Nemůžete odesílat zprávy z vašeho Macu? Zde je nejrychlejší způsob, jak to opravit!

Jedna z nejlepších věcí na produktech Apple je způsob, jakým všechny spolupracují. Když někdo zavolá na váš iPhone, můžete odpovědět na vašem Macu. Tato integrace má fungovat i pro Zprávy, ale někteří uživatelé zjistili, že jejich Mac neumí odesílat textové zprávy nebo zprávy iMessage.

Mělo by to být stejně jednoduché jako přihlášení k účtu Apple ID v aplikaci Zprávy pro macOS a zapnutí přeposílání textových zpráv nebo synchronizace iCloud z vašeho iPhone.

Některým uživatelům to ale umožňuje jejich Mac přijímat nové zprávy, aniž by mu umožňovalo odesílat nové. Pokud z vašeho Macu nemůžete odesílat textové zprávy nebo zprávy iMessage, opravte to pomocí tipů v tomto průvodci odstraňováním problémů.

Obsah

  • Rychlé tipy
    • Příbuzný:
  • Jak mohu z Macu posílat textové zprávy nebo iMessages?
  • Co když nemohu odesílat zprávy ze svého Macu?
    • Krok 1. Zamkněte a odemkněte Keychain na vašem Macu
    • Krok 2. Ukončete Zprávy a restartujte Mac
    • Krok 3 Odhlaste se ze Zpráv a poté se znovu přihlaste
    • Krok 4 Znovu povolte iMessage v předvolbách zpráv
    • Krok 5. Obnovte své předvolby pro aplikaci Zprávy
    • Krok 6. Vytvořte nový uživatelský účet a migrujte svá data
    • Související příspěvky:

Rychlé tipyLogo AppleToolBox Quick Tips

Pokud nemůžete odesílat zprávy z Macu, použijte tyto rychlé tipy:

  1. Otevřete Keychain Access a poté klíčenku uzamkněte a odemkněte.
  2. Ukončete Zprávy a restartujte Mac.
  3. Odhlaste se ze Zpráv a poté se znovu přihlaste.

Příbuzný:

  • Zprávy a iMessage nefungují? Opravit
  • Jak posílat SMS zprávy na iPadu a Macu
  • Jak smažu texty a zprávy iMessage na svém Macu?
  • Co je iMessage a jak se liší od běžných textových zpráv?
  • Došlo k chybě při aktivaci iMessage nebo FaceTime na Macu?

Jak mohu z Macu posílat textové zprávy nebo iMessages?

Aplikace Zprávy zabudovaná do macOS vám umožňuje posílat iMessages dalším uživatelům Apple přihlášením pomocí svého Apple ID. Můžete také posílat textové zprávy kterémukoli ze svých kontaktů připojením svého iPhone k přesměrování textových zpráv.

Klikněte sem a nastavte tuto funkci, pokud jste tak ještě neučinili.

iPhone a Mac odesílání textových zpráv a zpráv iMessage
Když to funguje správně, můžete posílat zprávy z Macu nebo iPhonu a ty se synchronizují přes iCloud. Obrázek z Jablko.

Po nastavení by váš Mac měl zobrazovat všechny textové zprávy nebo zprávy iMessage, které odešlete nebo přijmete s jakýmkoli jiným zařízením Apple. Měli byste také být schopni posílat nové zprávy z vašeho Macu jako textovou zprávu nebo zprávu iMessage.

Co když nemohu odesílat zprávy ze svého Macu?

Přestože dostávají příchozí zprávy, mnoho uživatelů Macu nemůže ze svého počítače posílat nové textové zprávy nebo zprávy iMessage. V mnoha případech tato funkce dříve fungovala bez problémů, ale bez zjevného důvodu se objevily problémy.

Nové zprávy odeslané z Macu říkají „Nedoručeno“ a jsou doprovázeny upozorněním (!) symbol. Bez ohledu na to, jak často kliknete na tlačítko „Zkusit znovu“, zpráva se nikdy neodešle.

Upozornění Nedoručeno v aplikaci Zprávy na Macu
Klikněte na ! a pokuste se zprávu odeslat znovu.

Obzvláště matoucí je, že aplikace Zprávy se stále aktualizuje o nové příchozí zprávy nebo zprávy, které jste odeslali z jiných zařízení. Aby to fungovalo, musí být nějakým způsobem připojen k vašemu iPhone.

Projděte si níže uvedené kroky pro odstraňování problémů a po každém kroku znovu otestujte Zprávy, abyste zjistili, v čem je problém a jak jej opravit.

Krok 1. Zamkněte a odemkněte Keychain na vašem Macu

Logo Keychain Access
Otevřete Keychain Access ze Spotlight nebo složky Utilities.

Na první pohled se to zdá nesouvisející, ale zamykání a odemykání Keychain se ukázalo jako efektivní řešení tohoto problému. Pokud můžete přijímat zprávy z Macu, ale nemůžete odesílat zprávy, zkuste to udělat dříve, než cokoli jiného.

Problémy s vaší klíčenkou brání vašemu Macu v odesílání nových zpráv, protože se vám nepodaří ověřit vaše heslo Apple ID. Tyto problémy lze snadno vyřešit uzamčením a odemknutím přístupu Keychain.

Jak zamknu a odemknu klíčenku?

  1. lis příkaz+mezera otevřete Spotlight a vyhledejte ‚Keychain Access.‘ Potom stiskněte vstoupit otevřete aplikaci Keychain Access.
  2. Z panelu nabídek přejděte na Soubor > Zamknout klíčenku „přihlášení“.
  3. Počkejte alespoň dvě minuty a poté přejděte do nabídky Soubor > Odemknout klíčenku „přihlášení“.
  4. Zadejte heslo správce na Macu a klikněte na OK.
  5. Zkuste znovu odeslat iMessage nebo textovou zprávu z vašeho Macu.
Zamknout možnost přihlášení Keychain z aplikace Keychain Access
Zamkněte a odemkněte klíčenku z nabídky Soubor.

Krok 2. Ukončete Zprávy a restartujte Mac

Toto je nejzákladnější postup odstraňování problémů, ale pokud jste to ještě nezkusili, může to být vše, co je potřeba k opravě zpráv. Zákulisní procesy často zamrznou a je třeba restartovat aplikace, abyste je opravili.

Jak ukončím Zprávy a restartuji svůj Mac?

  1. Klikněte na ikonu Zprávy v Docku, aby se stala vaší aktivní aplikací.
  2. lis příkaz+Q ukončete aplikaci Zprávy. Pokud nereaguje, použijte volba+příkaz+únik donutit to přestat.
  3. Na panelu nabídek přejděte na  > Vypnout a vypněte Mac.
  4. Počkejte alespoň 30 sekund, než stisknete tlačítko napájení pro restart.
  5. Zkuste znovu odeslat iMessage nebo textovou zprávu z vašeho Macu.
Vypněte okno na Macu.
Vypněte počítač a počkejte alespoň 30 sekund, než jej restartujete.

Krok 3 Odhlaste se ze Zpráv a poté se znovu přihlaste

Problém s vaším Apple ID může způsobit zmatek v aplikaci Zprávy. K tomu může dojít, pokud má Apple problémy se serverem nebo pokud jste nedávno aktualizovali své Apple ID.

Ikona aplikace Zprávy z Macu
Odhlaste se ze zpráv v předvolbách aplikace.

Dejte tyto problémy na povrch tím, že se odhlásíte ze Zpráv a pokusíte se znovu přihlásit. Obvykle to obnoví připojení k vašemu účtu a opraví většinu problémů.

Měli byste také využít této příležitosti a zajistit, aby údaje Apple ID byly stejné jako ty, které používáte na svém iPhone. Ve skutečnosti vám doporučujeme zkontrolovat, zda jsou všechna nastavení zpráv konzistentní na obou zařízeních.

Jak se na Macu odhlásím ze Zpráv?

  1. Otevřete Zprávy na Macu a poté přejděte do Zprávy > Předvolby > iMessage.
  2. Naproti účtu Apple ID klikněte na Odhlásit se.
  3. Potvrďte, že se chcete odhlásit.
  4. Počkejte alespoň 30 sekund, poté zadejte podrobnosti o svém Apple ID a znovu se přihlaste do iMessage.
  5. Podívejte se na kontaktní údaje níže Pro zprávy jste k zastižení na: a ujistěte se, že jsou všechny správné.
Přihlašovací stránka Apple ID pro Zprávy na Macu
Chcete-li se znovu přihlásit do Zpráv, zadejte svou e-mailovou adresu a heslo Apple ID.

Jak zkontroluji nastavení zpráv na svém iPhone?

  1. Na iPhonu přejděte do Nastavení > [Vaše jméno]:
    1. Ujistěte se, že účet Apple ID uvedený v horní části stránky odpovídá tomu, ke kterému jste se na Macu přihlásili. Pokud ne, přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
    2. Klepněte na iCloud a poté zapněte možnost pro Zprávy.
  2. Přejděte do Nastavení > Zprávy:
    1. Zapněte iMessage v horní části stránky.
    2. Zkontrolujte, zda jsou kontaktní údaje v části Odeslat a přijmout správné.
    3. Přejděte do Přeposílání textových zpráv a zapněte možnost pro váš Mac.
    4. Zapněte možnost Odeslat jako SMS.
  3. Zkuste znovu odeslat iMessage nebo textovou zprávu z vašeho Macu.
Možnost iCloud Messages na iPhone
Zapněte a vypněte Zprávy v nastavení iCloud.

Krok 4 Znovu povolte iMessage v předvolbách zpráv

Tento krok je podobný „vypnutí a opětovnému zapnutí“ a přinutí váš Mac, aby se znovu připojil k serverům Apple iMessage a vyřešil všechny chyby v systému. Je to dost jednoduché v předvolbách aplikace Zprávy.

Jak zakážu a znovu povolím iMessage v předvolbách zpráv?

  1. Otevřete Zprávy a poté přejděte na Zprávy > Předvolby > iMessage.
  2. Pod svým Apple ID zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit tento účet“.
  3. Ukončete aplikaci Zprávy a počkejte alespoň dvě minuty.
  4. Znovu otevřete Zprávy, přejděte na Zprávy > Předvolby > iMessage.
  5. Nyní zaškrtněte políčka „Povolit tento účet“ a „Povolit zprávy na iCloudu“.
  6. Zkuste znovu odeslat iMessage nebo textovou zprávu z vašeho Macu.
    Povolte zaškrtávací políčko tohoto účtu v Předvolbách zpráv na Macu
    Zrušte zaškrtnutí a znovu zaškrtněte každé z těchto políček v předvolbách zpráv.

Krok 5. Obnovte své předvolby pro aplikaci Zprávy

Když používáte každou aplikaci na Macu, macOS vytvoří a plist soubor pro uložení nastavení a preferencí. macOS automaticky vytváří a aktualizuje tyto soubory, když používáte různé aplikace.

Občas, plist soubory se poškodí a způsobí problémy. Když k tomu dojde, nejjednodušším řešením je odstranit jej z vaší knihovny a donutit tak macOS, aby na jeho místě vytvořil nový soubor.

Když to uděláte, nastavení a předvolby pro danou aplikaci se vrátí do výchozího stavu, takže je možná budete muset znovu změnit. Doporučujeme, abyste si vytvořili zálohu svého Macu pro případ, že nemůžete replikovat svá nastavení.

Jak odstraním soubory plist pro Zprávy na svém Macu?

  1. Klikněte na ikonu Zprávy v Docku, aby se stala vaší aktivní aplikací.
  2. lis příkaz+Q pro ukončení aplikace Zprávy. Pokud nereaguje, použijte volba+příkaz+únik to Force Ukončit to.
  3. Spusťte Finder a podržte volba a vyberte Přejít > Knihovna.
  4. Otevřete složku Předvolby a vyhledejte následující soubory:
    1. com.apple.iChat.plist
    2. com.apple. Messages.plist
  5. Přetáhněte každý soubor na plochu.
  6. Zkuste znovu odeslat textovou zprávu nebo iMessage z vašeho Macu:
    1. Pokud to funguje: Smazat plist soubory z vaší plochy.
    2. Pokud to nefunguje: Vraťte plist soubory do složky Předvolby, nahraďte nové soubory vytvořené systémem macOS a obnovte vaše nastavení.
Soubory předvoleb zpráv ve Finderu v macOS
Odeberte soubor plist ze složky Předvolby, abyste zjistili, zda problém způsobuje.

Krok 6. Vytvořte nový uživatelský účet a migrujte svá data

Ikona předvoleb systému Uživatelé a skupiny
Přejděte do části Uživatelé a skupiny v Předvolbách systému a vytvořte nový uživatelský účet.

Pokud na Macu stále nemůžete odesílat textové zprávy nebo zprávy iMessage, může být problém s vaším uživatelským účtem macOS. Pokud je tomu tak, je to pravděpodobně způsobeno poškozeným souborem v knihovně vašeho účtu.

Nejjednodušším řešením je vytvořit si nový uživatelský účet na Macu a poté migrovat důležitá data pomocí Finderu. Poté, co to uděláte, jednoduše smažte původní účet a začněte používat nový.

Pokud to nechcete udělat, možná budete muset přeinstalovat macOS.

Jak si na svém Macu vytvořím nový uživatelský účet?

  1. Z panelu nabídek přejděte na  > Předvolby systému > Uživatelé a skupiny.
  2. Kliknutím na visací zámek a zadáním hesla správce odemknete změny.
  3. Pomocí tlačítka Přidat (+) vytvořte nový uživatelský účet a vyplňte všechny potřebné údaje o účtu.
  4. Nyní přejděte na  > Odhlásit se a přihlaste se zpět pomocí podrobností nového uživatelského účtu.
  5. Otevřete aplikaci Zprávy, přejděte do Předvolby > iMessage a přihlaste se ke svému Apple ID.
  6. Zkuste odeslat textovou zprávu nebo iMessage ze svého nového účtu.
  7. Pokud to funguje, otevřete Finder nebo použijte externí disk k přenosu obsahu ze starého účtu do nového. Po dokončení se vraťte do předvoleb Uživatelé a skupiny a smažte starý účet.
Nové okno pro vytvoření uživatelského účtu v macOS System Preferences2
Vyplňte všechny potřebné údaje pro vytvoření nového uživatelského účtu.

Doufejme, že nyní budete moci znovu posílat textové zprávy a zprávy iMessage z vašeho Macu. Není dobré přijímat zprávy na Macu, když nemůžete odpovědět. A není dobré mít více produktů Apple, pokud spolu nefungují hladce!

Dejte nám vědět, který krok vám pomohl tento problém vyřešit. Nebo pokud stále nemůžete odesílat zprávy z vašeho Macu, řekněte nám, co se děje, abychom to mohli společně opravit!

Dan Helyer( hlavní spisovatel )

Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.