít do Nastavení > Siri a vyhledávání.
2. Klepnutím vypnete Poslouchejte „Hey Siri“.
3. Na iPhone X a novějších: Klepnutím vypnete Stiskněte boční tlačítko pro Siri.
4. Na iPhonu 8 a starším: Klepnutím vypnete Stiskněte Home pro Siri.

Jak zapnout Siri pro váš iPhone:

1. Jít do Nastavení > Siri a vyhledávání.
2. Na iPhone X a novějších: Klepnutím zapněte Stiskněte boční tlačítko pro Siri.
3. Na iPhonu 8 a starším: Klepnutím zapněte Stiskněte Home pro Siri.
4. Poslouchejte „Hey Siri“ je volitelný.

Po opětovném zapnutí Siri podržením restartujte svůj iPhone Boční tlačítko a buď Objem knoflík. Poté zkontrolujte své hlasové zprávy z aplikace Telefon.

2. Změňte jazyk nebo hlas pro Siri

Potřeba zapnutí Siri se mohlo zdát dost zvláštní. Musíte mu ale také nastavit správný hlas a jazyk! A slovem „správně“ myslím americkou angličtinu místo britské, australské nebo jakéhokoli jiného dialektu.

Změňte jazyk a hlas Siri na americkou angličtinu. Nebo pokud je to již nastaveno, změňte na něco jiného a poté přepněte zpět.

Tento by neměl ovlivnit přepisy z hlasové pošty na text, ale pro mnoho uživatelů fungoval.

Jak změnit jazyk a hlas pro Siri na iPhone:

1. Jít do Nastavení > Siri a vyhledávání.
2. Přejděte dolů na Zeptejte se Siri sekce.
3. Klepněte Jazyk a nastavte jej na Anglicky Spojené státy).
4. Klepněte Hlas Siri a nastavte jej na americký.

3. Aktualizujte iOS a nastavení operátora

Aktualizace systému iOS často opravují chyby softwaru, které se vloudily s posledním vydáním. Někdy tyto chyby ovlivňují služby, jako jsou přepisy z hlasové schránky na text. Neaktuální nastavení operátora může také způsobit problémy s vizuální hlasovou schránkou, protože data přicházejí přes vašeho operátora.

Připojte se k internetu a pomocí níže uvedených kroků aktualizujte iOS a Carrier Settings na vašem iPhone.

Jak aktualizovat iOS a nastavení operátora na iPhone:

1. Jít do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru.
2. Počkejte, až váš iPhone zkontroluje aktualizace.
3. Stáhněte a nainstalujte vše, co najde.
4. Jít do Nastavení > Obecné > O aplikaci.
5. Počkejte na této obrazovce 30 sekund.
6. Pokud je k dispozici aktualizace, váš iPhone vás vyzve k aktualizaci nastavení operátora.

5. Upravte pozdrav v hlasové schránce

Někteří uživatelé zaznamenali úspěch úpravou pozdravu hlasové schránky. Můžete to udělat z aplikace Telefon. Buď nahrajte nový pozdrav, nebo vraťte pozdrav na výchozí.

Jak upravit pozdrav pro hlasové zprávy:

1. Otevři Telefon aplikaci a přejděte na Hlasová schránka tab.
2. Klepněte Pozdrav v levém horním rohu.
3. Vybrat Výchozí nebo zaznamenat a Zvyk Pozdrav.
4. Klepněte Uložit.

6. Obnovte svůj iPhone pomocí režimu DFU

Čas na velké zbraně. Vymažte své zařízení a obnovte vše ze zálohy. To může ohrozit vaše data a může to trvat hodně času.

Je pochopitelné, že ne každý chce jít do tohoto úsilí, aby na svém iPhonu fungovaly přepisy z hlasové schránky na text. Ale jediná zbývající možnost je počkat se zkříženými prsty na novou aktualizaci softwaru od společnosti Apple.

Než budete pokračovat, musíte provést novou zálohu vašeho iPhone. Bez zálohy přijdete o vše na svém iPhonu.

Režim aktualizace firmwaru zařízení (DFU) přeinstaluje každý kousek softwaru a firmwaru na vašem iPhone. Je to nejúplnější možná úroveň obnovy a ta, kterou doporučujeme. Chcete-li uvést svůj iPhone do režimu DFU, potřebujete počítač s iTunes.

Použijte níže uvedené pokyny pro váš konkrétní iPhone. Pokud se na konci vašeho iPhone něco objeví, není to v režimu DFU.

Jak obnovit pomocí režimu DFU na iPhone 8 nebo novějším:

1. Připojte svůj iPhone k iTunes pomocí kabelu Lightning-USB.
2. Rychle stiskněte a uvolněte Zvýšit hlasitost knoflík.
3. Rychle stiskněte a uvolněte Snížit hlasitost knoflík.
4. Stiskněte a podržte Boční knoflík.
5. Po 3 sekundách také stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost knoflík.
6. Po 5 sekundách uvolněte Boční tlačítko, ale držte jej Snížit hlasitost knoflík.
7. iTunes by měly detekovat zařízení v režimu obnovy, klikněte Obnovit.
8. Když se váš iPhone restartuje, obnovte zálohu podle pokynů.

Další informace o režimu DFU s iPhone 8 a novějšími naleznete v části tento článek.

Jak obnovit pomocí režimu DFU na iPhone 7:

1. Připojte svůj iPhone k iTunes pomocí kabelu Lightning-USB.
2. Stiskněte a podržte Boční a Snížit hlasitost tlačítka.
3. Po 8 sekundách uvolněte Boční tlačítko, ale držte jej Snížit hlasitost knoflík.
4. iTunes by měly detekovat zařízení v režimu obnovy, klikněte Obnovit.
5. Když se váš iPhone restartuje, obnovte zálohu podle pokynů.

Jak obnovit pomocí režimu DFU na iPhone 6S nebo starším:

1. Připojte svůj iPhone k iTunes pomocí kabelu Lightning-USB.
2. Stiskněte a podržte Boční a Domov tlačítka.
3. Po 8 sekundách uvolněte Boční tlačítko, ale držte jej Domov knoflík.
4. iTunes by měly detekovat zařízení v režimu obnovy, klikněte Obnovit.
5. Když se váš iPhone restartuje, obnovte zálohu podle pokynů.

Další informace o režimu DFU pro iPhone 7 a starší modely najdete na tento článek.

Zabalit

Podívejte se na tento příspěvek, pokud potřebujete další pomoc se zprovozněním přepisů z hlasové schránky na text na vašem iPhone.

Také bychom rádi věděli, jaká je vaše oblíbená část služby Visual Voicemail společnosti Apple, dejte nám vědět v komentářích!