Jak vrátit produkty Apple svým oblíbeným prodejcům

Je to období roku, prázdninová sezóna 2019 je za námi a my jsme nadšeni, že můžeme projít a rozbalit všechny naše dárky. Ale co byste měli dělat, když je některý z produktů Apple, který jste si přáli, vadný?

Obsah

    • Související čtení
  • Kamenné prodejny
    • Apple Stores
    • Nejlepší nákup
    • Walmart
    • cílová
    • Kancelářský sklad
    • Sponky
    • Micro Center
    • Fryova elektronika
    • Costco
    • Velkoobchodní klub BJ
  • Nosiče mobilních telefonů
    • Verizon
    • AT&T
    • Sprint
    • T-Mobile
  • Online prodejci
    • Amazonka
    • eBay
    • Fotografie B&H
    • Fotoaparát Adorama
  • Závěr
    • Související příspěvky:

Související čtení

  • Nejlepší aplikace pro věrnostní karty pro Apple Watch
  • Doplňte svůj 16palcový MacBook Pro těmito skvělými možnostmi
  • AirPods Pro – Kompletní průvodce
  • 21 dárků za méně než padesát dolarů pro vašeho oblíbeného fanouška Apple
  • Je nový 16palcový MacBook Pro to pravé pro vás?
  • AirPods Pro vs Beats Solo Pro: Které byste si měli koupit? (videorecenze)

Nebo možná chcete vyměnit tyto běžné AirPods za nové a luxusní AirPods Pro? Prvním krokem je získat potvrzení o daru a pak budete muset zjistit, kam je vrátit. Sestavili jsme seznam nejoblíbenějších online a osobních obchodů, abyste mohli zjistit, jak tyto produkty Apple vrátit.

Kamenné prodejny

Pokud máte to štěstí, že můžete zajít do „kamenného“ obchodu, bude to pravděpodobně nejrychlejší způsob, jak váš produkt vrátit nebo vyměnit.

Apple Stores

PROBLÉMY iOS 9.3

Jak je již několik let tradicí, Apple představil svůj nový „Zásady vrácení dovolené“, která začala 15. listopadu. Pokud byla položka zakoupena prostřednictvím online obchodu společnosti Apple mezi 15. listopadem a 25. prosincem, lze produkt vrátit do 8. ledna.

Pokud se nemůžete dostat do obchodu Apple Store, musíte udělat toto:

  1. Navštivte Apple's Váš účet stránku a vyberte Vraťte dárek
  2. Zadejte sériové číslo nebo číslo objednávky zboží, které vracíte
  3. Pokud používáte číslo objednávky, uveďte UPC číslo najdete na obalu
  4. Zadejte kontaktní informace a vyberte Pokračovat
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a poté vyberte Vytisknout návratový štítek

Pokud byl nákup uskutečněn před 15. 11. nebo po 25. 12., vztahuje se na vás standardní 14denní lhůta pro vrácení.

Nejlepší nákup

Nejlepší místo nákupu

Existuje mnohem více míst Best Buy než Apple Stores, takže bude snazší najít Best Buy a vrátit váš produkt. Pokud jste vy nebo váš rodinný příslušník členem Best Buy Elite nebo Elite Plus, máte k dispozici některé další výhody.

Pokud jste produkt zakoupili v listopadu nebo prosinci, můžete jej vrátit do 14. ledna. Existuje však několik výjimek:

  • Mobily
  • Buněčné tablety
  • Mobilní nositelná zařízení
  • Měsíční plány AppleCare
  • Hlavní spotřebiče (pračky, ledničky atd.)

Pokud jde o členy Best Buy Elite nebo Elite Plus, pokud byl produkt zakoupen mezi 1. listopadem a 31. prosincem, máte o něco déle. Elitní členové budou mít až 30 dní od data, kdy dárek obdrželi. Členové Elite Plus mají až 45 dní od data, kdy dárek obdrželi.

Walmart

Značka Walmart vedle americké vlajky před modrou oblohou
Kredit obrázku: Wikimedia

Je těžké projít městem a nenajít poblíž Walmart. Walmart má ve skutečnosti jednu z nejlepších zásad vracení pro vánoční sezónu 2019. Zde je návod, jak se to rozpadá:

  • Standardní 14denní lhůta pro vrácení = prodloužena do 10. ledna
  • Standardní 30denní lhůta pro vrácení = prodloužena do 25. ledna
  • Standardní 90denní lhůta pro vrácení = žádná změna

Pokud jde o to, co se kvalifikuje pro různá návratová okna, možnosti jsou docela jednoduché. Pokud jste obdrželi předplacený nebo post-paid (smlouva) iPhone, máte čas až do 10. ledna.

To, co je pro obdarovaného i obdarovaného ještě lepší, je skutečnost, že se vztahuje na položky zakoupené mezi 24. říjnem a 25. prosincem. To usnadňuje život těm, kteří začali s vánočními nákupy dříve než ostatní.

cílová

Stejně jako u Walmartu lze cílová místa nalézt všude a prodejce nabízí skvělé zásady vrácení. Pokud byla položka zakoupena do 90 dnů od jejího obdržení, můžete ji vrátit společnosti Target a získat náhradu nebo výměnu. Háček je v tom, že položka musí být neotevřená, jinak můžete obdržet částečnou náhradu.

Kancelářský sklad

Pokud jde o Office Depot, prodejce vyžaduje, abyste měli dárkovou účtenku nebo originální účtenku. V takovém případě máte na vrácení produktů čas do 14. ledna. Skvělé je, že tyto zásady vrácení platí pro položky zakoupené mezi 1. říjnem a 24. prosincem.

Sponky

Jakýkoli dárek zakoupený mezi 1. listopadem a 24. prosincem spadá do kategorie Zásad pro vrácení zboží Staples Holiday Return Policy. To znamená, že máte čas do 5. ledna nebo 14 dní od data nákupu, podle toho, co je déle.

Micro Center

Překvapivě Micro Center nemá specializovanou politiku vracení zboží během dovolené. Místo toho se budete muset spolehnout na standardní 30denní politiku vrácení od data nákupu. To je trochu horší, ale 30 dní jako standard je lepší než 14 dní, které nabízejí ostatní.

Fryova elektronika

Fry's, který se nachází především v Kalifornii a Texasu, je jedním z nejpopulárnějších maloobchodníků s elektronikou na západním pobřeží. Nákupy provedené mezi 29. listopadem a 24. prosincem lze vrátit do 14. ledna 2020.

Costco

To by nemělo být žádným překvapením, a to ze zřejmých důvodů, ale Costco nenabízí politiku vrácení dovolené. Je tomu tak proto, že každý nákup uskutečněný u velkoobchodního prodejce lze vrátit do 90 dnů od data nákupu.

Velkoobchodní klub BJ

Velkoobchodní klub BJ se řídí stejným procesem a požadavky jako Costco a nabízí 90denní lhůtu pro vrácení počítačů a elektroniky. Musíte však zajistit, aby veškeré příslušenství bylo stále zahrnuto v případě, že byla položka otevřena.

Nosiče mobilních telefonů

Dopravci jako celek jsou trochu složitější, protože je obvykle třeba řešit smlouvy a poplatky za doplnění zásob. Ale o prázdninách někteří z těchto dopravců usnadňují vrácení produktů prodloužením lhůt pro vrácení.

Verizon

Zásady vracení zboží během svátků společnosti Verizon uvádějí, že veškeré nákupy provedené mezi 28. listopadem a 31. prosincem lze vrátit nebo vyměnit do 15. ledna. To je dobré jak pro zařízení, tak pro příslušenství, je však spojen poplatek za opětovné naskladnění. Pokud zařízení vracíte nebo vyměňujete, musíte mít veškeré přiložené příslušenství a budete muset zaplatit poplatek za doplnění zásob ve výši 50 USD, pokud nežijete na Havaji.

AT&T

Společnost AT&T nenabízí žádné zvláštní zásady vrácení pro vánoční sezónu 2019. Místo toho budete mít až 30 dní od data odeslání, pokud bylo zařízení objednáno online. Pro ty, kteří si zařízení zakoupili v obchodě, budete mít na vrácení až 14 dní od data nákupu. Pokud jde o poplatek za opětovné naskladnění, AT&T si účtuje až 35 USD za zařízení, pokud je vráceno nebo vyměněno.

Sprint

Sprint se snaží dělat věci, aby se stal ještě více „zaměřeným na zákazníka“ ve světle svého 4. místa v žebříčku. Společnost představila novou záruku úplné spokojenosti, která uživatelům poskytuje 30 dní na vyzkoušení služby Sprint, a pokud nebudete spokojeni, vstupní poplatky budou vráceny.

Pokud již jste předplatitelem Sprintu, máte 30 dní od data nákupu a bude vám účtován poplatek za opětovné naskladnění ve výši 45 USD. Pokud však zařízení vracíte neotevřené a neaktivované, může být tento poplatek prominut.

T-Mobile

Neomezené datové tarify pro váš iPhone: zpět v módě

Překvapivě „UnCarrier“ nenabízí žádnou prodlouženou politiku vrácení dovolené. Místo toho budete mít až 14 dní od data nákupu nebo od data pronájmu na smlouvě na výměnu nebo vrácení produktů. Pokud jde o poplatek za naskladnění, poplatek je 75 USD za připojené tablety a 50 USD za chytré telefony nebo připojená nositelná zařízení.

Online prodejci

Mnoho nakupování se provádí online, zejména v posledních několika letech, kdy výprodeje Black Friday/Cyber ​​Monday začínají dříve než kdy jindy. To znamená, že budete vydáni na milost a nemilost některým prodejcům a budete muset dodržovat nějaká přísnější pravidla nebo procesy.

Amazonka

Jakoukoli položku odeslanou Amazon.com mezi 1. listopadem a 31. prosincem lze vrátit a vrátit peníze až do 31. ledna. Zahájení procesu vrácení je snadné, protože se budete muset přihlásit na web Amazon, stisknout tlačítko Returns & Refunds a postupovat podle pokynů na obrazovce. Poté vám bude kredit vydán zpět a můžete jej použít k nákupu dalšího zařízení.

V některých případech existují maloobchodníci, kteří mají prodejnu na Amazonu, ale nedodávají prostřednictvím zdrojů Amazonu. V těchto případech můžete stále postupovat podle výše uvedených kroků, ale zásady vrácení se mohou lišit v závislosti na prodejci.

eBay

eBay je nejnáročnější prodejce, pokud jde o vracení zboží, protože web funguje jako výkladní skříň pro různé „prodejce“. To znamená, že jste vydáni na milost a nemilost prodejci, u kterého byla položka zakoupena, a že se zásady vrácení mohou lišit. U všech nákupů je však prodejce povinen vyřešit jakékoli problémy do 3 dnů, nebo eBay zasáhne a případ prověří.

Fotografie B&H

Možná nejlepší zásady vrácení na tomto seznamu pochází od lidí z B&H Photo. Společnost rozšířila svou politiku vracení zboží o svátcích na nákupy uskutečněné mezi 1. listopadem 2019 a 1. lednem 2020. Jakékoli produkty zakoupené mezi těmito daty lze vrátit nebo vyměnit do 1. února 2020 nebo 30 dnů od data nákupu (podle toho, co je delší).

Chcete-li zahájit vrácení nebo výměnu, můžete tak učinit online, po telefonu nebo prostřednictvím funkce Live Chat společnosti B&H. Budete požádáni, abyste vyplnili formulář pro vrácení a poté si jej nechali zaslat zpět se správným štítkem pro vrácení.

Fotoaparát Adorama

Zásady vracení zboží společnosti Adorama uvádějí, že máte 30 dní po nákupu na vrácení produktů za účelem vrácení peněz v plné výši po odečtení poplatků za dopravu. Zařízení/produkty musí mít všechny originální obaly, materiály a příslušenství. Pro ty, kteří se zaregistrovali do členství Adorama „VIP360“, budete mít až 60 dní od data nákupu na vrácení produktů nebo zařízení.

Závěr

Prázdninové období je vždy hektickým obdobím roku a opravdu se uklidní až v příštím roce. Je to proto, že rodiny neslaví svátky všechny ve stejnou dobu kvůli cestování nebo jiným plánům.

Když však tyto dárky konečně rozbalíte a potřebujete něco vyměnit, prodejci mají tendenci jít nad rámec toho, aby byl tento proces bezbolestný. I když ne všichni prodejci jsou tak skvělí jako Apple nebo B&H, někteří stále dělají víc, než byste čekali.

Hlaste se v komentářích a dejte nám vědět, na co se těšíte o svátcích 2019.

Andrew Myrick

Andrew je spisovatel na volné noze z východního pobřeží USA.

V průběhu let psal pro různé weby, včetně iMore, Android Central, Phandroid a několika dalších. Nyní tráví dny prací pro společnost HVAC, zatímco po nocích pracuje jako spisovatel na volné noze.