Jak opravit chybu aktualizace 4000 na iPhone nebo iPad

Kód chyby 4000 znamená, že se stalo něco neočekávaného a iTunes nemohly aktualizovat váš iPhone nebo iPad. Restartování zařízení iOS a počítače by vám mělo pomoci problém vyřešit. Pokud však tato metoda nefunguje, budete muset provést další kroky pro odstraňování problémů. Postupujte podle níže uvedených kroků a zkontrolujte, zda vám řešení dostupná v této příručce pomohou problém vyřešit.

Jak opravím chybu 4000 na iPhone nebo iPad?

Aktualizujte iTunes

Ujistěte se, že v počítači používáte nejnovější verzi iTunes. Není neobvyklé, že zastaralé verze iTunes způsobují různé závady a chyby.

Pokud používáte Mac, spusťte iTunes, přejděte do nabídky iTunes a vyberte Pomoc, a Kontrola aktualizací. Pokud používáte Windows, můžete zkontrolovat aktualizace prostřednictvím obchodu Microsoft Store. Spusťte aplikaci Obchod, klikněte na

Více možností, jít do Stahování a aktualizacea klikněte na Získejte aktualizace.

Poté aktualizujte verzi macOS. Jít do Systémové preference, klikněte na Aktualizace systému a zkontrolujte aktualizace.

Restartujte zařízení iOS a počítač. Poté zapojte svůj iPhone nebo iPad přímo do USB portu počítače. Nepoužívejte rozbočovač USB, použijte přímé připojení a zkontrolujte výsledky.

Zakažte svůj bezpečnostní software

Aktualizujte své bezpečnostní aplikace (antivirus, malware, firewall) a zkontrolujte, zda chyba 4000 zmizela. Poté, pokud problém přetrvává, vypněte bezpečnostní programy vašeho počítače. Aplikace a programy spuštěné na vašem počítači mohou rušit vaše připojení iTunes.

Takže vypněte antivirus a zkontrolujte, zda iTunes může aktualizovat váš iPhone nebo iPad. Mimochodem, po aktualizaci zařízení iOS nezapomeňte znovu povolit nástroje zabezpečení.

Přepněte svůj iPhone do režimu obnovy

Řadě uživatelů se podařilo tento problém vyřešit uvedením zařízení iOS do režimu obnovy. Pokyny krok za krokem viz Pomocí režimu obnovení opravte svůj iPhone, iPad nebo iPod touch. V zásadě musíte svůj iPhone nebo iPad připojit k počítači a vynutit restart zařízení.

Deaktivujte přístupový kód

Jiní uživatelé uvedli, že deaktivace možnosti přístupového kódu problém vyřešila. Na svém iPhone přejděte na Nastavenía vyberte Touch ID &Přístupový kód. Poté přejděte dolů na Vypněte přístupový kód. Potvrďte svůj výběr, restartujte zařízení a zkontrolujte výsledky.

Závěr

Abych to shrnul, chyba 4000 znamená, že iTunes se nepodařilo aktualizovat váš iPhone nebo iPad. Chcete-li tuto chybu aktualizace opravit, nainstalujte do počítače nejnovější verze iTunes a macOS. Kromě toho můžete také deaktivovat antivirus a přepnout zařízení iOS do režimu zotavení. Pokud problém přetrvává, vypněte přístupový kód. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda chybový kód 4000 zmizel.