Odstraňování problémů s iPodem Classic, iPodem Nano, iPodem Shuffle nebo iPodem Touch

Existuje mnoho různých modelů iPod a mnoho různých věcí, které se s nimi mohou pokazit. Ale můžete vyřešit jakýkoli problém – na jakémkoli iPodu – pomocí jednoduchých tipů pro odstraňování problémů v této příručce.

Ať už se váš iPod nezapne nebo se zasekne na logu Apple, postaráme se o vás. Postupujte podle níže uvedených kroků a opravte svůj iPod touch, iPod nano, iPod shuffle nebo iPod classic, ať už se jedná o jakýkoli problém.

Příbuzný:

• Použití iPadu jako flash disku
• iPod Touch Nápověda a odstraňování problémů
• Jak zjistit, jaký model iPadu nebo iPodu máte

Odstraňování problémů s iPody je snadné s pěti R

1. Resetovat váš iPod vypnutím a zapnutím.
2. Zkuste to znovu připojení k počítači pomocí jiného portu nebo kabelu.
3. Restartujte počítač a zkuste vše znovu.
4. Přeinstalujte nejnovější aktualizace softwaru na vašem iPodu nebo počítači.
5. Obnovit váš iPod do továrního nastavení a vymaže se z něj veškerý obsah.

Některé z problémů s iPodem, které můžete vyřešit pomocí našich kroků pro odstraňování problémů

S vaším iPodem, který vám přestane poslouchat hudbu, když chcete, se může pokazit celá řada věcí. Většinu těchto běžných problémů lze snadno vyřešit pomocí kroků pro odstraňování problémů v této příručce.

Například níže uvedený průvodce vám může pomoci, když váš iPod:

• Nejde zapnout ani nastartovat
• Zasekne se na logu Apple
• Zamrzne nebo přestane reagovat
• Zobrazuje nešťastnou ikonu iPodu
• Zobrazuje složku s vykřičníkem
• Nesynchronizuje hudbu z vašeho počítače

Než budete postupovat podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů s iPodem, zjistěte, jaký model iPodu máte. Musíte to vědět, abyste mohli postupovat podle příslušných pokynů.

Krok 1. Ujistěte se, že je váš iPod plně nabitý

Je možné, že se váš iPod nezapne, protože je vybitá baterie. Slabá baterie může také ovlivnit výkon, což může vysvětlovat, proč je váš iPod pomalý nebo nereaguje.

Připojte svůj iPod a nabíjejte jej alespoň čtyři hodiny. Ujistěte se, že používáte oficiální Apple kabel a adaptér s tím.

Nenabíjejte svůj iPod z portu počítače, protože nemusí poskytovat dostatek energie. Místo toho jej připojte do elektrické zásuvky pomocí napájecího adaptéru.

Pokud se váš iPod po několika hodinách nabíjení stále nezapne, zkuste jej znovu nabít pomocí jiné zásuvky, kabelu a napájecího adaptéru. Pokud ani toto nefunguje, možná budete potřebovat výměnu baterie od společnosti Apple.

Krok 2. Vypněte iPod a znovu jej zapněte

Ať už máte s iPodem jakýkoli problém, dobrým tipem pro odstraňování problémů je zkusit jej vypnout a zapnout. Zatím jej nenuťte restartovat, protože by to mohlo poškodit software.

Místo toho postupujte podle pokynů níže a bezpečně vypněte iPod. Poté počkejte alespoň 30 sekund, než jej znovu zapnete.

Měli byste také restartovat jakýkoli počítač, se kterým chcete synchronizovat svůj iPod.

Jak restartovat iPod Touch

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení knoflík.
2. Když budete vyzváni, posunutím vypněte váš iPod.
3. Počkejte 30 sekund a poté stiskněte tlačítko Spánek/Probuzení znovu pro restart.

Jak restartovat iPod Nano

iPod nano (6. generace) a novější

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení dokud obrazovka nezhasne.
2. Počkejte 30 sekund a poté stiskněte tlačítko Spánek/Probuzení znovu pro restart.

iPod nano (5. generace) a starší

1. Vypni Držet přepněte posunutím, abyste neviděli žádnou oranžovou.
2. Stiskněte a podržte Přehrát/Pozastavit dokud obrazovka nezhasne.
3. Počkejte 30 sekund a poté stisknutím libovolného tlačítka restartujte iPod.

Jak restartovat iPod Shuffle

1. Posuňte vypínač doprava tak, aby se nezobrazovala zelená.
2. Počkejte 30 sekund a poté posuňte přepínač zpět, aby se iPod restartoval.

Jak restartovat iPod Classic

1. Vypni Držet přepněte posunutím, abyste neviděli žádnou oranžovou.
2. Stiskněte a podržte Přehrát/Pozastavit dokud obrazovka nezhasne.
3. Počkejte 30 sekund a poté stisknutím libovolného tlačítka restartujte iPod.

Krok 3 Vynutit restart vašeho iPodu

Pokud je váš iPod přilepený na logu Apple nebo nereaguje, nemusí být možné jej normálně restartovat nebo provést jiné kroky pro odstraňování problémů. V tomto případě můžete vynutit restart vašeho iPodu pomocí specifické sady kombinací tlačítek.

Když vynutíte restart vašeho iPodu, náhle se zastaví, co dělá, a vypne se. Existuje šance, že by to mohlo poškodit software na vašem zařízení, ale pokud váš iPod stejně nefunguje, nemáte jinou možnost.

Vzhledem k tomu, že iPod shuffle používá fyzický přepínač, nemusíte jej vynucovat restartování.

Jak vynutit restart iPodu Touch

iPod touch (7. generace) a novější

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko a Snížit hlasitost knoflík.
2. Držte obě tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

iPod touch (6. generace) a starší

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko a Domov knoflík.
2. Držte obě tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

Jak vynutit restart iPodu Nano

iPod nano (7. generace) a novější

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko a Domov knoflík.
2. Držte obě tlačítka, dokud obrazovka nezhasne.

iPod nano (6. generace)

1. Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko a Snížit hlasitost knoflík.
2. Držte obě tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

iPod nano (5. generace) a starší

1. Vypni Držet přepněte posunutím, abyste neviděli žádnou oranžovou.
2. Stiskněte a podržte Jídelní lístek tlačítko a Centrum (nebo Vybrat) knoflík.
3. Držte obě tlačítka po dobu osmi sekund nebo dokud se neobjeví logo Apple.

Jak vynutit restart iPodu Classic

Modely iPod s klikacím kolečkem

1. Vypni Držet přepněte posunutím, abyste neviděli žádnou oranžovou.
2. Stiskněte a podržte Jídelní lístek tlačítko a Centrum (nebo Vybrat) knoflík.
3. Držte obě tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

Modely iPodu bez klikacího kolečka

1. Vypni Držet přepněte posunutím, abyste neviděli žádnou oranžovou.
2. Stiskněte a podržte Jídelní lístek tlačítko a Přehrát/Pozastavit knoflík.
3. Držte obě tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

Krok 4 Aktualizujte software na vašem iPodu a počítači

V závislosti na softwaru vašeho počítače musíte k synchronizaci hudby do az vašeho iPodu použít iTunes nebo Finder. Ujistěte se, že je software ve vašem počítači aktuální, abyste měli nejlepší šanci na úspěšnou synchronizaci.

Po aktualizaci softwaru počítače odstraňte problémy se zařízením iPod tak, že jej připojíte k aplikaci Finder nebo iTunes a nainstalujete nejnovější dostupné aktualizace softwaru iPodu.

Postupujte podle pokynů uvedených níže.

Jak aktualizovat software na počítači Mac

1. Z panelu nabídek přejděte na  > Předvolby systému > Aktualizace softwaru.
2. Počkejte, až váš Mac zkontroluje nové aktualizace macOS.
3. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace pro váš Mac.

Jak aktualizovat software v systému Windows

1. Klikněte Start a jít do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update.
2. Počkejte, až váš počítač zkontroluje nové aktualizace systému Windows.
3. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace pro váš počítač.
4. Otevři Microsoft Store a vyhledejte aktualizace iTunes. Nebo navštivte webové stránky společnosti Apple stáhněte si nejnovější verzi iTunes.

Jak aktualizovat software na vašem iPodu

1. Použijte an oficiální kabel Apple pro připojení iPodu k počítači.
2. Ve Windows nebo macOS Mojave a dřívějších:
   1. Otevřete iTunes a vyberte ikonu iPodu v levém horním rohu.
   2. Přejít na souhrn stránku a klikněte Kontrola aktualizací.
3. V macOS Catalina nebo novějším:
   1. Otevřete Finder a vyberte [Váš iPod] z postranního panelu.
   2. Přejít na Všeobecné kartu a klepněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.
4. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace pro váš iPod.

Krok 5. Vymažte obsah a obnovte svůj iPod

Nejúčinnějším krokem při odstraňování problémů, který můžete použít při jakýchkoli problémech s iPodem, je vymazat veškerý obsah a obnovit jej do továrního nastavení. To by mělo vyřešit všechny problémy související se softwarem.

Obnovení iPodu z něj odstraní veškerou hudbu a obsah. Proveďte zálohu svého iPodu touch před jeho obnovením. Bohužel není možné zálohovat jiné modely iPodu.

Toto je obzvláště dobrý krok, který můžete vyzkoušet, pokud je váš iPod přilepený na logu Apple, nejde zapnout nebo se odmítá synchronizovat s vaším počítačem. Ale dokáže vyřešit i většinu dalších problémů.

Jak vymazat a obnovit iPod do továrního nastavení

1. Použijte an oficiální kabel Apple pro připojení iPodu k počítači.
2. Ve Windows nebo macOS Mojave a dřívějších:
   1. Otevřete iTunes a vyberte ikonu iPodu v levém horním rohu.
   2. Přejít na souhrn stránku a klikněte Obnovit iPod.
3. V macOS Catalina nebo novějším:
   1. Otevřete Finder a vyberte [Váš iPod] z postranního panelu.
   2. Přejít na Všeobecné kartu a klepněte na tlačítko Obnovit iPod.
4. Podle pokynů na obrazovce obnovte svůj iPod a poté jej znovu nastavte.

Krok 6. Kontaktujte Apple pro individuální podporu

Pokud nemůžete svůj iPod opravit pomocí výše uvedených kroků pro odstraňování problémů, je možné, že jej budete muset zarezervovat pro fyzickou opravu. Když je váš iPod mladší než jeden rok, Apple by na něj měl pokrýt omezenou záruku výrobce.

I když je váš iPod starší, mluvit přímo s Applem abyste zjistili, zda se na váš iPod nevztahují nějaké kvalitní programy nebo problémy se spotřebitelským právem. Dejte nám vědět, co Apple říká v komentářích!