Nemůžete zadat heslo v macOS Big Sur? Zde je návod, jak to opravit

Po aktualizaci na macOS Big Sur možná zjistíte, že váš Mac již nepřijímá vaše administrátorské heslo.

Nebojte se, heslo nezadáváte špatně. Tento problém je způsoben chybou v macOS Big Sur a my vám ukážeme, jak ji opravit.

Obsah

    • Příbuzný:
  • Proč nemohu zadat své heslo v macOS Big Sur?
  • Krok 1. Aktualizujte na nejnovější verzi macOS
  • Krok 2. Proveďte reset SMC
    • Jak resetovat SMC, pokud má váš Mac bezpečnostní čip T2:
    • Jak resetovat SMC, pokud váš Mac nemá bezpečnostní čip T2:
    • Krok 3 Obnovte účet správce pomocí Terminálu
  • Užijte si všechny nové funkce v macOS Big Sur
    • Související příspěvky:

Příbuzný:

  • Jak deaktivovat přihlašovací heslo na Mac
  • Jak opravit poškozené uživatelské účty v macOS
  • Všechny nové funkce macOS Big Sur oznámené na WWDC 2020
  • macOS Big Sur zpomaluje váš Mac? Zde je to, co můžete udělat

Proč nemohu zadat své heslo v macOS Big Sur?

Vypadá to, že aktualizace na macOS Big Sur může způsobit, že váš Mac zapomene, které účty mají oprávnění správce. To znamená, že macOS nebude přijímat vaše heslo, když jej použijete ke změně předvoleb systému, instalaci aplikací nebo provádění jiných úloh na úrovni správce.

Okno pro zadání hesla správce v macOS Big Sur
macOS Big Sur možná nepřijme vaše heslo správce.

Po zadání hesla tato chyba způsobí, že se pole s heslem třese, jako byste jej zadali nesprávně. To se děje bez ohledu na to, jak pečlivě zadáváte heslo.

Nemějte však obavy, vaše heslo se nezměnilo a tento problém lze snadno opravit.

Pokud macOS Big Sur nepřijme vaše heslo, opravte to pomocí následujících kroků. Možná budete muset resetovat administrátorské účty na Macu, ale nebudete muset měnit heslo.

Krok 1. Aktualizujte na nejnovější verzi macOS

Pokud jste si jisti, že jste heslo zadali správně, jediným důvodem, proč jej macOS Big Sur nepřijme, je softwarová chyba. Chyby jako tato jsou u nových aktualizací softwaru poměrně běžné.

Apple obvykle během několika týdnů vydá aktualizaci oprav, která opravuje nejproblematičtější chyby. Je možné, že Apple již vydal aktualizaci opravy v době, kdy toto čtete.

Udělejte si chvilku a aktualizujte svůj Mac na nejnovější verzi macOS. Díky tomu budete mít prospěch z nejnovějších oprav chyb a mohli byste vyřešit jakékoli problémy s hesly v macOS Big Sur.

Aktualizace Macu:

  1. Otevři Jablko nabídky v levém horním rohu lišty nabídek.
  2. Jít do Systémové preference a vyberte si Aktualizace softwaru volba.
  3. Počkejte, až váš Mac zkontroluje nové aktualizace, a poté si stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
macOS Big Sur Software Update System Preferences zjišťují aktualizace
Nezapomeňte nainstalovat všechny nové aktualizace macOS dostupné pro váš Mac.

Krok 2. Proveďte reset SMC

The řadič správy systému (SMC) je přítomen v počítačích Mac s procesorem Intel a je zodpovědný za úkoly související s napájením, baterií, ventilátory a dalšími funkcemi Macu.

Mnoho uživatelů zjistilo, že resetování SMC na jejich Macu vyřešilo problémy, se kterými se setkávali s macOS Big Sur odmítáním přijmout jejich heslo.

Resetováním SMC neztratíte žádná data a vyzkoušení trvá jen minutu.

Metoda, kterou musíte použít k resetování SMC, závisí na vašem konkrétním Macu. Nejprve následujte tento odkaz Chcete-li zjistit, zda váš Mac používá bezpečnostní čip T2, postupujte podle příslušných pokynů níže.

Čip Apple T2 v okně System Report
Zjistěte, zda váš Mac má čip T2, v okně System Report.

Jak resetovat SMC, pokud má váš Mac bezpečnostní čip T2:

  1. Otevři Jablko menu a Vypnout váš Mac. Poté počkejte, až se váš Mac dokončí vypnutí.
  2. Nyní stiskněte a podržte Napájení tlačítko na 10 sekund.
  3. Váš Mac by měl zůstat vypnutý. Pokud se znovu zapnul, vypněte jej znovu z nabídky Apple.
  4. Na MacBooku:
    1. stiskněte a podržte Control (vlevo) + Option (vlevo) + Shift (vpravo).
    2. Držte je všechny po dobu sedmi sekund, poté stiskněte a podržte Napájení tlačítko s ostatními klávesami.
    3. Držte všechny klávesy dalších sedm sekund a poté je uvolněte.
    4. zmáčkni Napájení restartujte počítač Mac.
  5. Na iMacu:
    1. Odpojte napájecí kabel na 15 sekund.
    2. Znovu připojte napájecí kabel a počkejte pět sekund.
    3. zmáčkni Napájení restartujte počítač Mac.

Jak resetovat SMC, pokud váš Mac nemá bezpečnostní čip T2:

  1. Otevři Jablko menu a Vypnout váš Mac. Poté počkejte, až se váš Mac dokončí vypnutí.
  2. Na MacBooku s vyjímatelnou baterií:
    1. Vyjměte baterii ze spodní části vašeho MacBooku.
    2. S vyjmutou baterií stiskněte a podržte Napájení tlačítko na pět sekund.
    3. Uvolněte tlačítko napájení a znovu vložte baterii.
    4. zmáčkni Napájení restartujte MacBook.
  3. Na MacBooku bez vyjímatelné baterie:
    1. stiskněte a podržte Shift (vlevo) + Ovládání (vlevo) + Option (vlevo).
    2. Držte všechny klávesy a poté také stiskněte a podržte tlačítko Napájení knoflík.
    3. Po 10 sekundách uvolněte všechna tlačítka současně.
    4. zmáčkni Napájení restartujte MacBook.
  4. Na iMacu:
    1. Odpojte napájecí kabel na 15 sekund.
    2. Znovu připojte napájecí kabel a počkejte pět sekund.
    3. zmáčkni Napájení restartujte počítač Mac.

Krok 3 Obnovte účet správce pomocí Terminálu

Zdá se, že macOS Big Sur přestane přijímat hesla, když zapomene, kteří uživatelé jsou správci. Pokud se to stane na vašem Macu, můžete to opravit pomocí Terminálu a vytvořit nový účet správce.

Poté můžete nový účet použít k přiřazení oprávnění správce ke svému původnímu účtu a poté smazat nový účet, který jste k tomu vytvořili.

Pro tento příkaz terminálu musíte nejprve spustit Mac do režimu zotavení. Jak na to:

  1. Otevřeno Nálezce a poznamenejte si název vaší spouštěcí jednotky do souboru Místa části postranního panelu. Ve výchozím nastavení je toto Macintosh HD.
  2. Otevři Jablko menu a Vypnout váš Mac.
  3. Udržet si Cmd + R zatímco stisknete Napájení restartujte Mac v režimu obnovy.
  4. Když Nástroj pro macOS se objeví okno, přejděte na Utility > Terminál z panelu nabídek.
  5. Zadejte následující příkaz Terminal, nahrazující Macintosh HD s názvem vaší spouštěcí jednotky a poté stiskněte Vstupte provést to:
    rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone."
  6. Podle pokynů vytvořte nový uživatelský účet.
  7. Po přihlášení k novému účtu přejděte na Apple > Předvolby systému > Uživatelé a skupiny.
  8. Klikněte na visací zámek a použijte své nové uživatelské heslo k odemknutí změn.
  9. Vyberte svůj původní účet a povolte Povolit uživateli spravovat tento počítač volba.
  10. Nyní se znovu přihlaste ke svému původnímu účtu a smažte z něj nový účet Uživatelé a skupiny preference.
Snímek obrazovky režimu obnovy macOS se zvýrazněním Utilities Terminal na liště nabídek
Přístup k Terminál v od Utility panel nabídek z režimu zotavení.

Užijte si všechny nové funkce v macOS Big Sur

Je možné, že se vám macOS Big Sur nebude líbit, pokud vaše heslo přestalo fungovat, jakmile jste na něj upgradovali. Ale věřte nám, že nová aktualizace macOS od Apple nabízí spoustu zajímavých funkcí.

Pokud výše uvedené kroky pro odstraňování problémů pomohly vyřešit vaše problémy s heslem macOS Big Sur, je čas, abyste se seznámili se všemi novými funkcemi, které tato aktualizace přináší. Podívejte se na náš přehled všech nejlepší funkce macOS Big Sur začít.

Dan Helyer( hlavní spisovatel )

Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.