Uvízl v zaváděcí smyčce? iPhone nebo iPad se po aktualizaci iOS nebo iPadOS stále resetuje

Pokud váš iPhone, iPad nebo iPod zobrazuje pouze logo Apple nebo přepíná mezi černou obrazovkou a logem Apple, je pravděpodobné, že vaše zařízení uvízlo v zaváděcí smyčce. Mnoho uživatelů také zjišťuje, že jejich iPhone se několikrát každých pár minut resetuje nebo restartuje. K tomuto problému dochází, jakmile lidé aktualizují své iPhony na nejnovější iOS. Během procesu instalace zařízení zamrzne a zůstane tak. Když se jej pokusí restartovat, přejde do nepřetržité spouštěcí smyčky a objeví se logo Apple, chvíli zůstane, zmizí a pak se vrátí na obrazovku.

Pokud se tedy po aktualizaci na nejnovější verzi iOS pro vaše zařízení váš iPhone nebo iPad neustále náhodně restartuje, podívejte se na tyto tipy, jak uvést zařízení zpět do provozu!

Rychlé tipy 

Postupujte podle těchto rychlých tipů, jak opravit, když se váš iPhone neustále resetuje nebo restartuje v zaváděcí smyčce nebo je přilepený na logu Apple

• Restartujte zařízení vypnutím, počkejte 20–30 sekund a opětovným zapnutím
• Restartujte svůj iPhone nebo iPad ručně (proveďte vynucený restart)
• Připojte se k iTunes nebo Finderu a zkuste aktualizovat přes počítač
• Vyčistěte nabíjecí port
• Zkuste vyjmout SIM kartu, znovu ji vložit do přihrádky na SIM kartu a poté ji znovu vložit do iPhonu
• Použijte režim obnovení iTunes nebo Finder
• Zkuste obnovit tovární nastavení a poté obnovit z nedávné zálohy
• Domluvte si schůzku s Apple Store Genius nebo kontaktujte podporu Apple ohledně možností opravy
• Pro zařízení, která se každých pár minut resetují, ale umožňují dočasný přístup k vašim aplikacím a domovské obrazovce.
  • Pokud je to možné, aktualizujte všechny aplikace z App Store
  • Nastavte datum a čas svého zařízení ručně a vypněte jej automaticky
  • Zkuste obnovit všechna nastavení na vašem iPhone
  • Vypněte a znovu zapněte Mobilní síť

Související články

• Jak aktualizovat iOS a iPadOS pomocí Finderu a macOS Catalina
• Už žádné iTunes. Jak používat Finder v macOS Catalina k synchronizaci a obnovení iPhone
• iPhone zobrazuje černou obrazovku po aktualizaci iOS?
• iPhone uvízl ve smyčce? Pokračovat v resetování?
• Zkontrolujte stav baterie vašeho iPhone s iOS 11.3 a vyšším

Nejlepší sázky na spouštěcí smyčky: Restartujte nebo aktualizujte pomocí iTunes nebo Finder

Většinu času tento problém vyřeší jednoduchý restart nebo vynucený restart. Než se tedy budete hodiny snažit to opravit, proveďte tento základní krok.

Jak restartovat nebo vynutit restart iPhone, iPad nebo iPod

• Restart – vypněte, počkejte 20+ sekund, znovu zapněte
• Vynutit restart.
  • Na iPhonu 6S nebo nižším a na všech iPadech s domovským tlačítkem a iPod Touch stiskněte současně Home a Power, dokud neuvidíte logo Apple
  • Pro iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus: Stiskněte a podržte boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple
  • Na modelu iPhone 8 a vyšším nebo iPadu bez tlačítka Domů: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a okamžitě uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční nebo horní tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple, a poté všechna tlačítka uvolněte

Jak aktualizovat pomocí iTunes nebo Finderu

Když aktualizujeme naše iPhony, iPady a iPody pomocí Aktualizace softwaru v aplikaci Nastavení ve skutečnosti pouze aktualizujeme změny kódu. Bezdrátové aktualizace, jako je tato, neinstalují plné, čisté verze iOS nebo iPadOS.

Z tohoto důvodu, když vidíme problémy, jako jsou zaváděcí smyčky, doporučujeme připojit vaše zařízení k iTunes (např macOS Mojave a nižší a Windows) nebo Finder (macOS Catalina a vyšší) a zkuste aktualizovat pomocí a počítač.

Při aktualizaci pomocí Finderu nebo iTunes, Apple do vašeho zařízení nainstaluje plnou verzi iOS a iPadOS, včetně všech změn kódu i všeho, co zůstalo nezměněno. S iTunes nebo Finder tedy vaše zařízení získá novou verzi iOS nebo iPadOS.

Jak aktualizovat přes iTunes nebo Finder

1. Připojte svůj iPhone, iPad nebo iPod k počítači s nainstalovaným nebo používaným iTunes Finder pro macOS Catalina+
2. Otevřete iTunes nebo Finder
3. Vyberte své zařízení (podívejte se níže Místa ve Finderu)
4. Klepnutím na tlačítko Zkontrolovat aktualizace
5. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na možnost Stáhnout a aktualizovat
6. Pokud budete vyzváni, zadejte přístupový kód zařízení

Další návrhy pro iPhony, iPady nebo iPody zaseknuté v zaváděcích smyčkách nebo na logu Apple

Vyčistěte nabíjecí port na vašem iDevice

Nejprve odstraňte jakékoli pouzdro, než prozkoumáte a vyčistíte jakýkoli port na vašem iPhone nebo jiném zařízení. Poté pečlivě prozkoumejte nabíjecí port Lightning nebo USB-C na spodní straně vašeho iPhonu, iPadu nebo iPodu.

Pokud uvnitř portu uvidíte nečistoty, prach nebo nečistoty, dobře jej vyčistěte podle tipů v tomto článku iPhone se nenabíjí? Problémy s portem Lightning?

Vyjměte SIM kartu a znovu ji vložte

Někdy SIM karta nesedí správně v přihrádce SIM. Je tedy dobré zkontrolovat, zda správně sedí.

1. Vypněte zařízení
2. Pro přístup k přihrádce SIM karty použijte kancelářskou sponku nebo nástroj pro vyjmutí SIM karty.

   

3. Vyjměte kartu a přihrádku a znovu vložte SIM kartu do přihrádky
4. Zasuňte zásobník zpět do slotu
5. Znovu zapněte iPhone

Nebo dočasně vyjměte SIM kartu

• • Použijte kancelářskou sponku nebo kolík pro vysunutí přihrádky, který byl dodán s vaším iPhonem, a vyjměte SIM kartu ze zásuvky SIM
  • Poté s vyjmutou SIM kartou zapněte svůj iPhone a zjistěte, zda odstranění SIM vyřešilo problém s resetováním
  • Znovu vložte SIM kartu do přihrádky a vložte kartu zpět do telefonu a zapněte jej. Podívejte se, zda se resetovací smyčka vrátí nebo zůstane pryč
  • Pokud resetovací smyčka přetrvává, kontaktujte operátora ohledně možné výměny SIM karty

Použijte režim obnovení v iTunes nebo Finder (nejlépe funguje, pokud zálohujete svá data)

1. Připojte svůj iPhone, iPad nebo iPod k počítači
2. Když je připojeno, proveďte vynucený restart pro váš typ zařízení, ale nadále držte tlačítko napájení (neuvolňujte jej)
3. Držte stisknuté tlačítko napájení když se objeví logo Apple
4. Když uvidíte Připojte se k iTunes nebo Finderu na obrazovce uvolněte tlačítko napájení
5. Na počítači vyhledejte zprávu o vašem zařízení v režimu obnovení
6. Zkuste nejprve Aktualizovat pomocí Tlačítko Aktualizovat
7. Pokud se aktualizace nezdaří, proveďte tyto kroky znovu a tentokrát vyberte možnost Tlačítko Obnovit

Obnovte tovární nastavení vašeho iPhone iPad nebo iPod a poté obnovte z nedávné zálohy

A obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a nastavení vašeho zařízení a poté nainstaluje nejnovější verzi iOS nebo iPadOS. Pokud je to možné, udělejte si zálohu před resetováním nebo mějte zálohu k dispozici přes iCloud, iTunes nebo Finder.

1. Otevřete iTunes nebo Nálezce
2. Připojte svůj iPhone, iPad nebo iPod
3. Pokud se zobrazí zpráva s výzvou k zadání přístupového kódu vašeho zařízení nebo k Důvěřovat tomuto počítači, postupujte podle pokynů pro důvěřování
4. Vyberte svůj iPhone, iPad nebo iPod
5. Vybrat Obnovit

   

6. V ověřovací zprávě klepněte na Obnovit znovu pro potvrzení
7. Po potvrzení iTunes nebo Finder vymaže vaše zařízení a nainstaluje nejnovější iOS nebo iPadOS
8. Jakmile se vaše zařízení obnoví do továrního nastavení, restartuje se
9. Nastavte jej jako nový nebo se připojte k poslední záloze

Chcete-li se hlouběji ponořit do obnovy iDevice, podívejte se tento článek s podrobnými pokyny a obrázky.

Resetuje se váš iPhone, iPad nebo iPod, ale umožňuje dočasný přístup k vašim aplikacím a domovské obrazovce?

Aktualizujte aplikace pomocí App Store

Někdy je to aplikace, která způsobuje problém. Aktualizace aplikace tak, aby zrcadlila vaši verzi iOS nebo iPadOS, často stačí.

• Klepněte na aplikaci App Store
• Pro iOS 13 a iPadOS a vyšší klepněte na ikonu svého profilu a vyberte možnost Aktualizovat vše
• Pro iOS 12 a nižší klepněte na Karta Aktualizace v dolní části a aktualizujte své aplikace

Změňte datum na vašem iPhone. Klepněte na Nastavení > Obecné > Datum a čas

• Vypněte funkci „Nastavit automaticky“ a ručně nastavte čas pro datum, které bylo v minulosti
• Restartujte zařízení
• Jakmile vyřešíte problém s restartem, zkuste změnit nastavení zpět na Nastavit automaticky

Vypněte oznámení pro všechny aplikace na vašem zařízení

• • Klepněte Nastavení > Oznámení
  • Klepněte na aplikaci a vypněte možnost Povolit oznámení
  • Opakujte výše uvedený krok pro každou aplikaci. Pokud se vaše zařízení iDevice resetuje, když vypínáte oznámení, pokračujte tam, kde jste skončili
  • Zařízení aktualizujte až po vypnutí všech upozornění
  • Po aktualizaci klepněte na Nastavení > Oznámení a otočit Povolit oznámení znovu pro každou aplikaci

Zapněte režim Letadlo, počkejte 20 sekund a znovu jej vypněte

• Režim Letadlo dočasně vypne mobilní funkce vašeho iPhonu nebo iPadu

Zkuste Resetovat všechna nastavení na vašem zařízení

• Klepněte na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit všechna nastavení
• Tím se obnoví výchozí nastavení všeho v Nastavení, včetně oznámení, upozornění, jasu a nastavení hodin, jako jsou budíky
• Obnovení všech nastavení také vrátí všechny vaše přizpůsobené a přizpůsobené funkce, jako jsou tapety a nastavení usnadnění, zpět na výchozí tovární hodnoty.
• Provedení této akce neovlivní žádná data vašeho osobního zařízení, včetně fotografií, textů, dokumentů a dalších souborů
• Jakmile se váš iPhone nebo iDevice restartuje, musíte tato nastavení znovu nakonfigurovat

Zakázat aktualizaci na pozadí

• Klepněte na Nastavení > Obecné > Obnovení aplikací na pozadí a vypněte jej

Zkontrolujte případné problémy s baterií

Někdy se vaše zařízení iDevice dostane do smyčky restartu kvůli problémům s baterií.

Apple nabízí funkci stavu baterie pouze pro iPhony (v době psaní tohoto článku), která uživatelům umožňuje jejich kontrolu Stav baterie iPhonu.

• Přístup k této funkci získáte přechodem na Nastavení > Baterie > Stav baterie a klepněte na něj
• Najdete zde maximální kapacitu, maximální výkon a optimalizované nabíjení baterie
• Podívejte se na obě tato měření stavu baterie vašeho iPhone

Pokud funkce Peak Performance Capability ukazuje něco jiného než normální, přečtěte si zprávu uvedenou pod Peak Schopnost výkonu, abyste se dozvěděli více o tom, co kontrola stavu baterie objevila u vašeho konkrétního přístroj.

Můžete se dozvědět, že vaše zařízení zapnulo správu výkonu, že váš iOS nedokáže určit stav baterie nebo že stav vaší baterie je výrazně zhoršený. Společnost Apple vám může doporučit výměnu baterie nebo vyhledat další pomoc prostřednictvím podpory Apple.

Čtenářské tipy

• Čtenář Mika zjistil, že pro jeho iPhone funguje následující.
  • Zkontrolujte, zda jste zapnuli kliknutí klávesnice a zvuk zámku (Nastavení -> Zvuky). Telefon by je měl mít standardně zapnuté
  • Pokud jsou zapnuté, zkontrolujte, zda tyto zvuky skutečně slyšíte nebo ne
  • Pokud neslyšíte žádné cvakání klávesnice, vypněte obě nastavení