Jak opravit, když Safari nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná

Nelze načíst určité stránky v Safari? Výchozí webový prohlížeč společnosti Apple je obvykle spolehlivá aplikace, ať už používáte iPhone, iPad nebo Mac. Někteří uživatelé se však zaseknou, když Safari říká, že nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná.

To se může stát pro každou stránku, kterou navštívíte, nebo to může ovlivnit pouze konkrétní weby, jako je YouTube nebo Facebook. Ať tak či onak, je snadné to opravit pomocí několika jednoduchých kroků pro odstraňování problémů. Níže vám vysvětlíme, co přesně musíte udělat.

Příbuzný:

• Získejte procházení jako na ploše v nové verzi Safari pro iPadOS
• Jak opravit, když je Safari přesměrováno na Bing na vašem MacBooku
• Safari nefunguje? Jak řešit problémy se Safari
• Jak mohu zrychlit Safari na svém iPhonu, iPadu nebo Macu?

Krok 1. Otestujte své internetové připojení

Nejčastějším důvodem, proč lidé nemohou načíst webovou stránku v Safari, je výpadek připojení k internetu. Možná vám došla mobilní data nebo je problém s vaší sítí Wi-Fi.

Zkuste otevřít několik různých webových stránek v Safari na iPhonu, iPadu nebo Macu. Pokud se některý z nich načte, víte, že za to nemůže vaše internetové připojení.

Pokud Safari říká, že adresa je neplatná pro každou stránku, kterou navštívíte, zkuste místo toho něco načíst na jiném zařízení nebo v jiném prohlížeči.

Možná zjistíte, že se nenačte vůbec nic. V takovém případě je pravděpodobně problém s vaším internetovým připojením. Restartujte router Wi-Fi nebo kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb za pomoc s jeho opravou.

Krok 2. Obnovte stránku v Safari

Při ručním zadávání webové adresy je snadné udělat chybu. Ve skutečnosti je to tak snadné, že někdy byly odkazy, na které kliknete na jiných webech, špatně zadané tím, kdo je vytvořil.

Udělejte si chvilku a znovu zkontrolujte webovou adresu v horní části Safari. Dejte si pozor na překlepy nebo špatnou interpunkci. A ujistěte se, že nepoužíváte .com pokud by to mělo být .org nebo něco jiného.

Když jste si jisti, že je webová adresa napsána správně, klepněte nebo klikněte na Obnovit v Safari a zkuste jej znovu načíst. Toto je kruhová šipka vpravo od adresy v Safari.

Na Macu stiskněte Option + Cmd + R zkuste web načíst znovu bez použití uložené mezipaměti. Pokud to funguje, postupujte podle pokynů níže a vymažte data svého webu ze Safari, protože můžete mít vadnou mezipaměť.

Krok 3 Načtěte mobilní verzi webu

Většina webů dynamicky mění svůj vzhled na menších obrazovkách, takže je stále můžete používat na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Je možné, že Safari nemůže otevřít stránku, protože se pokouší načíst nesprávnou verzi pro vaše zařízení.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Nastavení > Safari > Vyžádat webovou stránku pro počítače. Vyberte možnost vypnout Vyžádejte si webové stránky pro stolní počítače pro všechny webové stránky. Nebo pokud je již vypnutý, zkuste jej zapnout.

Na Macu změňte velikost okna Safari, abyste změnili vzhled webových stránek. Ujistěte se, že je dostatečně velký, aby bylo možné zobrazit verze webů pro počítače.

Krok 4 Ukončete Safari a zkuste to znovu

Safari si může myslet, že adresa je neplatná, protože prohlížeč má problémy na pozadí. To se občas stává u jakékoli aplikace. Chcete-li to opravit, ukončete Safari, otevřete jej a zkuste znovu načíst stejnou stránku.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch musíte přejet prstem nahoru ze spodní části obrazovky (nebo dvakrát kliknout na tlačítko Plocha), abyste zobrazili všechny otevřené aplikace. Safari zavřete posunutím z horní části obrazovky.

Ujistěte se, že jste se vrátili na domovskou obrazovku, než znovu otevřete Safari, jinak vaše zařízení aplikaci ve skutečnosti nezavře.

Na počítači Mac přejděte na Safari > Ukončit Safari z panelu nabídek. Nebo stiskněte Cmd + Q zatímco Safari je vaší aktivní aplikací. Pokud Safari nereaguje, stiskněte Option + Cmd + Escape místo toho přinutit skončit.

Krok 5. Restartujte zařízení

Pokud jste to ještě neudělali, měli byste svůj iPhone, iPad, iPod nebo Mac vypnout a zapnout, než se pokusíte znovu načíst Safari. Před vypnutím zařízení je dobré Safari znovu ukončit.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko s oběma Objem a poté posunutím vypněte.

Na počítači Mac otevřete soubor Jablko menu a vyberte Vypnouta poté potvrďte, že chcete Mac vypnout.

Před stisknutím tlačítka počkejte alespoň 30 sekund Spánek/Probuzení nebo Napájení restartujte zařízení, znovu otevřete Safari a zkuste znovu načíst jiné stránky.

Krok 6. Aktualizujte na nejnovější software

Ať už jste své zařízení naposledy aktualizovali před rokem nebo před týdnem, měli byste nyní znovu zkontrolovat nové verze od společnosti Apple. Pokud se Safari hraje kvůli softwarové chybě, Apple by měl tvrdě pracovat na vydání opravy.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace pro vaše zařízení.

Na počítači Mac otevřete soubor Jablko menu a přejděte na Předvolby systému > Aktualizace softwaru. Znovu se ujistěte, že jste si stáhli a nainstalovali nejnovější aktualizace.

Krok 7 Vymažte data svého webu ze Safari

Safari ukládá všechny druhy dat z různých webů, aby zlepšil váš zážitek z prohlížení. S tolika daty je snadné poškodit soubory, což může způsobit další problémy se Safari.

Můžeš vymažte data svého webu ze Safari zkusit to opravit. Když to uděláte, vymaže vaši historii procházení a vyprázdní mezipaměť pro navštívené weby. Ale nebojte se, neovlivní to vaše záložky ani uložená hesla.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Nastavení > Safari. Přejděte dolů a klepněte na možnost Vymazat historii a data webových stráneka poté v místní nabídce potvrďte, že jej chcete vymazat.

Na Macu otevřete Safari a jít do Historie > Vymazat historii z panelu nabídek. Pak přejděte na Safari > Předvolby > Soukromí. Otevři Správa dat webových stránek okno a zvolte Odebrat všechny data.

Krok 8. Změňte DNS, které vaše zařízení používá

Systém DNS (Domain Name System) si můžete představit jako adresář, který vaše zařízení používá k vyhledávání konkrétních webových stránek na internetu. Pokud Safari nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná, může být problém s vaším DNS.

Můžete snadno změnit výchozí DNS vašeho zařízení v nastavení. Existuje mnoho alternativních serverů DNS, které můžete použít. Doporučujeme Google Public DNS, ale podle níže uvedených pokynů můžete použít i jiné servery DNS.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Nastavení > Wi-Fi. Klepněte na i vedle vaší sítě Wi-Fi a poté vyberte Nakonfigurujte DNS. Zadejte požadované servery DNS (níže najdete veřejné servery DNS společnosti Google).

Na počítači Mac otevřete soubor Jablko menu a přejděte na Předvolby systému > Síť. Na postranním panelu vyberte svou síť Wi-Fi a přejděte na Pokročilé > DNS. Zadejte požadované servery DNS (níže najdete veřejné servery DNS společnosti Google).

Pro Google Public DNS přidejte tyto servery:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Otevírejte stránky rychleji díky zrychlení Safari

Pokud Safari umí otevírat stránky, je to docela dobrý prohlížeč. To znamená, že můžete zjistit, že Safari otevírá stránky pomalu, i když si nemyslí, že adresa je již neplatná.

Problémy s rychlostí jsou pravděpodobně největší stížností na Safari. Má tendenci se zpomalovat, čím více jej používáte. Naštěstí existuje spousta kroků, kterými se můžete vydat zrychlete Safaria jejich dokončení trvá jen několik minut.